Openges. Asesoría online Opiniones 115

TrustScore: 5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo años con OpenGes y son buenos profesionales. Sobre todo me gusta que tomen sus responsabilidades en serio; si alguna vez se equivocan en algo, te lo cuentan, te piden perdón, y toman las medidas... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Openges hace que me olvide de problemas con papeleos, impuestos y tareas que quitan mucha energía. Lo ponen muy fácil. Además ahora que han añadido la posibilidad de hacer las facturas directame... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Openges está siendo un colaborador increíble en mi proceso de alta como autónoma. Mi asesora, Silvia, siempre está en contacto conmigo: resuelve todas mis dudas, algunas ridículas, me informa de todo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia ha sido súper buena y rápida, desde el minuto 1 me ayudaron, explicándome paso a paso como era el alta de autónomo. Irene Acriz se preocupo en mandarme a mi correo electrónico todo... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Asesor
  2. Servicio de business-to-business
  3. Gestoría

Escrito por la empresa

En OpenGes somos pioneros en el online y prestamos servicios de gestión laboral, fiscal y contable para emprendedores, autónomos y PYMEs. Nuestro objetivo es muy simple, que nuestros clientes se olviden del papeleo y se centren en lo que les apasiona de sus negocios. Para lograrlo esta es nuestra garantía: un asesor experto de referencia y las herramientas tecnológicas más avanzadas para facilitar la comunicación, mejorar el acceso a la información clave de sus negocios y simplificar el intercambio de documentos desde PC, tablet o smartphone. Jesús Olmedo te cuenta las ventajas de convertirte en un #RebeldeDelPapeleo gracias a Openges. Asesoria Online. Descúbrelo aquí: https://youtu.be/5cmj-Aho3cI


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

115 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poco profesional

Muy descontenta. Firmo contrato con unas condiciones económicas y al día siguiente me lo cambian al doble. Muy poco formal y serio. Me encuentro sin gestoria

3 de julio de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Openges. Asesoría online

Buenas tardes Ángeles, te pedimos disculpas nuevamente por este medio, tal y como hizo nuestro director cuando te contactó telefónicamente. Como te indicaba en dicha conversación, nuestro equipo comercial cometió un error al aplicar en el contrato una tarifa no vigente. En el propio contrato se recogía la tabla de precios y como podías comprobar esta tarifa no se encontraba en dicha tabla.

En todo caso, te brindamos la posibilidad de disfrutar un primer mes gratuito, junto con un trimestre con tarifa bonificada que dejaba el precio con una diferencia de 4,95€.

Lamentablemente no podíamos atender tu petición de mantener durante un año el precio que aparecía en la redacción del contrato por un error humano. En las condiciones de dicho contrato se recogía la posibilidad de corregir este error, como te informamos.

Ha sido nuestro deseo que no te encontraras sin asesoría, y de hecho te facilitamos condiciones muy favorables para que mientras encuentras una alternativa diferente puedas contar con nuestros servicios de forma gratuita el primer mes, y prácticamente en las mismas condiciones durante los tres siguientes.

En cualquier caso, te pedimos nuevamente disculpas por las molestias ocasionadas y te deseamos la mejor de las suertes.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias a Raquel hemos podido realizar…

Gracias a Raquel hemos podido realizar esta constitución en tiempo récord y eficiente, gracias

27 de junio de 2024
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Respuesta de Openges. Asesoría online

¡Hola, Willy! Nos alegra saber que nuestro servicio y la atención recibida por Raquel ha sido clave para la constitución de tu empresa. Gracias por tu reseña y ya sabes que estamos disponibles para cualquier otra consulta.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

magnifica ana

magnifica ana
sabe, ayuda, asesora, es rápida , eficaz y una largo etc de cualidades; idem openges; son muy buenos
todos muy recomendables

5 de abril de 2024
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Respuesta de Openges. Asesoría online

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos llena de orgullo leer palabras tan positivas sobre Ana y el servicio que ofrece. En Openges, cada miembro del equipo, incluida Ana, se esfuerza por brindar un servicio rápido, eficaz y, sobre todo, humano, que realmente marque la diferencia para nuestros clientes.

Como ya sabes... ¡para lo que necesites estamos a tu disposición! 😄

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio y atencion al detalle

Son un grupo de personas muy competentes y con mucha experiencia y atencion al detalle, desde Antonio quien sabe absorber y entender los desafios que tienes y darte soluciones practicamente para todo. Noelia quien me lleva la cuenta es muy diligente, te lo ejecuta todo y es muy comunicativa.

4 de abril de 2024
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Respuesta de Openges. Asesoría online

¡Muchas gracias por la reseña! Nos alegra enormemente saber que Antonio, Noelia y todo el equipo han estado a la altura de tus expectativas, proporcionándote las soluciones que necesitas con la dedicación y atención al detalle que nos caracteriza.

Para lo que necesites estamos a tu disposición.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Completos en servicios

Completos en servicios, atención personalizada en las distintas áreas, y rapidez de soluciones.
Grupo humano comprensivo y eficaz.

22 de marzo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Openges. Asesoría online

¡Muchas gracias por tu reseña, Diego! Valoramos muy positivamente tus palabras sobre nuestros servicios.

Como ya sabes, estamos a tu disposición para lo que necesites 😀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empresa en la que se puede confiar…

Empresa en la que se puede confiar plenamente a la hora de delegar las gestiones administrativas de tu negocio. Estoy muy contenta con su servicio y espero seguir muchos años más.

10 de noviembre de 2023
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Respuesta de Openges. Asesoría online

Muchas gracias por tu reseña, Laura 🤩

Estamos encantados de que hayas depositado tu confianza en nosotros y por las palabras que nos has dedicado.

¡Para lo que necesites estamos a tu disposición!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio desde el minuto 1.

Estoy encantado con el servicio de openges, desde el minuto uno han atendido todas mis dudas y han sabido informarme de todo lo que necesitaba para empezar a trabajar con ellos. Laura, quién me atendió desde un comienzo, supo guiarme paso a paso por todo el proceso y ha sido todo muy fácil.

Llevo 1 mes trabajando con ellos y de momento todo genial, la plataforma online muy intuitiva y mi asesor asignado Antonio muy atento y consecuente con su trabajo.

26 de febrero de 2024
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Respuesta de Openges. Asesoría online

¡Muchas gracias por tu reseña, Javi! Trasladaremos a nuestra compañera Laura y a Antonio tus palabras.

Como ya sabes...

¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! 😁

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Serios y comprometidos

Ha sido un placer y una gran ayuda haberos conocido. Un gran apoyo y asesoramiento en nuestros comienzos. De las mejores asesorías online que hemos conocido. Serios y comprometidos. Gracias

30 de enero de 2024
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Respuesta de Openges. Asesoría online

¡Muchas gracias por vuestra reseña! Es un orgullo para nosotros leer vuestras palabras y la confianza que depositáis en nosotros.

¡Para lo que necesitéis estamos a vuestra disposición!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

son profesionales muy eficaz

son profesionales muy eficaz, y con gusto te ayudan, te llevan de las manos y no te sueltan hasta q tu no tienes las cosas clara para continuar sola, muy agradecida.sobre todo mi asesora silvia ferrera acedo.

3 de febrero de 2023
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¡Muchas gracias por vuestra reseña! Estamos encantados de conocer vuestra experiencia y os agradecemos la confianza que depositáis en nosotros.

Para lo que necesitéis, estamos a vuestra disposición.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy contento con esta asesoría

Estoy muy contento con esta asesoría. Son muy profesionales. Cualquier cosa que he necesitado me la han gestionado. 100% recomendable

24 de noviembre de 2023
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¡Muchas gracias por tu reseña, Brayan! Estamos encantados por conocer tu satisfacción con el servicio ofrecido y agradecemos que hayas invertido parte de tu tiempo en hacernos llegar tu valoración.

Y recuerda que para lo que necesites, estamos a tu disposición.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desde 2016 con ellos y me resuelven la…

Desde 2016 con ellos y me resuelven la vida en temas fiscales y laborales. Pudiendo dedicar todo mis recursos a la actividad de mi empresa ( ingeniería industrial). Que menos que darle 5 estrellas.

24 de noviembre de 2023
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¡Muchas gracias por tu reseña, Manuel! Para nosotros es un orgullo poder ayudarte a mejorar tu negocio y te agradecemos la confianza que depositas en nosotros. Para lo que necesites, estamos a tu disposición.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy atentos

Por ahora muy atentos en todo el proceso de cambio de gestoría.

17 de noviembre de 2023
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Te agradecemos tu reseña, Juan.

Para nosotros son de gran valor y de ayuda las reseñas de nuestros clientes. Como ya sabes, para lo que necesites estaremos a tu disposición.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ni gestión Ni asesoramiento

Ni gestión Ni asesoramiento, solo incompetencia y falta de humanidad.

La última opción para contratar una gestoría online.
Su falta de profesionalidad, ética y humanidad les llevan a ser la mejor ayuda del Gobierno para cerrar empresas y actividades de autonomos.
Los precios que inventan en la publicidad no se corresponde con lo que cobran.
Los "extras" que se sacan de la manga van en aumento mes a mes.
Ante cada consulta una respuesta de IA para hacerte perder le tiempo.
Solo una asesora de contabilidad que hace lo posible por dar la cara por una empresa que para darselas de trabajdores te manda las notificaciones sabados, noche y domingos. Les da igual que el cliente lo reciba en el movil y debe estar con las dudas hasta que llega al ordenador para comprobar que es otra promocion de servicios.
Te mandan los impuestos a pagar la noche antes del ultimo día de pago pero te amenazan constantemente con doblarte la cuota si no mandas las facturas (aunque sean 6 al mes) antes de acabar cada mes.
Su deshumanización es un ejemplo más de la actual sociedad a la que nos llevan los mandatarios y administraciones de la época actual.
Se las dan de grandes desarrolladores pero todas las aplicaciones y herramientas de trabajo y MK se las contratan a AyudaTpymes.
Huye de ellos o planteate cerrar.
En su respuesta demuestran que para ellos aropiarse de tu dinero es facil y si no lo consiguen la pataleta educada y la mentira forma parte de su protocolo de trabajo.
Cobrar cantidades indebidas y no especificadas, disuclparse por las amenzas y volver a amenazar cada mes, tardar 1 mes en responder las reclamaciones… este es su dia a dia. lo mejor de todo es que tanto sus incumplimientos como sus errores, disculpándose por las amenazas y volviendo amenazar así como uno y cada uno de los fallos que han cometido con las informaciones y el cobro de tasas erróneos todos esos perjuicios han quedado documentados y están a disposición de cualquier usuario que esté interesado en tomar la decisión adecuada y apartarse de esta gente.

13 de noviembre de 2023
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Estimado Fran,

Lamentamos tu descontento. Afortunadamente se trata de una situación excepcional para nosotros a la vista de las evaluaciones internas de calidad que registramos, así como de las valoraciones ofrecidas por otros clientes en nuestros perfiles en Google y Trustpilot.

Hemos revisado internamente y no observamos ninguna incidencia en el servicio prestado. En sentido contrario, sí que encontramos anteriores felicitaciones por tu parte a los asesores de referencia que te han ido atendiendo en las gestiones de tu negocio.

Entendemos que el descontento habrá sido por la inclusión de un suplemento en la última factura emitida por la falta de atención de las pautas de colaboración. De hecho, hemos recibido la devolución de las últimas dos mensualidades, algo de lo que ya te habrán informado desde el departamento de administración dado que como comprenderás entendemos que debemos cobrar las facturas por los trabajos que realizamos.

En cualquier caso, y comenzando por el final de tus comentarios, solo precisarte que nuestro equipo de desarrolladores es interno, y que el área personal en versión desktop y app móvil que utilizan nuestros clientes es tecnología 100% cloud, diseñada y desarrollada de forma interna. No alardeamos de esta tecnología, pero la verdad es que estamos muy orgullosos de ella y de las funcionalidades que ofrece a nuestros clientes.

Por otro lado, en cuanto al uso de IA en nuestras respuestas, aunque es una tecnología interesante y disruptiva, te podemos asegurar que están redactadas con mucho cariño por los asesores personales asignados.

En cuanto a nuestras tarifas, son compartidas con nuestros clientes en la contratación o ante cualquier actualización en sus términos, y por regla general incluyen todos los servicios que de forma ordinaria necesita un autónomo o sociedad en el día. Sin embargo, no son tarifas “todo incluido” y en determinadas situaciones se debe repercutir al cliente un extra por la dedicación que nos supone atender su petición (por ejemplo, por el trabajo que nos supone la gestión de cartas de pago ante TGSS y/o Agencia Tributaria porque se tienen deudas y no se pueden domiciliar los impuestos o seguros sociales como al resto de clientes).

Por último, y en cuanto al envío de los impuestos en el último día, probablemente pueda estar relacionado con lo indicado inicialmente. Esto es, la falta de entrega mes a mes de la documentación, acumulando envíos al final de cada trimestre.

En todo caso, estaremos encantados de atenderte para cualquier aclaración si lo estimas oportunos. Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me ha ido muy bien

Me ha ido muy bien. Tenía un año complicado para la renta. Fueron amables y supieron orientarme para darle todos los datos necesarios y quedé muy contento.

2 de junio de 2023
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¡Muchas gracias por tu reseña, Adrián! Nos encanta saber que nuestra ayuda ha hecho más fácil tu día y te agradecemos de nuevo tus palabras.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Laura la asesora ha sido muy amable y…

Laura la asesora ha sido muy amable y atenta en todo momento. La información la transmiten de forma muy clara y con documentación. Tienen transparencia y sobre todo ha sido un proceso muy fácil de hacer gracias a su profesionalidad.

7 de noviembre de 2023
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Muchas gracias por tus palabras, Verónica. Trasladaremos tu reseña a nuestra compañera Laura y nos complace saber que hemos podido ayudarte con tu consulta.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un diez

Encantadores, sobre todo Laura Bellavista, que depositó mucha paciencia sobre mi.

28 de octubre de 2023
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Muchas gracias por tu reseña.

Uno de nuestros principales pilares es la atención al cliente y para nosotros es un orgullo recibir estas valoraciones. Para lo que necesites estaremos a tu disposición.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos para trabajos normales

Después de poner una reseña no tan buena me han contactado varias veces de manera muy agradable y hemos resuelto el problema.

2 de octubre de 2023
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Muchas gracias por actualizar tu valoración, Cristina.

Ha sido un placer poder atenderte y haber resuelto el problema. Para nosotros las valoraciones de nuestros clientes son esenciales para continuar ofreciendo el mejor servicio. Para lo que necesites, nos tienes a tu disposición.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contratación y primer contacto con gestor

He contactado con Rocío para darme de alta. Ella ha aclarado todas mis dudas, me ha llamado por teléfono para confirmar que todo había salido bien y hemos cerrado el proceso de contratación muy rápido.
Una vez dentro, Ana se puso en contacto conmigo y hemos revisado uno a uno los frentes abiertos.
Acabo de empezar, pero estoy muy contento con el trato y la calidad del trabajo.

15 de septiembre de 2023
Opinión espontánea

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