Muy contento. Los precios son increíbles a la hora de las rebajas. Envío y entrega bastante rápida y en mayoría de casos son gratis que es un punto muy positivo. Producto original y muy bien... Ver más
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Es mi primer pedido y tengo que decir que son un poco desastres. Se equivocaron en una de las camisetas, pedi una de los detroit pistons y me enviaron una de los phoenix suns, intente contactar pero f... Ver más
Es una página el la que nunca había comprado así que estaba insegura. Hoy me he empezado a preocupar un poco porque el pedido no llegaba y justo me lo han entregado. Muy contenta. Y me encanta la comp... Ver más
Me decidí a comprar por dos motivos. Uno porque tienen PayPal y el segundo por las opiniones. Pues bien, realicé el pedido el viernes pasado para un regalo de cumpleaños, después de 6 días, me lo han... Ver más
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Información proporcionada por diversas fuentes externas
Founded by sneaker collectors, Oqium wanted to give the community something different that would give them a new vision by infusing the world of basketball into the sneakergame.
Información de contacto
Kleine tocht 6, 1507CB, Zaandam, Holanda
- 020 722 07 01
- customerservice@oqium.com
- oqium.com
3,4
Medio
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Excelente mercancía y llega muy rápido
7 de junio de 2021
Respuesta de Oqium
Hola Enllord,
Gracias por su opinión.
Nos alegra leer que todo fue de su agrado.
Hasta la próxima vez.
Saludos Jorien
Respuesta de Oqium
Hi Ander
Many thanks for the review!
Hope to see you again.
Kind regards Julia
Todo muy bien.
28 de abril de 2021
Respuesta de Oqium
Hi Dani,
Thanks for your 5-star review.
Enjoy your new items :)
We hope to see you again soon.
Kind regards Jorien
Todo Genial
Todo perfecto . Entrega súper rápida a España . Zapatillas espectaculares . Espero poder repetir algún otro día. Gracias por todo . Seguid Así !!!
12 de abril de 2021
Respuesta de Oqium
Hi there!
Thank you for your positive review on our page.
We love reading that you are happy with your purchase!
Have fun and hope to see you soon.
Regards Jorien
Hice mi pedido el dia 28 y y tardo los…
Hice mi pedido el dia 28 y y tardo los 5 dias laborales justos. Muy satisfecho con el servicio y con el paquete. Llego todo bien. Ademas de incluir una tarjetita agradeciendo que les haya comprado a ellos y una pegatina. Cosa que en otras paginas no hacen. Muy contento con mi compra, repetire.
7 de abril de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Oqium
Hi Rasta Gain,
It's great to read that everything went well with your order and that you received it on time. Enjoy your purchase. Regards Jorien
Mi pedido tenía que llegar el 22 máximo…
Mi pedido tenía que llegar el 22 máximo y todavía no llego y más no puedo contactar nadie
26 de marzo de 2021
HIce un pedido el dia 6 de enero y…
Hice un pedido el dia 6 de enero y encima que hay que pagar 17 euros de envío que es una barbaridad, el envío se supone que tardaba de 2-5 días, hoy es 15 de enero y sigue sin llegarme!!!! Es una vergüenza.
15 de enero de 2021
Respuesta de Oqium
Hi Javier,
Many thanks for your review.
First of all sorry for the inconvenience and that you have to wait for your package.
Sorry that we are not able to influence any post carriers but we have filed a complaint and started an investigation.
PostNL indicates the following:
Unfortunately PostNL currently suffers from international delays. Due to the crowds and Covid-19 restrictions it often takes longer for shipments to arrive in the country of destination. I understand that this is very annoying , but unfortunately we cannot influence this. I would like to ask you to be patient.
We would like to provide you with more information, but it seems that it is a matter of patience from the carrier. We get a lot of questions about international shipments, and PostNL indicates that they have to postpone the deliveries due to the pressure.
It is not known for how long and what period can be attached to it. As soon as there is more news in this, I will of course inform you immediately.
Have a nice day, thank you for your understanding and patience in this difficult period.
Kind regards Jorien
Respuesta de Oqium
Hi Rafael,
Many thanks for your kind words.
Truly appreciated !
Stay safe!
Regards Jorien
Respuesta de Oqium
Hola Cristina,
Gracias por tu reseña! Estamos muy contentos de que todo haya ido bien. Hasta la proxima vez.
Saludos Jorien
Aun no me sale que esté en camino el…
Aun no me sale que esté en camino el paquete.
28 de octubre de 2020
Respuesta de Oqium
Hola Frederic,
Gracias por tu reseña.
Qué lástima que aún no hayas recibido tu paquete, pero vemos que tu paquete se entrega muy rápido. La fecha de entrega es entre el 28 de octubre de 2020 y el 30 de octubre de 2020.
También he enviado la información a su correo electrónico privado, lamentablemente aún no hemos recibido respuesta.
Como servicio al cliente, siempre estoy ahí para usted, y si tiene alguna pregunta sobre su pedido, siempre puede enviarme un correo electrónico a customerservice@oqium.com
Esperamos que nuestra información sobre su paquete cambie su opinión sobre OQIUM.
Saludos Jorien
Muy buena y puntual
Muy buena y puntual . Buenísimos precios y buena ropa #1
11 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Oqium
Hi Kevin,
Thank you for your 5-star rating and your compliments ♥
Stay safe!
Regards Jorien
They cancel my order
27 de junio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Oqium
Hi Sergi,
Many thanks for your email.
We always strive for the best customer experience and we’ll continue to learn from issues that our customers face.
We’re in a bit of a transition phase right now and are currently working on a new inventory system, so we apologize for the inconvenience.
We have send an discount code of 10 percent to your email for the inconvenience.
This is certainly not a common practice for us. Our main goal is to provide great service to all our customers.
Again, as customer service we would like to help and think in solutions.
We look forward for you reply!
Regards Jorien
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