OneMoneyWay Opiniones 415

Jeg har ved en fejl sendt penge til et forkert kontonummer. Det har nu taget flere uger og intet er sket. Kundeservice eller direktøren besvarer hverken mails eller opkald! Får fat i kundeservice som siger at de er på sagen men der sker intet!

Jeg har fået lukket min virksomhed, og dermed også min bank hos onemoneyway.. det tog sin tid at få pengene udbetalt.
Onemoneyway har 2 kontoer. En alm. Konto og et kort man skal sende penge til for at kunne bruge det som hævekort.
Efter flere mislykket opkald får jeg endelig fat i nogen som kunne få gang i at sende mig de penge jeg har stående. Dog sender de mig kun de penge som er inde på kontoen, og ikke dem som stadig sidder fast inde på hævekortet. Der bliver ikke svaret på mine mails... bedste råd herfra... pas på jeres penge...

Rigtig god service fra Cecilia. Meget sød og imødekommende medarbejder som gør det nemt at snakke med hende, og prøver alt at hjælpe. 5 stjerner er ikke nok, havde nok givet 6 stjerner hvis nu det var muligt.

jeg har fået en konto hos one money way og den virker som den skal. hurtig proces helt fra start hvor jeg blev ringet op af en en sød medarbejder som forklarede mig hele processen, til min konto var klar.
Stor anbefaling herfra!

Super fin proces og nem håndtering
Stor ros herfra.

Alt i alt et genialt alternativ, nu hvor det ikke er muligt for mange at få en dansk erhvervskonto.

Hurtig behandlingstid og professionelt personale med høje servicestandarder.

Behagelig og kompetent samtale med medarbejderen Jara. Stor hjælp. Tak 😀

Nu jeg bedt om få mine penge retur nu svar de ikke nu køre vi en sag mod dem

Hamrende god service og Cecilie virker meget kompetent

Fuldstændig forfærdelig oplevelse hos OneMoneyWay.

Man bliver fortalt 1 ting i telefonen og får en anden ting på skrift. Jeg vil klart anbefale jer at holde jer langt væk fra denne virksomhed. Ekstrem dårlig kundeservice der ingenting kan gøre.

I can recommend OMW a lot. Natascha Larsen was guiding me in a very nice, straight forward and helpful way trough the process. The whole team was always available for little and not too little questions, working very transparent, solution orientated and fast. It took some time to set everything up but this was mostly because of the nature of my business (gastronomy), so I needed to have certain documents in place and so on. But anyways, we managed in a professional way. I also tried to get an account on another bank and was rejected after 2 weeks of silence. Anyways, I think OMW is a very customer orientated and solution orientated bank so I give it a 10/10 for now. Now I’m looking forward how it works in the daily business, but I’m sure it will be a good partner!

Great service. Always nice and always on the subject with a great point

Han var meget tålmodig ifh. Til os da vi havde meget og se til og han ventede..

Guidede os hele vejen igennem og hjalp os i sidste ende med og få en erhvervskonto..

Tusind mange tak for hjælpen og forståelse..

Nemt, hurtigt & forstående

Cecilie tog føringen fra første kontakt, jeg føler mig så godt behandlet og rådgivet i hele processen.

Jeg blev kontaktet af OneMoneyWay med et tilbud om en erhvervskonto, og de har hjulpet mig hele vejen. Især Natascha har været virkelig engageret og hjælpsom. Hun har gjort processen nem og overskuelig, og jeg følte mig godt vejledt undervejs. Tak for en god oplevelse!

Jeg syntes rigtig godt om den positive måde man bliver modtaget fra dag et og når man kontakter dem eller bliver kontaktet af dem, er det altid hjælpsomhed man møder , så alt bliver løst tilfredstillende

Som ny kunde oplevede jeg en meget høj grad af service fra Natascha som onboardede os pænt igennem hele processen på en meget let og ubesværet måde.

Helt fantastisk forløb.

Genial rådgivning, forklaring og opfølgning fra start til slut.

Good service and highly recommended to everyone who needs business accounts