Bij de eerste lamp was de aan/dim knop stuk. Na een telefoontje mochten wij deze lamp retour sturen, waarvoor ook onmiddellijk een retourlabrl gemaild werd. We mochten deze lamp gebruiken totdat er e... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Een tijdje terug had ik voor ons nieuwe huis twee lampen besteld. We zijn uiteindelijk later verhuisd dan verwacht waardoor de lampen nog niet waren opgehangen. Helaas bleek een van de lampen niet h... Ver más
Snelle en correcte levering. Na 2 dagen was er een klein defectje aan de lamp; dit hebben ze snel gecorrigeerd door meteen een nieuw exemplaar te sturen en ervoor te zorgen dat we de defecte lamp grat... Ver más
Pakket leek niet aangekomen en status van bezorgdienst was niet actueel. Dus op vrijdag na 17 uur gebeld. Werd opgenomen en notitie van gemaakt. Maandag werd ik meteen gebeld: was pakket inmiddels te... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
Schapendries 7, 4901 HH, Oosterhout, Holanda
- 0162429564
- info@online-lampen-winkel.nl
- online-lampen-winkel.nl
4,8
Excelente
1 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Duurde langer dan gedacht
Duurde langer dan gedacht, maar kreeg keurig een telefoontje. Prima.
25 de septiembre de 2024
zeer goed leuk lampje
24 de septiembre de 2024
Lamp was kapot na 8 mnd
Lamp was kapot na 8 mnd
Stuurde een mailtje en werd meteen volgend dag gebeld dat ik een nieuwe kreeg
Had hem de volgende dag al binnen......top service
10 de septiembre de 2024
superpersoonlijke dienstverlening
superheldere website en vriendelijke klantenservice
10 de septiembre de 2024
Goede kwaliteit! Goede communicatie
Hele mooie lampen van goede kwaliteit!
Levertijd was lang, maar daarover werden we meteen gebeld en dat maakte ons niet uit, voor deze mooie lampen wilden we best even wachten.
Goede service en communicatie.
6 de septiembre de 2024
Snel geleverd, mooi produkt.
5 de septiembre de 2024
Lamp werd later geleverd werden keurig…
Lamp werd later geleverd werden keurig en tijdig geïnformeerd.
13 de junio de 2024
als ik een vraag stelde kreeg ik…
als ik een vraag stelde kreeg ik onmiddellijk een antwoord en de levering verliep vlotjes
12 de junio de 2024
goede service
23 de mayo de 2024
Zeer tevreden
Zeer tevreden, correcte levering.
Lamp is zoals verwacht. De bijgeleverde pluggen en schroeven zijn aan de kleine kant, wij gebruiken altijd heel stevige pluggen en schroeven om de spot of lamp op te hangen.
8 de mayo de 2024
retourkost €21, artikel niet zoals op de foto én beschadigd
De lampen die wij bestelde (60euro per stuk) waren geen koopje. Helaas zagen ze er goedkoop uit, totaal niet zoals op de foto én was er reeds een stukje van de verf.
Op de website staat geadverteerd dat terugzenden voor de koper is en dit -+ 6euro zou zijn.
Echter moesten wij €21 betalen, dit omdat het artikel niet overeenkomt met de foto en beschadigd was. Erg jammer, weggegooid geld voor ons.. wij bestellen nooit meer.
22 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Online Lampen-winkel
Ik kan uw order nergens vinden. Ik denk dat u bij een andere webwinkel heeft besteld. Kunt u dit nakijken en mij hierover informeren? Ik wens u nog een mooie zondag en hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Michel Snoek
Bestelde Lamp was even niet voorradig
Bestelde Lamp was even niet voorradig. Werd daarna regelmatig geïnformeerd wanneer levering zou plaatsvinden. Genoemde datum en bezorging correct.
16 de abril de 2024
Lamp besteld maar de verkeerde kleur gekregen
Lamp besteld maar de verkeerde kleur gekregen.
Contact met de klantenservice ging prima en de goede kleur staat nu op de kast. Gelukkig snel en goed opgelost!
5 de marzo de 2024
Mooie lamp
Mooie lamp besteld, werd vlot thuisbezorgd zoals vermeld in de correspondentie. Het product was goed verpakt. Heb het in perfecte staat ontvangen.
29 de febrero de 2024
Alles verliep soepel
27 de febrero de 2024
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.