Oscaro.es Opiniones 16.444

TrustScore: 4 sobre 5

4,0

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 3.832 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con los precios, considerándolos muy buenos y competitivos, incluso para productos de alta calidad. Muchos destacan la variedad de productos disponibles, lo que facilita encontrar las piezas necesarias para diferentes vehículos. La facilidad para realizar la compra en la página web también es un punto positivo, y la calidad de los productos es generalmente bien valorada por los consumidores. Sin embargo, algunos clientes experimentaron problemas con los tiempos de entrega, considerándolos lentos o excesivos, y hubo casos de paquetes que llegaron dañados, abiertos o con las piezas fuera de su embalaje original. Algunos también mencionaron que los productos recibidos no eran compatibles con sus vehículos o que hubo errores en los envíos, recibiendo artículos incorrectos o incompletos. Además, se reportaron situaciones donde el embalaje era insuficiente, lo que pudo haber contribuido a los daños durante el transporte.

De lo que más se habla

Product

Los revisores mencionan retroalimentación ambigua sobre el producto, con algunos clientes encontrando... Ver más

Delivery service

Las personas reportan experiencias ambiguas con el servicio de entrega, con algunos clientes elogiando la... Ver más

Quality

Los clientes notan consistentemente experiencias ambiguas con la calidad, ya que muchos consumidores elogian... Ver más

Price

Los clientes tuvieron experiencias positivas con los precios, encontrando productos de calidad a precios... Ver más

Order

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre los pedidos, con algunos reportando experiencias positivas... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy buen precio y calidad la que tu quieras pagar . Para pedir poco me sale con los portes mas o menos como en el taller pero para pedidos mayores merece la pena sale mas economico. El transporte ta... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Han llegado a mi dirección los productos que he seleccionado mediante la app, mostrándo correctamente cuales son los indicados según mi modelo por mí matrícula. Algo muy útil cuando hay tanta varie... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envio rapido...seriedad con las piezas(mandan lo ke se pide) llevo muchos años comprandoles y nunca he tenido ningun percance...alguna vez he necesitado informacion y hablando por telefono con ellos m... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ha tardado una semana en llegar. Me parece demasiado. Y las cajas tanto externa como la de las piezas en el interior han llegado con desperfectos, agujeros, abiertas (como si ya hubiesen sido manipula... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de repuestos para automóviles

Escrito por la empresa

N°1 en recambios de coche de origen en Internet


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

16 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré un lote de 2 amortiguadores para…

Compré un lote de 2 amortiguadores para mi coche, cuando por fin llega, que tardo bastante por cierto, recojo la caja en un punto de recogida y ya me extraño que no pesaba apenas, la abro y resulta que solo venía 1 amortiguador. Con las mismas lo devolví in situ . Salí fuera del estacionamiento y me metí en la app para pedir otro, contando con fijarme bien y asegurarme que era un lote de dos . (Creyendo que fue error mío) Compro otro que además me salió más caro y cuando miro el resumen del pedido resulta que vuelve a aparecer cantidad 1 precio unitario 70’19€ . Y un cartel en azul que avisaba que recibiría una casa contando 2 artículos. Pensé que esta vez estaba correcto pero al meterme en el pedido anterior, el que acababa de devolver veo que también ponía lo de la caja con dos artículos pero solo enviaron 1 . Como ya no me fío anulo el pedido hasta que hablase hoy con Oscaro. Me pone que se ha gestionado correctamente la devolución y que como no se había tramitado aún que no me habían cobrado. Me meto en la app del banco y sorpresa, si me lo habían cobrado. Vamos un despropósito tras otro. Si es cierto que ya pasadas las 12 de la noche me llegó la devolución del importe. Hoy he llamado y han abierto la incidencia y tengo que esperar 2 semanas a que me devuelvan el importe del pedido que vino incompleto. Pocas soluciones y malas . No os recomiendo comprar aquí. Es una vergüenza de servicio además de una estafa.

23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Oscaro.es

Respuesta de Oscaro.es

Buen dia David Raw,

Te informamos cualquier tipo de incidencia con un pedido se debe comunicar antes de realizar la devolucion para poder darle una rapida solucion , para nosotros lo mas importante es la satisfaccion de nuestros clientes.


Estan a su disposición por nuestras vías de contacto teléfono y chat para poder ayudarle

Gracias por su confianza.

El Equipo OSCARO

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Precio-Calidad , Insuperable !

Muy buen precio por el producto ! El escape se monto sin dificultad alguna como si fuera original de fabrica y el reparto se hizo el día previsto. 100% Satisfecho con la compra y esta empresa.

22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Oscaro bien, pero la entrega muy tardia...

Las piezas han llegado en perfecto estado y se corresponden con el pedido. Pero realmente lo que me hace bajar la puntuacion ha sido el tiempo de espera para la entrega, ademas siendo los gastos de envio pagados por el comprador, hoy en dia no deberian de tardar tanto tiempo en llegar, mas de una semana en espera....

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Se acabó Oscaro y su política de devoluciones

Después de comprar en Oscaro durante bastante tiempo, ya me cansé de su política de devoluciones...su web, mediante el buscador por matrícula o VIN, te indica que la pieza es compatible con tu vehículo, y, cuando la recibes, resulta que no es compatible, y te quitan los 9,95€ de gastos de envío de devolución, cuando debería ser su responsabilidad que su buscador indique que una pieza es compatible con tu VIN, y luego no lo sea. Por fortuna hay muchas otras páginas de venta de recambios, y, después de varios años, no volveré a comprar, ni a recomendar está web. Suerte a los que sigáis comprando en Oscaro...

9 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Oscaro.es

Respuesta de Oscaro.es

Buen dia Joaquin De Miguel.

Sentimos que la pieza no haya sido adecuada en su caso. Nuestra web ofrece un amplio catálogo de piezas, un primer filtro por VIN, Matricula o marca y modelo que acorta la búsqueda, el ultimo filtro para asegurar la compatibilidad final entre todas las piezas ofertadas es imprescindible verificar las características de la pieza y le equivalencia de referencia ya que existen muchas variantes dependiendo de los restailings, fecha de fabricación, código de motor, etc...

Si tiene alguna duda o consulta estan a su disposición por nuestras vías de contacto teléfono y chat para poder ayudarle en la elección de las mismas.

Gracias por su confianza.

El Equipo OSCARO

Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 estrella porque no se puede poner…

1 estrella porque no se puede poner menos.
Es una vergüenza como llegan las piezas.Fui a recoger ayer las pastillas y me entregaron la caja toda reventada,le falta la tapa de abajo,y las cajas de las pastillas abriéndose por las esquinas,una vergüenza.
Ya no es la primera vez que me pasa.Pidiera unos amortiguadores e igual,las cajas totalmente desechas.
En parte es culpa de Inpost,pero vosotros teneis mucha culpa,mercancía mal embalada y las cajas de muy mala calidad.Como vais a meter unas pastillas,que aun pesan un poco,en unas cajas que el carton se rompe con solo mirarlo,y aparte de eso,hay que rellenar los huecos en las cajas,sinó se mueven dentro y acaban rompiendo,como así pasó.

21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Oscaro.es

Respuesta de Oscaro.es

Buen dia Christian Lago Eiras ,

Sentimos que recibiera su pedido en mal estado , procederemos a informara a la mensajeria para verificar el manejo de los paquetes.

Lo invitamos a que verifique el estado de las piezas y nos contacte para poder ayudarle con cualquier incidencia en su pedido.

Estan a su disposición por nuestras vías de contacto teléfono y chat para poder ayudarle

Gracias por su confianza.

El Equipo OSCARO

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El producto que compre no es el que esperaba

El producto que compre no es el que esperaba...encargue un botecito de pintura con pincel para retoque de rayaduras de coche y el color no es el suyo, me ha quedado fatal, peor de lo que estaba...seguramente tendré que llevarlo a un pintor. No les recomiendo.

13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Oscaro.es

Respuesta de Oscaro.es

Buen dia francisco Javier pérez,

Te informo los rotuladores o pinturas se deben pedir directamente por codigo de color especifico , en este caso si desea lo invitamos a que nos contacte para para poder ayudarle.

Estan a su disposición por nuestras vías de contacto teléfono y chat para poder ayudarle

Gracias por su confianza.

El Equipo OSCARO

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El paquete me ha llegado completamente…

El paquete me ha llegado completamente destrozado y no se si las piezas estarán todas y bien hasta q no las vea el mecánico

21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Oscaro.es

Respuesta de Oscaro.es

Buen dia Almudena Mata,

Verificando se ha contactado con nuestro servicio al cliente y se le ha informado que verifique el estado de las piezas y que nos informe de cualquier incidencia para poder ayudarle rapidamente , quedamos a la espera de su respuesta.

Estan a su disposición por nuestras vías de contacto teléfono y chat para poder ayudarle

Gracias por su confianza.

El Equipo OSCARO

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Plenamente satisfecho

He comprado varias veces y siempre he quedado satisfecho tanto con la compra a nivel de precio - calidad y también de la entrega así que cuando lo necesite seguiré comprando aquí.

20 de abril de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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