otovo.at Opiniones 

Kompetenter Support bei einer technischen Frage. Logisch schlüssige und vor allem verständliche Beschreibung der Sachlage.

Der Support ist hervorragend, kompetent und sehr zuvorkommend!
Die Anleitungen selbsterklärend und es kommt auch rasche Rückmeldung!

Habe mich für Otovo entschieden weil ich mich um nichts kümmern wollte. Hat alles super funktioniert und kann Otovo nur weiterempfehlen.

Wir haben uns ca. 2022 für die Errichtung einer PV- Anlage entschieden, also zur Zeit der "Hochblüte" der PV- Anlagen Nachfrage. Nach einigen Kontakten bzw. Kontaktversuchen zu "herkömmlichen" Unternehmen, die uns überteuerte Angebote nach 6 Monaten schickten oder uns einfach ignorierten, stieß ich im Internet auf die Firme Otovo. Anfangs war ich skeptisch, da ich einer Generation angehöre, die solche Anfragen eher "Auge in Auge" abwickelt. Nach einem Telefonat mit einem Mitarbeiter der Firma bekam ich ca. 20 Minuten später (!!!) 2 Angebote über 2 Varianten unserer künftigen Anlage. Der sympathische Gesprächspartner vermittelte hohe Kompetenz und nach kurzer Beratung mit meiner Gattin sagten wir dem Angebot zu. Sämtliche erforderlichen Informationen zur Beschaffenheit des Hauses wurden online bereitgestellt bzw. Bilder hochgeladen. Auch die bürokratischen Wege wurden von der Firma Otovo erledigt (nur den Einspeisevertrag für den Stromüberschuss muss man selbst abwickeln).
Vom Erstkontakt mit der Fa. Otovo bis zur Umsetzung durch die Fa. CD Green Future GmbH vergingen ca. 10 Wochen (in einer Zeit sehr hoher Nachfrage). Die 7,5 kWp Anlage ist seit ca. 3 Monaten in Betrieb, funktioniert einwandfrei und hat seitdem ca. 3,5 MW erzeugt.
Fazit: Superschneller, unbürokratischer Weg um zu einer PV- Anlage zu kommen.

Sehr schnell, kompetent, freundlich und hilfsbereit! Gerne wieder ! Danke

Ich kann die Firma OTOVO mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Anfangs hatte ich ein wenig Bedenken, da alles online abgewickelt wird, aber die Bedenken waren unbegründet.
1. Es wurde alles klar kommuniziert
2. Es gab keine "Überraschungen"
3. Der vorgegebene Zeitplan wurde eingehalten
4. Die Installation wurde sauber durchgeführt
5. Hatte mehrere Angebote, aber bei OTOVO war das Preis -leistungsvergältnis unschlagbar.

Die Beratung war sehr gut.
Ich wurde ehrlich beraten. Es wurden alle Vor und Nachteile genau aufgelistet.
Ich kann die Firma voll empfehlen.

Berater hat sich viel Zeit genommen, war immer freundlich und kompetent.

Sehr kompetente und freundliche Beratung!

Top Beratung und Begleitung durch alle Schritte bis zur Installation und Inbetriebnahme. Sehr gute Partnerfirmen für die Installation!

Wenn Otovo auf meine Bewertung behauptet, es wäre ein anderes Unternehmen gemeint, so ist das äußerst empörend!
Es hieß außerdem, dass ein Installateur aus unserer Gegend Kontakt aufnehmen wird, fatsächlich wurde Green Synergy aus Hainburg mit 2 Stunden! Wegzeit von Otovo beauftragt. Das heißt, die betreuen lieber ihre eigenen Kunden als bei uns die Montage vorzunehmen. Deshalb wurde von ihnen auch der vereinbarte Termin 3. bis 5. Juni 2024 trotz windstillem und trockenem Wetter nicht eingehalten, weil es angeblich in Hainburg geregnet hat.
Wir sehen das aber in der Verantwortung von Otovo, mit denen der Vertrag abgeschlossen wurde.

Ich hatte das erstgespräch bei dem mir gesagt wurde vom Berater das er mir das Angebot sofort zu schicken wird. Ich habe nochmals per Email nachgefragt wegen dem Angebot, aber keine Antwort mehr darauf bekommen. Somit muss ich mir eine andere Firma suchen die mir eine Photovoltaikanlage plant und installiert

Bereits bei der Planung von Lisa Wolf war mir klar, ich bin hier gut beraten. Durch ihre kompetente Beratung haben wir uns für Otovo entschlossen. Bereits nach einer Woche war bereits die PV Anlage am Dach und die Einspeisung genehmigt. Auch die Techniker die mir geschickt wurden, waren sehr bemüht! Ich bekam auf alle Unklarheiten bzw Fragen innerhalb kürzester Zeit immer einer Antwort oder Nachricht zurück. Auch war zweimal ein Techniker innerhalb dieser Woche Vorort um das beste für mich raus zuholen.

Leider musste ich mindestens einen Stern wählen, da ich sonst nicht weitergekommen wäre; lieber hätte ich NULL Sterne gegeben:
da alles nur "digital" gegangen wäre (sogar das Erst-Informationsgespräch!), war otovo für mich gleich KEINE Option; ich bat deswegen darum, meine Daten (ziemlich viel info!) alle wieder zu löschen. Seither bekomme ich immer wieder "zweckoptimistische" mails, von denen ich mich richtig belästigt fühle; meine (mittlerweile scharfe) Forderung, mich RAUS ZU LÖSCHEN versanden in Anonymität - - kein Mensch am anderen Ende, der das hören (und dann vielleicht sogar noch TUN) würde.... ich kann mich anscheinend nicht wehren - - wie lange muss ich noch als otovo-Kunde gelten, was ich NIE WAR!!??? Diese Firma ist für mich "unten durch".

Hervorragende Kundenbetreuung, einfach und unkompliziert - große Unterstützung bei der Vorbereitung der PV Anlage

Letztendlich ist die PV-Anlage montiert und wir sind zufrieden. An dieser Stelle vielen Dank an die professionelle Abwicklung seitens Frima ET Tromayer und seinem Montage-Team! Der Weg dahin war etwas holprig. Es ist schwierig, Otovo bei Rückfragen telefonisch zu erreichen, der Weg über elektronische Kontaktaufnahme war manchmal lästig. Wir finden, dass bei der Realisierung eines solchen Projekts (auch wenn es nur ein kleines ist) persönliche Beratung und Erreichbarkeit wichtig ist. Bei der finalen Angebotsvorlage gab es auch ein paar Ungereimtheiten, die zwar aus dem Weg geräumt wurden, aber einen schalen Nachgeschmack hinterlassen.

Alles hat wunderbar geklappt nettes Personal vor allem der Herr Leon Matus ist sehr nett und sehr bemüht um seine Kunden also zu 100% 5 Sterne

Super Organisiert,sehr gut gearbeitet, schnell und genau.5Sterne

völlig problemlos. Sehr gute Beratung und sehr freundllich.
Auf alle Fälle Weiterempfehlung!!!!