Bijzonder slechte ervaring met orangebag. Sturen mij een beschadigd artikel ( brandvlekken in stof van een designer top) foto gestuurd ter beoordeling en het enige antwoord is een retourcode met de... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Uitgekozen kledingstukken worden snel verzonden : keurig en mooi ingepakt met persoonlijke boodschap . Sowieso mooie kleding ! En retour (omdat het bv toch mn kleur niet is ) Is heel makkelijk (doos... Ver más
La empresa ha respondido
Ik ben een nieuwe klant en heb een dure jas van Woolrich gekocht. Helaas ontdekte ik een defect (niet groot, maar wel belangrijk gezien de prijs van het merk). Na veel moeite en talloze e-mails hebb... Ver más
La empresa ha respondido
ich habe zum ersten Mal auf Ihrer Website bestellt. Leider kam meine Bestellung beschädigt an – das Oberteil hatte ein Loch. Die Lieferung erfolgte nach Deutschland. Ich wollte den Artikel zurück... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
Eisenhowerweg 1, 5466AB, Veghel, Holanda
- 0413294111
- info@orangebag.nl
- orangebag.nl
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Een tevreden klant 😀👍
Alles wat ik bij orangebag bestel is een schot in de roos!
Alles wat ik bij orangebag bestel is van superkwaliteit, bezorging is altijd betrouwbaar. Hele fijne collectie, ik slaag altijd als ik net dat ene item zoek.
Mooie producten en snelle levering
Snelle levering, mooie producten en bij ruiling handelen ze het keurig af.
Ik snap alleen nog steeds niet hoe ik mijn gespaarde punten kan inwisselen ☺️. Verder alles heel fijn!
De meest uitgebreide collectie van mijn…
De meest uitgebreide collectie van mijn favoriete merken, fijne ruil- en retourservice en snel antwoord bij vragen. Love it!
een prima site en inspiratiebron met de…
een prima site en inspiratiebron met de allernieuwste trends en mode zowel kleding om een vrije dag in door te brengen een feestje en op de werkvloer
met prima en actuele merken
Bij bestelling,snelle levering,leuk…
Bij bestelling,snelle levering,leuk geschreven attentie erbij,wie het inpakt, en als je iets retour stuurd,eenvoudig ,en dat je ook nog wat kan bonus sparen voor eventuele leuke nieuwe aankoop.
Altijd mooie kleding en als je iets…
Altijd mooie kleding en als je iets besteld krijg je altijd een handgeschreven tekst dat is echt leuk en maakt het persoonlijk
Super fijne webshop
Super fijne webshop! Mooi aanbod, snelle levering en goede retourservice. Extra leuk dat er altijd een persoonlijk kaartje bij je bestelling zit.
Hele fijne webshop met een top…
Hele fijne webshop met een top klantenservice als je vragen hebt. Daarnaast een leuk loyaliteitsprogramma waarmee je korting kunt sparen 😃
Eerste ervaring
Mijn eerste koopervaring was jammergenoeg onverwachts toch minder fijn. Ik bestelde een outfit (trui, broek, oorringen en halsketting). Het geld werd van mijn visa gehaald. Er was echter een stockfout bij Orangebag en de trui was toch niet leverbaar. Ik kreeg een mail dat mijn geld binnen de drie dagen weer op mijn rekening zou staan. We zijn nu de vierde dag en het staat er jammergenoeg nog niet terug op. Ik vond de stockfout jammer (maar kan gebeuren). Ik vond dezelfde trui gelukkig nog bij een andere webshop en die is ondertussen heel snel geleverd. 'k Vind het extra jammer dat geld voor niet geleverde stuks wel wordt afgehouden ipv direct weer wordt vrijgegeven via visa. Kan dat niet anders? Ik krijg helaas tot hiertoe ook geen reactie op mijn mails hierover. Update: ik kreeg een mail terug (reactie op mijn 2de mail) en deze was zeer onvriendelijk (medewerkster R.).
Verder zeker wel mooie merken (was blij ze allemaal samen te vinden op 1 site, vergemakkelijkt mijn zoeken!), snelle levering en er zat een handgeschreven kaartje bij, wat een leuke persoonlijke touch was. Ik was dus heel blij de site te ontdekken maar mijn persoonlijke eerste ervaring met de klantgerichtheid is dus helaas wat tegengevallen. Ik lees de andere beoordelingen en merk de vele positieve ervaringen. Dus waarschijnlijk heb ik gewoon pech gehad. Volgende keer beter (hopelijk). Update: er komt zeker geen tweede bestelling meer na de onvriendelijke mail die ik zonet ontving. Ik pas nu ook aan naar 1 ster. Heel jammer, deze onvriendelijke ervaring. Een fijne webwinkel is 1 ding maar ik vind een vriendelijke klantenservice wanneer ze een fout maken, ook belangrijk.

Respuesta de orangebag.nl
Duidelijke website
Duidelijke website, variërend van betaalbaar tot kostbaar. Snelle levering in de vorm van een cadeau.
Aanvankelijk ben ik naar behoren…
Aanvankelijk ben ik naar behoren geholpen. Maar... na ons contact was ik kennelijk op de mailinglijst gekomen. Deze mails wilde ik niet, dus ik meldde mij af. Helaas zonder resultaat. Ik probeerde het nog eens. En nóg eens, nam telefonisch contact met hen op, maar niets hielp. Ik bleef mails ontvangen. Vandaag werd ik daar zo kwaad over dat ik weer een mail naar hen stuurde. Deze keer met mijn ongezouten, nu wat minder beschaafd geformuleerde, mening over de hele gang van zaken. Dit werd mij, zoals verwacht, niet in dank afgenomen. Maar het ergste was dat de medewerkster die mij mailde, glashard durfde te beweren dat ik nooit eerder per e-mail, noch op een andere manier mijn ongenoegen kenbaar had gemaakt. De door mij verzonden voorlaatste e-mail kon ik echter binnen een halve minuut oplepelen en de telefoongesprekken zal ik ongetwijfeld kunnen terugvinden in mijn belgeschiedenis. Dat heb ik dan ook nog even laten weten aan het wicht. Daarbij ook geschreven dat ze voortaan niet meer zo moet liegen. Medewerkster R. is geen best visitekaartje voor dit bedrijf.
de mooiste merken en personal touch
Orange.bag heeft de mooiste merken, een fijne website en een oersoonlijke touch bij je bestelling. Erg prettige winkel!
Top merken en keuze!
Fijne keuze aan producten, snelle vriendelijke service, handig retour system.
Supersnelle service, Top bedrijf!
Supersnelle service! Alles helemaal top!!

Respuesta de orangebag.nl
Snelle levering en als je iets…
Snelle levering en als je iets retourneert wordt dat ook snel afgehandeld

Respuesta de orangebag.nl
Altijd goede levering van mooie…
Altijd goede levering van mooie produkten. En één van de weinige websites waar de kleding optimaal wordt geshowed.

Respuesta de orangebag.nl
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







