Optimaalwater Opiniones 

387
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Belabberd. Verkeerde artikel geleverd. Telefonisch een ramp. Gaven aan dat alleen gebeld kon worden tijdens kantooruren. Desondanks waren ze gesloten en werd de verbinding verbroken. Op de mai... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ik heb goede ervaringen met optimaal water, de filter op de kraan ie prima. Een klein ‘nee’ puntje is dat ik een automatische verkenning heb voor de filters, waardoor ik nu met 2 nieuwe filters ben... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Via Optimaal water hebben we ruim anderhalf jaar geleden een waterfilter gekocht. Deze bevalt enorm goed, echter was op een dag de glazen bak spontaan gescheurd en lag er een flinke plas water in de k... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Op 29 december heb ik mijn bestelling ontvangen. Helaas ontbreken er enkele artikelen, waaronder. -2 x siliconen ringen voor de tapkraan. - 1 x mineraalstenen of cormac ring. - 1 x pH-ring.... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de filtros de agua

Escrito por la empresa

Zelf water filteren is nodig voor schoon drinkwater. De beste waterfilters vind je hier. Water vitaliseren kan met een water vitalisator of water vitalizer.

Optimaal Water, schoon drinkwater maak je zelf.

Escrito por la empresa

Op Optimaalwater.nl vind je alleen hoog gekwalificeerde wateroplossingen, voor thuis, op kantoor en op vakantie!
Optimaalwater.nl is het antwoord in je zoektocht naar schoon drinkwater. Het is de taak van de waterbedrijven om veilig drinkwater tot aan je huis te faciliteren, het is jouw taak om het zelf te filteren totdat alle opgeloste stoffen en toegevoegd chloor verdwenen zijn.

Zelfde dag verzonden

We verzenden je pakket nog dezelfde dag wanneer deze besteld en betaald is voor 20:00 uur.

Nadat we je pakket aan PostNL gegeven hebben ontvang je een track en trace code. Op deze manier kan je je bestelling volgen en kan je wanneer nodig je bezorgdatum en adres aanpassen.

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

387 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(387)

57 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Het afleveradres was verkeerd

Het afleveradres was verkeerd. Ik heb daar direct een mail overgestuurd voordat de bestelling op verzenden stond. Hier is niet op gereageerd, met als gevolg dat het pakketje op een verkeerde locatie is bezorgd en ik daardoor extra kosten heb moeten maken.
Ook na meerdere mails helemaal geen reactie gehad.

Het nummer van de servicedesk was ook niet bereikbaar. Meerdere keren gebeld tijdens kantooruren. Kreeg te horen dat ze alleen tijdens kantooruren op werkdagen open zijn. Duhhh

19 de noviembre de 2025
Logotipo de Optimaalwater

Respuesta de Optimaalwater

Beste Johan,

Helaas was je mail in onze spam beland. Nadat we je reactie hier zagen hebben wij gelijk gereageerd. Sorry dat wij slechter bereikbaar waren telefonisch, daarvoor onze excuses!

- optimaalwater.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vlekkeloos

Ik zocht een waterfilter en bij Optimaalwater hadden ze een goede aanbieding. Besteld en alles verliep vlekkeloos, heel prettig!

30 de octubre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service na ontbreken artikel

vorige week vrijdag 7 november levering gekregen van mijn waterfiltersysteem 18 liter, alleen ontbrak mijn meerstappen filter, zonder filter kan ik dus mijb filtersysteem niet gebruiken!!! na herhaaldelijk hen te proberen bellen werd er nooit opgepakt ondanks dat ze bereikbaar zijn elke werkdag van 9u tot 17 u. maandag 10 november iemand aan de lijn gekregen ze gingen het opsturen, ze gingen een bevestigingsmail sturen met trac en trace, heb daar niks van ontvangen en als zeker mijn meerstappenfilter niet, dus nog niets ontvangen!!! herhaaldelijk al zitten mailen en bellen maar geen reactie, ik kan dus op heden mijn waterfiltersysteem van 300 euro niet gebruiken, slechte service, totaal niet tevreden!!!
Ondertussen nog steeds niet ontvangen ondanks de belofte dat het opgestuurd geweest is gisteren , ondertussen filter ontvangen, nu blijkt dat de filter er niet op past, er zit namelijk een fabrieks fout waar de filter aan moet, ik vraag via mail en mesenger om mij te helpen, maar er komt geen reactie, weg geld? slechte klanten service, slecht bedrijf, klant kwijt, en ik raad niemand dit bedrijf aan, maffia praktijken afzetters, bij problemen geen hulp geen gehoor, deze namiddag 19 november gingen ze mij contacteren om mij te helpen, helaas opnieuw niemand gehoord

12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Optimaalwater

Respuesta de Optimaalwater

Beste Isabel,

Wij hebben je gisteren een paar keer proberen te bellen, helaas kregen we geen gehoor. Mijn collega heeft gisteren een vervangend onderdeel naar je toegestuurd en hierdoor kan je je bestelling in gebruik nemen. Wij hadden inderdaad beter op je kunnen reageren en daarvoor onze excuses. Wij hopen dat je het vervangende product hebt ontvangen, zodat jij je bestelling kan gaan gebruiken.

- Optimaalwater.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Klantenservice is nergens te bekennen

Een aqualine 12 besteld, de alkalische, glas variant ter waarde van 289 euro. Enige wat geleverd is is de ph ring en een ceramic filter. De aqualine 12 liter zelf is nergens te bekennen. Telefonisch krijg je ze niet te pakken. Je krijgt alleen maar een bandje te horen dat ze gesloten zijn en dat je alleen kunt bellen op werkdagen tussen 9-17 uur. Ondanks dat je binnen die tijden belt. Mail gestuurd, maar als ik de recensies hier zo lees zal daar waarschijnlijk ook geen antwoord op komen. Weg geld? Slecht bedrijf..

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Optimaalwater

Respuesta de Optimaalwater

Het spijt ons zeer te horen dat u uw Aqualine 12 bestelling niet compleet heeft ontvangen en moeilijk contact met ons kunt krijgen. Wij nemen uw feedback serieus en onderzoeken dit direct. We betreuren de ontstane situatie en hopen dit snel op te lossen. Dank u voor uw geduld.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TOP👍🏼

Eerder ook al bestellingen geplaatst en ook nu weer prima geregeld👍🏼

10 de octubre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bin sehr zufrieden mit dem Filter

Bin sehr zufrieden mit dem Filter. Einbau ging ganz einfach. Das Wasser schmeckt sehr gut.Die Lieferung war schnell daher 5 Sterne. Habe lange nach dem richtigen Filter gesucht.

13 de octubre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

Snelle levering. Maar let wel op het feit dat ze dozen hergebruiken dus wat op de doos staat hoeft niet in de doos te zitten. 😊 ik dacht dat ze verkeerd geleverd hadden. Maar de juiste filters zaten er in.

10 de septiembre de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más