Duidelijke website en zeer snelle levering. Klantenservice is erg goed. Toen bleek dat er een klein artikel ontbrak bij de bestelling werd dit heel snel opgelost. Hoe de jacuzzi werkt moeten we nog er... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik bestelde op vrijdag vóór 15u een zwembad uit voorraad. We zijn nu 5 dagen later (-1 feestdag op maandag) en ik heb het artikel nog steeds niet ontvangen, terwijl leverdatum voorzien was voor gister... Ver más
La empresa ha respondido
Was voor ons de eerste keer dat we via out at home online producten hebben gekocht. Moet eerlijk zeggen wat een ongeloofelijk goede service. Zodra we onze bestelling hadden geplaatst kregen we via de... Ver más
La empresa ha respondido
Prix très compétitif On me proposait l’ancienne version au double du prix Seul soucis on me propose la piscine en livraison un vendredi ne la voyant pas arriver. J’appelle. On me dit qu’elle viend... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de insumos para piscinas
- Tienda de artículos de campamento
- Servicio de comercio electrónico
- Tienda de jacuzzi
- Tienda de artículos para deportes al aire libre
- Juguetería
Sobre Out at Home
Escrito por la empresa
Bij Out at Home vind je uiteenlopende producten die het leven thuis een plezier maken! Van zwembaden, jacuzzi's en toebehoren, tot barbecues en vuurschalen. Snel geleverd in België en Nederland. Onze klantenservice adviseert en helpt je graag per email of de live chat.
Chez Out at Home, vous trouverez une grande variété de produits pour un séjour agréable à la maison ! Piscines, jacuzzis, accessoires, barbecues et braseros. Livraison rapide en Belgique et aux Pays-Bas. Notre service client se fera un plaisir de vous conseiller et de vous aider par e-mail ou chat en direct.
Chez Out at Home, vous trouverez une grande variété de produits pour un séjour agréable à la maison ! Piscines, jacuzzis, accessoires, barbecues et braseros. Livraison rapide en Belgique et aux Pays-Bas. Notre service client se fera un plaisir de vous conseiller et de vous aider par e-mail ou chat en direct.
Betaalbaar Buitenplezier Thuis
Escrito por la empresa
- Wie zijn wij?
- Out at Home is een op en top Belgisch bedrijf met bijna 100.000 klanten. We hebben 20 jaar ervaring in online verkoop van ondermeer bovengrondse zwembaden en spa’s.
- Kwaliteit en snelheid!
- Het draait allemaal om kwaliteit en snelheid, elke levering trachten we zo snel mogelijk bij u te krijgen. Alle bestellingen worden in ons eigen magazijn meestal binnen een werkdag verzendklaar gemaakt. Kleine pakketten verzenden we met PostNL. Voor grote verzendingen via pallet transport werken we met gespecialiseerde koeriers.
Onze bezorgingsbelofte
Snel thuisbezorgd
Is de bestelling op een werkdag voor 15:00 uur geplaatst, dan wordt deze vaak nog dezelfde dag verzonden. Bij grote drukte kan dit iets langer duren.
Je kunt ervan verzekerd zijn dat we alles in het werk stellen om de bestelling zo snel als mogelijk te leveren.
Postbestellingen (tot 30 kg): Je ontvangt een track & trace code zodra je pakket verzendklaar is gemaakt. Het pakket moet dan nog wel aan PostNL worden overdragen. PostNL bezorgt na ontvangst bij het sorteercentrum meestal binnen 24 uur van maandag t/m zaterdag in België en Nederland.
Speciale koeriersdiensten (meer dan 30 kg): Bestellingen boven de 30 kg worden door een speciale koerier bezorgd. Levering binnen België is vaak al de volgende werkdag. Levering naar Nederland is meestal binnen 2 werkdagen.
Je kunt ervan verzekerd zijn dat we alles in het werk stellen om de bestelling zo snel als mogelijk te leveren.
Postbestellingen (tot 30 kg): Je ontvangt een track & trace code zodra je pakket verzendklaar is gemaakt. Het pakket moet dan nog wel aan PostNL worden overdragen. PostNL bezorgt na ontvangst bij het sorteercentrum meestal binnen 24 uur van maandag t/m zaterdag in België en Nederland.
Speciale koeriersdiensten (meer dan 30 kg): Bestellingen boven de 30 kg worden door een speciale koerier bezorgd. Levering binnen België is vaak al de volgende werkdag. Levering naar Nederland is meestal binnen 2 werkdagen.
Información de contacto
Kwaplasstraat 67, 8820, Torhout, Bélgica
- service@outathome.com
- outathome.com
4,5
Excelente
328 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
THE QUERRIES WERE RESPONED FAST AND ALL…
THE QUERRIES WERE RESPONED FAST AND ALL REQUESTED IN INFORMATION WAS PROVIDED. GOOD SERVICE
16 de febrero de 2026
Klantvriendelijke dienst na verkoop
Het bestellen verliep vlot, maar de levering door Post NL liet op zich wachten. Na een mailtje naar de klantendienst van Out at home hebben zij zich meteen over mijn bestelling ontfermt en de levering ervan mee opgevolgd bij Post NL.
Ik ben dan ook zeer tevreden over hun dienst na verkoop. Een aanrader!
5 de febrero de 2026
bestelling ging heel vlot
bestelling ging heel vlot, goede hulp gekregen.
Levering heel snel
2 de febrero de 2026
Tout ses bien passé rapide et efficace 💪
26 de enero de 2026
Vanwege de heerlijke producten
Vanwege de heerlijke producten. Het is weldadig om met die korrels in bad te zitten. De service was fantastisch, er was iets misgegaan met de bezorging. Maar dat werd direct opgepakt en opgelost. Zelfs in de avond werd er gereageerd. Petje af.
5 de enero de 2026
Schnelle und zuverlässige Lieferung
Schnelle und zuverlässige Lieferung! Vielen Dank!
29 de diciembre de 2025
Correcte afhandeling
Mijn bestelling was heel gemakkelijk te plaatsen. Verder kreeg ik ook een email wanneer de levering zou plaats vinden en dat was exact het tijdstip. Dus dikke chapeau
19 de diciembre de 2025
Prijs-kwaliteit = top!
Op het eerste gedacht leken die prijzen te mooi om waar te zijn, maar toch de sprong gewaagd en onze dochter springt nog iedere dag op haar favoriete trampoline! Super snelle levering ook…
14 de julio de 2025
Reçu le colis dans les temps
Reçu le colis dans les temps. Tout était très bien emballé et protégé ?
9 de noviembre de 2025
Wij hebben 3 november bericht van…
Wij hebben 3 november bericht van jullie ontvangen dat het wiegje onderweg was. Het is nu zondag 9 november en wij hebben niets meer gehoord, c.q. het wiegje nog steeds niet ontvangen. Dat lijkt ons wel heel lang duren, wat is er mis gegaan?
Met vriendelijke groet,
Govert
3 de noviembre de 2025
Respuesta de Out at Home
Beste Govert,
Dank voor uw bericht. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een pakket niet direct wordt ontvangen. Volgens de track & trace-link die u op 3 november heeft ontvangen, heeft PostNL het pakket op 5 november geprobeerd te bezorgen. Omdat u toen niet thuis was, ligt het nu klaar bij Primera, Struytse Hoeck 38.
De PostNL-punten zijn momenteel erg druk, dus we raden aan het pakket zo snel mogelijk op te halen. Na 10 november 2025 wordt het namelijk automatisch teruggestuurd naar ons magazijn.
Heeft u nog vragen of hulp nodig bij het ophalen? Neem gerust contact op met onze klantenservice via service@outathome.com, we helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Bart | Out at Home
Just the way it is.
3 de noviembre de 2025
Prima webshop
Prima webshop.
Bestellen en betalen ging soepel.
Snelle levering.
5 de noviembre de 2025
Het product ziet er goed uit en is snel…
Het product ziet er goed uit en is snel geleverd.
27 de octubre de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.