Destaco la atención al cliente que tuvieron, no tanto el personal del almacén o la empresa de transporte, ya que hice un pedido y llegó erróneo y roto. Me mandaron el que sí era pero vino roto otra ve... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
No ha estado nada mal para ser la primera vez, aunque vinieron un par de sillas en mal estado pero intentaron dar una pequeña solución.
La empresa ha respondido
En la entrega tiraron el paquete y se rompió parte del contenido. La respuesta fue inmediata y plenamente satisfactoria. Enviaron otra grifería con celeridad. Un 10 por su amabilidad y eficacia.
La empresa ha respondido
Los productos que tienen pueden ser mejores o peores, como en todas partes. En general yo he comprado cosas muy buenas a muy bien precio. A lo que no les gana nadie es a servicio; cuando he tenido alg... Ver más
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Información sobre la empresa
- 15 de las 40 mejores empresas en Tienda de muebles
- 1 de las 1 mejores empresas en Proveedor de catering
- 13 de las 13 mejores empresas en Ferretería
- 24 de las 39 mejores empresas en Tienda de artículos para el hogar
- 5 de las 11 mejores empresas en Tienda de muebles de exterior
- 1 de las 1 mejores empresas en Tienda de estanterías
Sobre ORION91
Escrito por la empresa
En ORION91 nos especializamos en ofrecer soluciones prácticas, funcionales y accesibles para tu hogar y espacios exteriores. Nuestro objetivo es ayudarte a crear ambientes más cómodos, organizados y adaptados a tu estilo de vida, ofreciéndote productos que combinan diseño, utilidad y una excelente relación calidad-precio.
Nuestro catálogo destaca por una amplia gama de muebles plegables –como sillas, mesas y conjuntos multiusos– que te permiten optimizar tu espacio de forma sencilla y versátil. También contamos con estanterías y soluciones de almacenaje para mantener todo en orden, así como una gran variedad de productos para el hogar y el jardín, pensados para cubrir tus necesidades cotidianas y hacer tu día a día más fácil.
En ORION91 trabajamos cada día para ofrecerte productos de calidad, precios competitivos y un servicio ágil y cercano, porque sabemos que tu tiempo y confianza son importantes. Queremos que disfrutes de una experiencia de compra rápida, segura y sin complicaciones, desde que eliges tu producto hasta que lo recibes en casa.
Miles de clientes ya confían en ORION91 para equipar sus hogares con soluciones inteligentes y funcionales. Nuestro compromiso es seguir creciendo contigo, escuchando tus necesidades y ofreciéndote siempre la mejor atención y productos pensados para ti.
Beneficios exclusivos para nuestros clientes
Escrito por la empresa
- Puntos ORION
- Suma puntos con tus compras y consigue descuentos en tus futuros pedidos.
- Invita y Gana
- Tus recomendaciones tienen premio: gana por cada amigo invitado.
- Ventajas para Profesionales
- Compra para tu negocio con ventajas exclusivas y soporte personalizado.
Nuestra garantía de envío
Envío gratuito en 24/72 horas
Envío rápido, seguro y gratuito en pedidos a partir de 50€. Procesamos todos los pedidos con prioridad para que salgan de nuestro almacén en cuestión de horas y lleguen a tu domicilio en un plazo estimado de 24 a 72 horas hábiles.
Información de contacto
CALLE ESTACIO, NUM. 8, 46790, XERESA - (VALENCIA), España
- 960 329 505
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- orion91.com
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4,2
Muy bueno
6 mil opiniones
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La experiencia ha sido malísima
La experiencia ha sido malísima, no recomiendo esta empresa bajo ningún concepto. En mi caso aproveché una oferta de bombillas, hago el pedido y me confirman el cobro y que están procesándolo, a los dos días siguientes me confirman que han enviado las bombillas, y dos días más tarde me dicen que cancelas el pedido y que han reembolsado el dinero, el motivo por falta de stock, pero no esperan a tener y enviármelo, no, anulan y punto, pues el dinero me llegó cinco días más tarde aún.
Total… un desastre, eso sí, les escribes y te responden, pero decidieron anular el pedido sin ni siquiera consultar si espero a que tengan stock o devolverme el dinero, tomaron la decisión por mi.
16 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. El problema se originó por un error de stock en el sistema, ya corregido, y el importe ha sido reembolsado. Queremos escucharte y ofrecerte la mejor atención posible 🌈
Respuesta de ORION91
¡Qué alegría leer tu comentario! Tu satisfacción nos motiva a seguir dando lo mejor cada día. Gracias por confiar en nosotros 💛
No mandaron el producto que pedí
No mandaron el producto que pedí, unas bombillas inteligentes que al parecer tenías anunciadas y no quedaban
16 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Apreciamos tus comentarios y nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas tenido. Nos comunicaremos contigo para resolver la situación.
Cancelan pedidos de manera random
Tenian una buena oferta,me registré y compré, cancelaron el pedido 😐
16 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros. Estamos trabajando para corregir el problema y nos pondremos en contacto contigo.
No me llegó el pedido
18 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros. Estamos trabajando para corregir el problema y nos pondremos en contacto contigo.
Hice un pedido y munca me llego despues…
Hice un pedido y munca me llego despues de una semana me dijeron que no podian enviarlo
16 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Apreciamos tus comentarios y nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas tenido. Nos comunicaremos contigo para resolver la situación.
Mintieron en la oferta
16 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Nos sentimos apenados por lo sucedido. Tu experiencia es importante para nosotros y nos contactaremos contigo para solucionar el inconveniente.
Solicité un cambio de dirección de…
Solicité un cambio de dirección de entrega, sin que el pedido estuviera asignado a ninguna agencia y pese a decirme que tomaban nota no hicieron el cambio de dirección.
27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ORION91
Apreciamos tus comentarios y nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas tenido. Nos comunicaremos contigo para revisar la situación.
Pedidos cancelados
Es la segunda vez que hago un pedido online y que lo cancelan por falta de stock.
16 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Apreciamos tus comentarios y nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas tenido. Nos comunicaremos contigo para aclarar la situación.
Una estafa cancelaron el pedido
16 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Nos sentimos apenados por lo sucedido. Tu experiencia es importante para nosotros y nos contactaremos contigo para solucionar el inconveniente.
ORION91 mi nueva tienda de confianza. Muy top
A veces aparecen algunas ofertas que son irresistibles y detras de estas lo que hay son productos de una calidad bastante buena. Muy contento con el servicio !
16 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Apreciamos tus comentarios y nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas tenido. Nos comunicaremos contigo para resolver la situación.
Es un timo todo
16 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Nos sentimos apenados por lo sucedido. Tu experiencia es importante para nosotros y nos contactaremos contigo para solucionar el inconveniente.
Cancelación sin explicación
Pedí unas bombillas, paquete preparado para el envío y tal y luego recibo notificación de paypal, que me devuelven el dinero, ninguna explicación de la tienda.
EDITO. al menos se han puesto en contacto con los clientes pidiendo disculpas y dando una explicación, es de agradecer
16 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Agradecemos tu paciencia y te ofrecemos nuestras disculpas. Estamos tomando las medidas necesarias para solucionar esta situación.
Espera y cancelación sin eplicación
Después de esperar mi compra durante una semana me cancelaron el pedido sin ningún tipo de explicación ni comunicación. Aún sigo esperándola.
16 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Apreciamos tus comentarios y nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas tenido. Nos comunicaremos contigo para resolver la situación.
Compre unas bombillas y como se…
Compre unas bombillas y como se equivocaron de precio me cancelaron el envió
16 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Nos sentimos apenados por lo sucedido. Tu experiencia es importante para nosotros y nos contactaremos contigo para solucionar el inconveniente.
Hice un pedido
Hice un pedido, aparecía como enviado pero a los dos días me devuelven el dinero, pero el pedido jamás llego. Era una buena oferta que encontré, pienso que solo era para obtener mis datos. Cancelaron mi pedido sin dar ninguna explicación.
16 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Sentimos mucho que no hayas tenido una experiencia satisfactoria. Queremos corregirlo lo antes posible, por lo que nos pondremos en contacto contigo.
Respuesta de ORION91
Lamentamos lo ocurrido y agradecemos que nos lo indiques 💬 La incidencia se debió a un error de stock en el sistema, que mostraba unidades adicionales. El reembolso ya ha sido realizado y nos pondremos en contacto contigo para asegurarnos de que todo quede resuelto.
Me camcelan el pedido.
Hice un pedido y cuando llevaba varios días esperándolo me notifican que no hay stock y me cancelan el pedido sin posibilidad de esperar a su reposición ni más alternativas.
16 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Nos apena leer tu comentario. Por un error en el stock del sistema se mostraron más unidades de las disponibles, situación que ya hemos corregido con el reembolso correspondiente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para mejorar.
Oferta fake??
Imagino que tenian muy poco stock y mandaron un producto equivocado y que no funciona como corresponde, además el código QR para descargar la aplicación no funciona.
16 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Lamentamos lo ocurrido y agradecemos que nos lo indiques 💬 Nos pondremos en contacto contigo para encontrar una solución adecuada.
Me han cancelado el pedido sin motivo…
Me han cancelado el pedido sin motivo aparente
16 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Gracias por compartir tu experiencia 🙏 Sentimos los inconvenientes ocasionados. Debido a un error de stock en el sistema, aparecieron unidades adicionales disponibles; no obstante, el importe ya ha sido reembolsado para solucionarlo. Nos pondremos en contacto contigo para revisar cualquier detalle adicional.
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