Destaco la atención al cliente que tuvieron, no tanto el personal del almacén o la empresa de transporte, ya que hice un pedido y llegó erróneo y roto. Me mandaron el que sí era pero vino roto otra ve... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
No ha estado nada mal para ser la primera vez, aunque vinieron un par de sillas en mal estado pero intentaron dar una pequeña solución.
La empresa ha respondido
En la entrega tiraron el paquete y se rompió parte del contenido. La respuesta fue inmediata y plenamente satisfactoria. Enviaron otra grifería con celeridad. Un 10 por su amabilidad y eficacia.
La empresa ha respondido
Los productos que tienen pueden ser mejores o peores, como en todas partes. En general yo he comprado cosas muy buenas a muy bien precio. A lo que no les gana nadie es a servicio; cuando he tenido alg... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- 15 de las 40 mejores empresas en Tienda de muebles
- 1 de las 1 mejores empresas en Proveedor de catering
- 13 de las 13 mejores empresas en Ferretería
- 24 de las 39 mejores empresas en Tienda de artículos para el hogar
- 5 de las 11 mejores empresas en Tienda de muebles de exterior
- 1 de las 1 mejores empresas en Tienda de estanterías
Sobre ORION91
Escrito por la empresa
En ORION91 nos especializamos en ofrecer soluciones prácticas, funcionales y accesibles para tu hogar y espacios exteriores. Nuestro objetivo es ayudarte a crear ambientes más cómodos, organizados y adaptados a tu estilo de vida, ofreciéndote productos que combinan diseño, utilidad y una excelente relación calidad-precio.
Nuestro catálogo destaca por una amplia gama de muebles plegables –como sillas, mesas y conjuntos multiusos– que te permiten optimizar tu espacio de forma sencilla y versátil. También contamos con estanterías y soluciones de almacenaje para mantener todo en orden, así como una gran variedad de productos para el hogar y el jardín, pensados para cubrir tus necesidades cotidianas y hacer tu día a día más fácil.
En ORION91 trabajamos cada día para ofrecerte productos de calidad, precios competitivos y un servicio ágil y cercano, porque sabemos que tu tiempo y confianza son importantes. Queremos que disfrutes de una experiencia de compra rápida, segura y sin complicaciones, desde que eliges tu producto hasta que lo recibes en casa.
Miles de clientes ya confían en ORION91 para equipar sus hogares con soluciones inteligentes y funcionales. Nuestro compromiso es seguir creciendo contigo, escuchando tus necesidades y ofreciéndote siempre la mejor atención y productos pensados para ti.
Beneficios exclusivos para nuestros clientes
Escrito por la empresa
- Puntos ORION
- Suma puntos con tus compras y consigue descuentos en tus futuros pedidos.
- Invita y Gana
- Tus recomendaciones tienen premio: gana por cada amigo invitado.
- Ventajas para Profesionales
- Compra para tu negocio con ventajas exclusivas y soporte personalizado.
Nuestra garantía de envío
Envío gratuito en 24/72 horas
Envío rápido, seguro y gratuito en pedidos a partir de 50€. Procesamos todos los pedidos con prioridad para que salgan de nuestro almacén en cuestión de horas y lleguen a tu domicilio en un plazo estimado de 24 a 72 horas hábiles.
Información de contacto
CALLE ESTACIO, NUM. 8, 46790, XERESA - (VALENCIA), España
- 960 329 505
- info@orion91.com
- orion91.com
20% de descuento por tu cumpleaños 🎉
4,2
Muy bueno
6 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de ORION91
Apreciamos tus comentarios y nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas tenido. Nos comunicaremos contigo para resolver la situación.
Me cancelaron el pedido
16 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Nos sentimos apenados por lo sucedido. Tu experiencia es importante para nosotros y nos contactaremos contigo para solucionar el inconveniente.
Por el precio que pague me parece mucho…
Por el precio que pague me parece mucho material. Muy bien de precio, es por eso que compre. es verdad que la calidad del producto no es muy buena, pero la balanza entre el precio y la calidad me parece muy buena.
9 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Qué alegría leer tu comentario 😍 Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de servicio ✨
Todo perfecto
Todo perfecto, buen precio y envío rápido.
Seriedad que es lo que importa.
Gracias
10 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Nos encanta saber que quedaste satisfecho 😄 Gracias por elegirnos y por tu valoración positiva.
Respuesta de ORION91
¡Tu reseña nos ha hecho el día! Seguiremos trabajando para brindarte siempre lo mejor 🙌
Respuesta de ORION91
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que cumplimos con lo esperado 🌟
Respuesta de ORION91
¡Qué felicidad saber que todo fue de tu agrado! 🎉 Agradecemos mucho tu apoyo y tu valoración positiva 💛
Poco profesionales
Cancelan pedidos sin avisar. Muy poco profesionales.
20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ORION91
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Estamos comprometidos con mejorar continuamente y tus comentarios nos permiten hacerlo. Nos pondremos en contacto contigo para encontrar una solución. 🌈
Esperando todacía una solución
En diciembre del 2024 compramos 150 sillas plegables. Al primer uso empezaron a romper y caer los topes de plàstico de las patas. En total 600 topes.
Son sillas que se utilizan en un espacio con parquet, el qual se esta rayando por culpa de las sillas.
Despues de más de un año seguimos pendiente de solución (o envio de topes de repuesto o contraprestación económica para que los compremos nosotros). Y de momento, nada de nada!!!!
20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de ORION91
Agradecemos sinceramente tu comentario y lamentamos profundamente la situación que describes. Queremos solucionarlo cuanto antes, por lo que nos pondremos en contacto contigo de inmediato. Gracias por darnos la oportunidad de corregirlo; estamos aquí para ayudarte. 🌟
Respuesta de ORION91
Leer tu valoración nos llena de motivación. Gracias por tu confianza y por formar parte de nuestra comunidad ✨
Son unos sin vergüenzas
Son unos sin vergüenzas . Hice un pedido, estuvieron con mi dinero 10 dias y luego me lo anularon , y aún no he recibido el reembolso.
Sin vergüenzas..!!
20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ORION91
Nos disculpamos por la experiencia y la situación. Trabajaremos para evitar que vuelva a ocurrir y nos pondremos en contacto contigo para solucionarlo con la mayor urgencia.✨
Todo correcto
Todo correcto, mercancía recibida en tiempo y sin problemas de transporte.
3 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
¡Gracias por tus palabras tan amables! 🌸 Nos impulsan a seguir ofreciendo un servicio de calidad cada día.
Los productos son de bastante buena…
Los productos son de bastante buena calidad y a precios asequibles, además de que la entrega se efectua bastante rápido..
4 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Nos alegra enormemente saber que disfrutaste tu experiencia 💖 Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Gracias por confiar!
Atención al cliente inmejorable
Es la mejor atención al cliente que he visto en mi vida. Suena exagerado, pero después de que me llegara lo que pedí con una pieza rota, desde que me puse en contacto con ellos hasta que me llego la pieza nueva pasaron 3 días solo. Super rápido, eficientes y sin poner pegas. Da gusto comprar así
5 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
¡Qué gusto recibir comentarios como el tuyo! 😊 Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo de valorarnos 🌟
Muy buena tienda
Muy buena tienda, con un montón de artículos a buen precio. El envío super rápido
2 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
¡Mil gracias por compartir tu experiencia! Nos hace muy felices saber que quedaste satisfecho. Seguiremos mejorando para ti ✨
Todo muy bien el artículo en la entrega
2 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
¡Qué alegría leer tu comentario! Tu satisfacción nos motiva a seguir dando lo mejor cada día. Gracias por confiar en nosotros 💛
me gustaria un tutorial en youtube con…
me gustaria un tutorial en youtube con la explicacion del montaje, lo he montado sin problema hasta que he llegado al techo que no me encaja y no se donde puede estar el problema
17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ORION91
Gracias por tu sinceridad. Tu comentario es importante para nosotros y una pieza clave en nuestro crecimiento. Te escribiremos para solucionarlo.😊
Altas expectativas
Vino en unas 48h la verdad que muy bien.
El montaje súper fácil y la calidad buena.
A sido un regalo y le a encantado
3 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
¡Gracias por tu apoyo y tu valoración positiva! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que cumplimos con tus expectativas. ¡Esperamos volver a verte pronto! 😊
Muy satisfactoria mi compra en…
Muy satisfactoria mi compra en celeridad en entrega y articulo
12 de febrero de 2026
Respuesta de ORION91
¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad! 💖 Nos alegra saber que quedaste satisfecho 😊
El armario llegó con un par de…
El armario llegó con un par de enganches rotos, además que es de muy mala calidad. Muy flojo
2 de marzo de 2026
Respuesta de ORION91
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada 😔 Queremos ayudarte y encontrar una solución adecuada. Nos pondremos en contacto contigo.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.