Otovo Deutschland Opiniones 324

Von der wirklich sehr guten und umfangreichen Beratung bis hin zu den freundlichen und kompetenten Mitarbeitern war es insgesamt eine sehr gute Serviceleistung würde ich wenn nötig wieder machen.

The PV system was installed by a Sub properly and as agreed. However, the dismantled solar thermal unit was not disposed of, which I had expected to be included. A major issue was the communication: after multiple follow-ups, a staff member explicitly asked me to withhold the remaining amount until the issue was clarified. Despite this, I received a payment reminder including a warning about Schufa reporting. I still haven’t received a proper response. Installation was fine, but customer service and communication was very poor.

The advice from Otovo was very good and the atmosphere was very friendly. Questions about technical and commercial issues as well as the process were answered perfectly and competently. Overall, it made a very transparent and honest impression.
Even after the consultation, the consultant was very easy to contact by email and telephone.

Ich hatte mich für eine Solaranlage interessiert. Ich habe blitzschnell einen Termin erhalten. Dieser war sehr gut vorbereitet, Eckdaten wurden vorher abgefragt. Das Angebot wurde auf meine Bedürfnisse als Endverbraucherin abgestimmt. Zahlen, Daten wurden gemeinsam besprochen.
Christian Morichon hat keine Frage offen gelassen.

Ototvo hat mich durch die transparente und unaufdringliche Angebotserstellung gewonnen.
Die Abstimmungen per Telefon waren sehr informativ und freundlich. Mein
Ansprechpartner, Herr Morichon, hat mir sämtliche Fragen gezielt und verständlich erläutert und mir nicht einen Moment das Gefühl vermittelt, verkaufen zu müssen.

Herr Morichon hat uns wirklich sehr gut beraten und war immer für uns auch per WhatsApp erreichbar. So ließen sich Fragen schnell klären.

Schnell, kompetent und sehr angenehm

Das Gespräch mit Herrn Schleicher war sehr gut, er hat alles super gut erklärt.
Auch wenn es nicht zu einem Abschluss gekommen ist, hat Herr Schleicher sich sehr professionell verhalten.

schneller Rückruf
hilfreiche und qualifizierte Beratung

Beratung zielführend, korrekt und kompetent!

Wir fühlten uns kompetent und umfassend beraten.

Mit Herrn Schleifer hatten wir einen äußerst kompetenten und überaus freundlichen Ansprechpartner. Alle Rückfragen wurden umgehend und fachkundig beantwortet, Sonderwünsche wurden aufmerksam aufgenommen und professionell umgesetzt. Die Beratung war durchweg bedarfsorientiert – wir hatten schon vor der Installation ein sehr gutes Gefühl. Auch am Installationstag wurde schnell auf erweiterte Anforderungen reagiert und unser Angebot angepasst. Top!

Auch der Installationspartner MPG Solar aus Gütersloh war ein durchweg toller Dienstleister: Das gesamte Team war ausgesprochen freundlich, nahm sich Zeit für unsere Fragen und fand vor Ort gute Lösungen. Unsere Wünsche wurden bei der Umsetzung vor Ort berücksichtigt, die Installation erfolgte nicht nur funktional, sondern auch optisch ansprechend.

Absolute Empfehlung – und jederzeit gerne wieder!

Alles erledigt wie vorab besprochen.
Durchgehend schnelle und klare Kommunikation.

Schnelle Antworten auf Fragen zur Installation sowie Problemlösungen bei der Inbetriebnahme. Sehr kundenorientierte Bereitschaft. Vielen Dank dafür!

Vom ersten Gespräch bis zur fertigen Installation waren es keine 1 1/2 Monate.
Bei der Installationsfirma ( Sub Unternehmen ) kamm es bei der Abstimmung der Termine zu einigen hin und her was dazu führte das die Anlage sogar 2 Tage früher fertig war.

Herr Morichon hat mir eine sehr gute Beratung gegeben. Dankeschön

Ich wurde von dem sehr freundlichen Mitarbeiter von Otovo Hr.Luis Mink ganz hervorragend beraten,auf jede meiner Fragen wurde genauestens und geduldig von Luis eingegangen und was ich ganz hervorragend fand war dessen fachliche Kenntnis.
So eine tolle und ehrliche Beratung kann man sich nur wünschen und hat mich sehr gefreut.
Vielen Dank auf diesem Wege

Schnell und freundlich. Anlage läuft. Sehr zufrieden.

Herr Morichon hat ein sehr gutes Beratungsgespräch geführt, herzlichen Dank!

Herr Plinkert hat uns wunderbar unaufgeregt beraten. Ohne aufdringlich zu sein oder etwas aufschwatzen zu wollen. Empfand ich als sehr angenehm.