Die Kniebandagen funktionieren, stabilisieren aber nicht so gut, wie Markenbandagen aus dem Fachhandel. An der langen Lieferzeit und der Verpackung erkennt man, dass die Ware aus China kommt, was aus... Ver más
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Ich habe die Orthobandagen bestellt, weil ich beruflich bis zu 11 Std auf einem harten Steinboden stehe und dadurch starke Schmerzen und Wasseransammlungen in den Fußgelenken habe und nach einer kurz... Ver más
Ich habe die Bioaktiv Fussbandage für beide Füsse wegen Plantarfasziitis und Entzündungen in beiden Füssen bestellt und fand den Halt, die Stütze sehr sehr angenehm! Da ich jedoch unbemerkt die falsch... Ver más
Ich hatte ein Problem mit meinen bestellten Bio Aktiv Bambus Kniebandagen. Der Sitz dieser war für mich nicht so wie ich mir das gedacht habe. Trotzdem ist das Produkt sehr hochwertig aber... Ver más
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Bio Fußbandage
Ich habe die Bio Fußbandage in Größe M bestellt, mir waren sie dann doch zu eng obwohl das meine Größe gewesen ist(38). Ich kontaktierte den Kundenservice. Sie waren sehr freundlich und unkompliziert und tauschen mir die Bandagen in eine größere Größe um. Ohne zusätzlichen Kosten. Super
Der Kundenservice hat sehr schnell…
Der Kundenservice hat sehr schnell geholfen.
Ich hatte versehentlich die falsche Größe von dem Gürtel bestellt.
Jetzt haben sie mir eine kostenlose Sendung vorgeschlagen,mit der richtigen Größe.
Finde ich sehr gut und zuvorkommend. Der Gürtel selbst macht einen guten Eindruck, vom Tragekomfort kann ich erst berichten wenn meine Größe da ist.
Der
Excellent customer service
Ordering process was excellent as was the communication. Belt arrived quickly but unfortunately I ordered the wrong size. A new belt is being sent to me without quibble. Excellent customer service and highly recommended.
Thank you
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Habe zu keine bekomme jetzt bekomme ich neue darf die alten behalten
Susi
Betrouwbaar bedrijf
Betrouwbaar, prima klantenservice, snelle reactie.
Hoge verwachtingen product, prima kwaliteit/prijs verhouding
My dealings with Orthotal have been most pleasant.
My dealings with Orthotal have been most pleasing, in the sense that it is a proper company.
I mistakenly measured the hip belt for myself as I purchased one for myself and one for my wife. I bought mine too large and customer service in a most friendly and courteous way corrected my mistake. Thank you Orthotal for this experience. You have a new dedicated customer.
Brian M.
Super kompetenter Kundenservice immer…
Super kompetenter Kundenservice immer wieder gerne.
Lg.
Petra Müller
Die Abwicklung lief total reibungslos.
Die Abwicklung lief total reibungslos.
Meine Bandage war leider zu groß und ich warte jetzt auf die kleinere Version.
Rutscht
Das Kniekissen Verrutscht immer. Das Gummiband viel zu eng, selbst für schlanke Beine. Die Retoure sollte nach Österreich geschickt werden, von daher eine Teilerstattung bekommen. Kundendienst antwortet allerdings sehr schnell
Ich habe mir den Orthogürtel in einer…
Ich habe mir den Orthogürtel in einer falschen Grösse bestellt. Der Austausch über Mail war sehr freundlich und zuvorkommend. Ein Umtausch in einer größeren Größe war gar kein Problem und ging reibungslos über due Bühne. Würde immer wieder dort bestellen. Vielen Dank nochmals an das ganze Team
Sehr zufrieden mit dem Gürtel
Sehr zufrieden mit dem Gürtel. Er trägt sich sehr gut und das Material ist sehr gut verarbeitet.
Goede service
Goede service, ik had een te kleine maat besteld, werd meteen geholpen!!
Toller Service und tolles Produkt
Toller Service und tolles Produkt
Bambus Kniebandagen…
Hallo mein Name ist Franziska M.
Ich habe mir die Bambus Kniebandagen bestellt, sie sind vom Material sehr angenehm zu tragen,leider etwas zu groß doch durch den netten Kundenservice haben wir eine schnelle und angenehme Lösung gefunden.
Die Kunden Betreuung ist sehr schnell…
Die Kunden Betreuung ist sehr schnell die reagieren sofort meine Produkt ist zu klein es wurde mir größere Nummer kostenlos angeboten ich durfte alte wahre auch behalten sehr nett .Danke für Aufmerksamkeit
Very good for my back pain this great…
Very good for my back pain this great product and they contact to me always too help me howe use thats 👌 I recommend 👍(haci cayir)
Die Fußbandagen sind fantastisch
Die Fußbandagen sind fantastisch. Leicht anzuziehen, tolles Material, gute Unterstützung der Knöchel und die Schwellungen sind fast weg. Ich bin glücklich. Vielen Dank! Euer Kundenservice ist auch mega.
Leider sehr negative Erfahrung
Ich bestellte mehrere Bandagen bei Fersenschmerzen, die Lieferzeit war utopisch lang, mehrere Wochen, ein vermeintlicher Doppelpack entpuppte sich als nur eine einzelne Bandage, hätte ich für den Preis nicht genommen.
Es war keine Anleitung dabei, wie man sie richtig anlegt, sie hatte mehrere Bänder und ich konnte nur raten.
Nach 30 Minuten tragen bekam ich Hautauschlag, der noch stundenlang juckte.Die anderen Bandagen waren deutlich zu gross.
Ich wollte zurücksenden.Das wird dem Kunden sehr schwer gemacht, man trägt die Kosten selbst und muss das Paket mit Sendungsverfolgung (teuer) nach Österreich schicken.Bevor man die Adresse erhält wird versucht zu überreden,die Ware zu behalten, erst gegen Rückzahlung von 40% des Preises, dann nochmal gegen 80%.
Ich entschied mich für die Rücksendung auf eigene Kosten, erhielt das Paket jedoch nach ca einer Woche zurück weil der österreichische Zoll es nicht akzeptiert hat.Ich erhielt dann 80% zurück und "durfte" die für mich völlig nutzlose Ware behalten. Ich kann nur abraten hier zu bestellen, ich habe mich von medizinisch wirkender Werbung blenden lassen.
Das einzig positive: Die Leute vom Kundendienst antworteten auf Mails zügig und freundlich.
Das Modell war leider zu groß
Das Modell war leider zu groß, aber uns wurde ein kostenloser Umtausch angeboten. Die Ware haben wir aber noch nicht erhalten.
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