Sono stato nel negozio di Meta di Sorrento,dove ho acquistato due paia di occhiali progressivi. Ho trovato vasta scelta di modelli, gentilezza, simpatia e professionalità della titolare. Convenienza n... Ver más
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Ha fatto un acquisto online e sono stati disponibili, tuttavia sto ancora aspettando la ricevuta d'acquisto che arrechi il mio codice fiscale, come avevo espressamente richiesto, indispensabile ai fin... Ver más
La empresa ha respondido
Ho acquistato un paio di polaroid che gia' usavo perchè rotti.Ho tovato il sito ben ordinato e di facile consultazione ,molto veloci nella consegna e prodotto perfettamente imballato,prezzi a mio par... Ver más
Richiesta di reso completamente ignorata, ho provato a contattare ottica Mauro in tutti i modi possibili ma non ho mai avuto risposta. Esperienza pessima. Sconsiglio l’acquisto online.
La empresa ha respondido
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Escrito por la empresa
Ottica Mauro è un'azienda operate nel settore ottico da oltre 50 anni. Centro specializzato in lenti progressive e lenti a contatto, la nostra azienda è rivenditore ufficiale dei migliori brand nel mondo dell'eyewear. Dopo una lunga esperienza maturata sul campo attraverso l'apertura di sei punti vendita sul territorio del sud Italia, l'approdo nell'e-commerce è stato un'evoluzione, al passo con le nuove tecnologie, per permetterci di offrire i nostri servizi ad un portafoglio sempre più ampio di clienti. I punti di forza che hanno permesso alla nostra azienda di affermarsi sul campo diretto, sono gli stessi che vogliamo trasmettere nel mondo della vendita on-line: qualità e autenticità dei nostri prodotti; un ottimo servizio clienti; garanzia di rimborso.
Información de contacto
Via Generale Gonzaga 50, 84091, Battipaglia, Italia
- 0828 307965
- otticamauro.info@gmail.com
- otticamauro.biz
2,5
Malo
46 opiniones
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Fast delivery and a beautiful pair of…
Fast delivery and a beautiful pair of glasses...great price...i would like to buy there again…top quality 👍🏼
26 de octubre de 2022
Respuesta de Ottica Mauro
Thank you s much for your positive feedback!
We are very glad that you are happy with your purchase.
We wish you all the best.
I Commessi Della Bellissima ottica Di…
I Commessi Della Bellissima ottica Di Battipaglia Sono Stati Molto Cortesi, Veloci e Generosi, L'occhiale Molto Bello Di Love Moschino Che Avevo Ordinato il 1/10/2022 Sul Loro Bellissimo Sito è Arrivato Il 2 Giorno Dopo Che L'ho Ordinato.
1 de octubre de 2022
Respuesta de Ottica Mauro
Grazie mille Martina!
Siamo felicissimi che tu sia rimasta soddisfatta della tua esperienza con noi!
Ti auguriamo il meglio da tutto lo staff di Ottica Mauro.
Ricevuta priva di cod. fiscale
Ha fatto un acquisto online e sono stati disponibili, tuttavia sto ancora aspettando la ricevuta d'acquisto che arrechi il mio codice fiscale, come avevo espressamente richiesto, indispensabile ai fini della detrazione fiscale! Spero che non siano 108 euro spesi e mai più ripresi.
24 de septiembre de 2022
Respuesta de Ottica Mauro
Gentile cliente,
insieme al suo pacco le è stata spedita regolare ricevuta per la vendita di una montatura non completa di lenti oftalmiche e per tanto non rientrante tra i dispositivi medici.
In mancanza di lenti oftalmiche, si tratta infatti di una mera montatura.
Non ci riteniamo pertanto nel torto, ma anzi in piena conformità con la legalità fiscale.Peccato che lei ci chieda di agire in maniere illegale !!!
Excellent buying experience
Excellent buying experience, Great feedback via what’s up messages, fast delivery, quality sunglasses !
I would definitely buy from this store again and would recommend others to do so.
7 de septiembre de 2022
Respuesta de Ottica Mauro
Thank you so much Petros!
We are sooooo happy to read this from you!
We wish you all the best.
Ottica Mauro.
Respuesta de Ottica Mauro
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo lieti di aver reso il suo acquisto un'esperienza piacevole!
Le auguriamo il meglio.
Ottica Mauro.
Sono stati gentili e molto…
Sono stati gentili e molto disponibili.L'occhiale arrivato é perfetto , bellissimo.
Grazie
9 de agosto de 2022
Respuesta de Ottica Mauro
Grazie mille Laura, sei stata una cliente gentilissima!
Ottimo
Risposta immediata alla richiesta di informazioni; consegna in tempi express; accurato confezionamento della merce.
9 de agosto de 2022
Respuesta de Ottica Mauro
Grazie mille!
Siamo contentissimi per questa tua esperienza positiva con noi :)
CONSIGLIATISSIMO
Dopo aver sms via whatt's mostrandomi il prodotto, ho ricaricato la prepagata e in un giorno mi sono artrivati gli occhiali. CONSIGLIATO
2 de agosto de 2022
Respuesta de Ottica Mauro
Grazie Emanuele,
siamo felicissimi del tuo feedback!
Ti auguriamo una buona estate!
Excellent service and communication
Excellent service and communication. Ultra fast delivery. Package was perfectly prepared and sealed.
1 de agosto de 2022
Respuesta de Ottica Mauro
Thank you for your feedback!
We are happy that all is gone well.
We wish you all the best!
Mille bene
Sono molto soddisfatto.
Tutto è andato benissimo e senza alcun problema.
Grazie mille, ancora una volta.
Un caro saluto dalla Germania.
1 de agosto de 2022
Respuesta de Ottica Mauro
Grazie mille per il tuo feedback!
Siamo lieti che il tuo acquisto ti abbia soddisfatto.
Ti auguriamo il meglio!
Respuesta de Ottica Mauro
Grazie mille Paolo per aver lasciato la tua recensione!
La vostra opinione ci aiuta a crescere!
Respuesta de Ottica Mauro
Thank you for your positive feedback!
We are so happy to have met your expectations!
We wish you the best!
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I was so happy that I finally found the frame I wanted from your online site. I searched my other places and I cannot find. The shop is very responsive and patient to my queries, though I have sent a few queries.
Excellent customer service.
1 de julio de 2022
Respuesta de Ottica Mauro
So happy to hear this from you!
Thanks so much for your compliments, we are glad to satisfy our customer!
We wish you all the best!
Amazing service
Amazing service, very helpful, fast delivery, would love to cooperate again ❤️
26 de junio de 2022
Very helpful staff
Very helpful staff! I got in touch with them via Whattsapp, they got back to me immediately.
I got my glasses in 5 days! very good quality
Thank you very much!
30 de mayo de 2022
Respuesta de Ottica Mauro
We are so happy to hear this from you!
It has been a pleasure for us!
We wish you the best!
Ottima esperienza
Occhiali bellissimi e spedizione molto veloce. Imballaggio perfetto. Non avrei sperato di meglio. Grazie
26 de mayo de 2022
Respuesta de Ottica Mauro
Grazie a te per la fiducia,
siamo felicissimi di sapere che l'acquisto ti ha soddisfatto!
Ti auguriamo il meglio!
Great and professional customer service and store!
Very good customer service via WhatsApp where I immediately got replies and information about my purchase. Very well packaged and arrived with all items whereas store bought. Highly recommend this store!
4 de mayo de 2022
Respuesta de Ottica Mauro
Thank you for all your compliments,
We are so happy that the purchase satisfied you.
Thank you for the trust you have placed in us.
We wish you the best!
SPEDIZIONE VELOCISSIMA ..OCCHIALI…
SPEDIZIONE VELOCISSIMA ..OCCHIALI ARRIVATI PERFETTAMENTE CON LA LORO SCATOLA..GARANZIA .OTTIMO SERVIZIO
20 de abril de 2022
Respuesta de Ottica Mauro
Felicissimi di aver soddisfatto le tue aspettative!
Grazie per la tua fiducia noi.
Ti auguriamo il meglio!
Spedizione e occhiale perfetti
10 de marzo de 2022
Respuesta de Ottica Mauro
Grazie mille Francesca per il tuo feedback positivo!
Siamo lieti che tu sia rimasta soddisfatta del nostro servizio.
Ho acquistato nel tempo 4 paia…
Ho acquistato nel tempo 4 paia d'occhiali.
Correttezza,puntualità, gentilezza. Consigliatissimo.
Daniela
12 de febrero de 2022
Respuesta de Ottica Mauro
Grazie mille Daniela per la fiducia che ripone in noi.
Siamo felicissimi di averla sempre soddisfatta nei suoi acquisti.
Le auguriamo una serena giornata da tutto il nostro team!
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