Bij de eerste lamp was de aan/dim knop stuk. Na een telefoontje mochten wij deze lamp retour sturen, waarvoor ook onmiddellijk een retourlabrl gemaild werd. We mochten deze lamp gebruiken totdat er e... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Een tijdje terug had ik voor ons nieuwe huis twee lampen besteld. We zijn uiteindelijk later verhuisd dan verwacht waardoor de lampen nog niet waren opgehangen. Helaas bleek een van de lampen niet h... Ver más
Snelle en correcte levering. Na 2 dagen was er een klein defectje aan de lamp; dit hebben ze snel gecorrigeerd door meteen een nieuw exemplaar te sturen en ervoor te zorgen dat we de defecte lamp grat... Ver más
Pakket leek niet aangekomen en status van bezorgdienst was niet actueel. Dus op vrijdag na 17 uur gebeld. Werd opgenomen en notitie van gemaakt. Maandag werd ik meteen gebeld: was pakket inmiddels te... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
Schapendries 7, 4901 HH, Oosterhout, Holanda
- 0162429564
- info@online-lampen-winkel.nl
- online-lampen-winkel.nl
4,8
Excelente
1 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Service
Nadat de bestelling geplaatst was kreeg ik na een paar dagen een telefoontje dat de lamp niet op voorraad was maar deze lampen onderweg waren en dat de lamp na 22 februari geleverd zou worden. Echter na een paar dagen kreeg ik al bericht dat de lamp bezorgd zou worden. Het was prettig om met deze firma zaken te doen.
17 de febrero de 2024
Wat een assortiment en service
Pakket leek niet aangekomen en status van bezorgdienst was niet actueel. Dus op vrijdag na 17 uur gebeld. Werd opgenomen en notitie van gemaakt. Maandag werd ik meteen gebeld: was pakket inmiddels terecht? Dat vind ik nou service van een online platform.
Pakketje stond verstopt bij de buren 😉
17 de febrero de 2024
Goede en bereidwillige communicatie.
17 de febrero de 2024
Iets latere levering netjes tijdig gemeld. Prima!
Al vrij snel rond 20 december gemeld, dat de lamp niet op voorraad was en gevraagd of het een probleem was, dat de lamp pas in de eerste of tweede week van januari geleverd zou worden. Dat was geen probleem. Op 5 januari werd de lamp bezorgd, keurig volgens afspraak dus. Duidelijke communicatie. Altijd prettig.
4 de enero de 2024
Top!
Telefonisch contact over lamp gehad . Het snoer was weg gefotoshopt en ik wilde weten hoe het liep. Het werd snel voor mij uitgezocht. Lamp besteld, korte levertijd. Zeer tevreden.
10 de enero de 2024
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering, enorm attente hulp en spontane telefonische navraag of alles goed gegaan was. Top!
21 de diciembre de 2023
Bestelling vloerlamp
Lamp werd snel geleverd. Helaas moeten retourneren maar de instructies waren duidelijk. Het geld was binnen een week teruggestort.
28 de noviembre de 2023
Gewoon op tijd gekregen wat we hebben…
Gewoon op tijd gekregen wat we hebben besteld.
5 de diciembre de 2023
De snelle nalevering van de juiste lamp…
De snelle nalevering van de juiste lamp was 'n plus. Helaas werd eerst 'n verkeerde lamp bezorgd, die.moest retour.Dat was jammer.
28 de noviembre de 2023
snelle en corecte levering van dit…
snelle en corecte levering van dit mooie produkt
29 de noviembre de 2023
Zeer goede service.
Snelle en correcte levering. Na 2 dagen was er een klein defectje aan de lamp; dit hebben ze snel gecorrigeerd door meteen een nieuw exemplaar te sturen en ervoor te zorgen dat we de defecte lamp gratis konden retourneren. Telefonisch heel vriendelijk te woord gestaan.
10 de noviembre de 2023
De levering werd gedaan zoals beloofd.
De levering werd gedaan zoals beloofd.
De bestelde lamp was zeer goed verpakt om beschadigingen te voorkomen.
Er werd op voorhand al aangegeven dat indien er iets niet juist was met de bestelling dit onmiddellijk mocht doorgegeven worden zodat het probleem kon opgelost geraken.
25 de octubre de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.