Esperienza davvero eccellente! L'Ortofrutta Regina è una garanzia di qualità: frutta e verdura sempre freschissime, prodotti selezionati con cura e un ottimo rapporto qualità-prezzo. La consegna a do... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
E qualche anno che con mia moglie facciamo la spesa da loro . Che dire prodotti freschi e cura nel confezionamento e trasporto della frutta e della verdura, puntuali nella consegna gentilezza e cortes... Ver más
Prodotti buoni e freschi, con ottimi prezzi. Si possono scegliere i prodotti preferiti e nella quantità voluta. Nessun obbligo di abbonamento... perfetto! 😉 Si possono acquistare anche olio extraver... Ver más
La empresa ha respondido
Ho scoperto Ortofrutta Regina subito dopo il primo lockdown durante il quale avevo intensificato la modalità di acquisti online. È stata la vera grande svolta! Frutta e verdura di primissima scelta co... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Mayorista de frutas y hortalizas
- Procesamiento de frutas y vegetales
- Tienda de frutas y verduras
- Mayorista de frutas
- Mayorista de verduras
Escrito por la empresa
E-COMMERCE DI PRODOTTI ORTOFRUTTICOLI Consegna a domicilio per privati forniture per mense, pubbliche e private,ristoranti e piccola distribuzione.
Información de contacto
Via Nettuno, 11, 000012, Guidonia Montecelio, Italia
- ordini@ortofruttaregina.it
- ortofruttaregina.it
4,7
Excelente
348 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Consegne puntuali tutta la frutta e…
Consegne puntuali tutta la frutta e verdura sempre di ottima qualità.
14 de julio de 2022
La cura del cliente non è il suo punto forte !
Dopo diversi felici acquisti, sono stato sbeffeggiato con arroganza via whatsapp da una persona ( che pur appartenendo alla ditta, non si è nemmeno presentata col suo nome ) per il solo fatto di avere espresso in modo educato perplessità sulla qualità complessiva dell'ultimo ordine fatto, e nonostante mi fossi preventivamente scusato in modo immediato, per un mio grossolano precedente errore. Non basta la (non sempre certa ) qualità della merce per vendere on line ! Serve anche ( e soprattutto ) buona educazione e cura del cliente ! Forse qualche lezione di customer care sarebbe necessaria ...
8 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Ortofruttaregina
Buongiorno
Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Purtroppo molte volte prima di inviare certi messaggi alle ore 22:30 ,e che, purtroppo non possiamo publicare, bisognerebbe riflettere.
Ci ha inviato una foto di ciliegie veramente da spazzatura, minuscole e tutte guaste (che non mi capacito proprio come può aver fatto a comprarle)alludendo che glie le avessimo consegnate noi. Resosi conto della gaffe ,invece di scusarsi ,per riprendersi a continuato a scrivere male del nostro prodotto e della nostra azienda.
Ad oggi non contento mette una bella recensione negativa come se le altre 1000 positive non contassero nulla……
Si faccia un bell’esame di coscienza.
A proposito ……..
Daniele De Santis : titolare dell azienda
Consigliato vivamente
27 de junio de 2022
Tutto molto buono e fresco unica pecca…
Tutto molto buono e fresco unica pecca per le albicocche che erano ancora un po' dure x il resto tutto buono
13 de junio de 2022
In linea generale i prodotti sono…
In linea generale i prodotti sono freschi. Purtroppo nn si può scieglire la quantità giusta come al negozio. Ho avuto una brutta esperienza con verdure di campo (tipo broccoletti e cicoria i primi ingialliti e eccessivamente grossi la seconda era definita cicorietta e invece era cicorione. Inoltre è arrivata bagnata. I peperoni li vorrei sempre tutti gialli e invece arrivano Rossi. Comunque tutto il resto è fresco. Il servizio è ottimo.
2 de junio de 2022
i prodotti sono davvero freschi e di…
i prodotti sono davvero freschi e di ottima qualità
21 de mayo de 2022
Tutto ok perfetto grazie alla prossima
8 de mayo de 2022
Prodotti sempre freschi
Prodotti sempre freschi. Consegna sempre puntuale, corrieri sempre molto gentili.
4 de mayo de 2022
OTTIMO
Ottimi i prodotti, saporiti e freschi. Ottimo anche il trasporto e l'online. Io che non posso andare al mercato per via del mio lavoro, ora finalmente posso avere verdura fresca e di stagione direttamente a casa.
Consigliatissimi
3 de mayo de 2022
Ortofrutta regina non delude mai!
23 de abril de 2022
Perfetta
Perfetta. Prodotti freschi e buoni. Consegna perfetta con corrieri sempre gentili.
19 de abril de 2022
Questa volta alcuni prodotti non erano…
Questa volta alcuni prodotti non erano buoni come sempre; gli agretti erano sfioriti. Il resto buono come sempre.
Può capitare
13 de abril de 2022
Frutta e verdura di prima qualità
Frutta e verdura di prima qualità! Selezionate con cura e consegnate in modo impeccabile
11 de abril de 2022
frutta e verdura sempre fresche e di…
frutta e verdura sempre fresche e di qualità, buoni prezzi. Servizio puntuale e preciso
10 de abril de 2022
OTTIMI PRODOTTI
OTTIMI PRODOTTI
Faccio almeno 2 ordini al mese, ottima qualità dei prodotti.
Servizio impeccabile, gentilezza e cortesia
6 de abril de 2022
Quando ho cominciato ad utilizzarla…
Quando ho cominciato ad utilizzarla durante l'inizio della pandemia, mi sono trovata benissimo.i prodotti erano freschissimi e buonissimi.
Le ultime tre volte purtroppo più di un prodotto è arrivato marcio.
Ho mandato una mail lamentandomi, ma non ho mai avuto risposta.
Ho voluto riprovare, perché il servizio è molto comodo è puntuale, e purtroppo anche questa volta I peperoni le cipolle e le mele.....👎.
Grazie comunque.
3 de abril de 2022
Respuesta de Ortofruttaregina
Buonasera Sig.Manuela siamo davvero dispiaciuti dell'accaduto sopratutto perché mette in discussione la qualità e la freschezza dei nostri prodotti,che solitamente sono il nostro punto di forza.
Dopo vari controlli,abbiamo notato che purtroppo la sua mail non ci é mai arrivata,contrariamente avremmo immediatamente provveduto alla sostituzione dei prodotti in questione.In tutti i modi ,quando ciò accade abbiamo sempre a disposizione il canale whatsapp o la chat ,che in questi casi é sicuramente il modo più diretto per ovviare il problema in maniera tempestiva,e ci rincresce molto che lei non ne abbia usufruito.La ringraziamo comunque per averci contattato perché anche le recensioni negative ci aiutano a migliorarci sempre di più.
Un Saluto,Perla
Resp. Commerciale
Ortofrutta Regina Srls
PERSONE SQUISITE E DISPONIBILI
PERSONE SQUISITE E DISPONIBILI. MATERIA PRIMA OTTIMA.
NON SI PUO' PRETENDERE DI PIU'
1 de abril de 2022
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.