Outletbenetton Opiniones 16

Ho acquistato su oulet benetton on line e i capi sono perfetti la taglia giusta e la qualità ottima. La merce è arrivata dopo una settimana. Inizialmente avendo letto le recensioni negative ero un po titubante....ma invece è andato tutto bene!

Das Rückgabeverfahren ist zu kompliziert. Trotz Rückgabebestätigung wurden retournierte Artikel in Rechnung gestellt. Erst nach drei Telefonate mit einem sehr unfreundlichen Kundenservice und der Androhung, die Verbarucherzentrale sowie Paypal einzuschalten, wurde der fehlender Betrag auf mein Konto zurückersattet.

Very satisfied with the items, were very well packed and thanks God none of them was made in China! Benetton is a brand that still offers high quality of clothes and accessories. I got the parcel in Greece within a week after ordering to the Italian online outlet shop. The only inconvenient is that they do not advise when the order is shipped and they don't answer the emails. However they send your order quiet fast.

Esperienza pessima che sconsiglio vivamente.
Ho dovuto sollecitare persino la spedizione iniziale dell’ordine e ora mi ritrovo nella stessa situazione con un reso. Nonostante siano passati molti giorni dalla ricezione del pacco presso i loro magazzini, non ho ricevuto alcuna comunicazione né il rimborso dovuto.
Il servizio clienti è praticamente inesistente: è difficilissimo contattarli e non forniscono risposte chiare o tempestive.
Trovo questo modo di lavorare estremamente frustrante e poco serio. Ad oggi sto ancora aspettando un rimborso che mi spetta.
Lo sconsiglio vivamente!!!

Effettuo acquisti da anni sul sito Benetton, senza essere mai incappata in nessun tipo di problema. Invogliata dai prezzi molto bassi, ho provato ad effettuare un ordine anche dalla sezione outlet del medesimo sito. No lo avessi mai fatto. Per iniziare ho ricevuto gli articoli ben 14 giorni dopo, con taglie non conformi a quelle da me ordinate. Poiché era impossibile avviare il reso on line, ho dovuto contattare l'assistenza di Benetton (quella di outlet Benetton non risponde) e richiedere che validassero il reso manualmente. Come se non bastasse, dopo più di un mese, ho ricevuto un rimborso inferiore a quanto spettante. Sono ormai passati 2 mesi dal malaugurato ordine e sono ancora in attesa di ricevere la restante quota di rimborso, dopo aver aperto anche una segnalazione all'assistenza della mia carta di credito. Sconsigliatissimo, per quanto mi riguarda non acquisterò mai più dal sito Outlet.

Ho trovato questo outlet dal link presente sul sito Benetton e poi ho comprato dei jeans Sisley il 17 gennaio. Tutti i jeans avevano lo sconto del 65%, quindi presi veramente a buon prezzo.

La spedizione è stata lenta, hanno spedito il pacco solo venerdì scorso (che ok, rientra nei 2-5gg lavorativi per la spedizione, ma devo ammettere che stavo iniziando a preoccuparmi), ed è arrivato oggi.
Ad ogni modo ho ricevuto quel che ho ordinato, e le taglie corrispondono alla tabella disponibile sul sito.

Non ho avuto necessità di contattare il servizio clienti e non intendo procedere con resi, quindi non ho niente da dire a riguardo.

Rücksendungen werden durch Fehlfunktionen auf der Internetseite erschwert bis die rücksendefrist überschritten ist. Genauso bei sisley. Immerhin hat benetton eine Kontakt Telefonnummer, wo mir schließlich geholfen wurde. So viel glück hatte ich bei sisley nicht. Sisley gehört zu benetton. Deshalb diese doppelbewertung. Beide Händler scheinen seriös zu sein, haben aber systematisch betrügerische Strukturen.

Ordine effettuato e pagato. Dopo diversi giorni risulta ancora non evaso nonostante le tempistiche indicate. Il fantomatico customer care, da contattare solo attraverso un form, non si degna di rispondere. Peccato non aver letto le recensioni negative prima di procedere all' acquisto, avrei risparmiato soldi e fregatura. Li denuncerò, questo è certo. Mai più Benetton e Sisley.

ho acquistato per la prima volta dall'outlet benetton, mi sono arrivati due prodotti non corretti nel modello e taglia. Purtroppo nonostante io abbia avviato un reso, non riesco a farlo per l'etichetta ricevuta errata. Ho contattato il servizio clienti attraverso l'unico canale possibile, il form indicato nel sito per ben 3 volte ma ad oggi non ho alcun tipo di riscontro, un vero peccato.

Ero piuttosto titubante prima di acquistare sul sito Benetton Outlet, soprattutto dopo aver letto molte recensioni negative online. Nonostante i dubbi, ho deciso di non annullare i miei ordini e devo dire che la mia esperienza è stata completamente positiva.

Ho effettuato due ordini distinti: entrambi sono stati spediti e consegnati regolarmente, nel pieno rispetto delle tempistiche indicate, anche considerando che ordino dalla Sicilia. I capi ricevuti erano conformi alla descrizione e ben imballati.

Scrivo questa recensione proprio per bilanciare le tante negative, perché nel mio caso il servizio ha funzionato correttamente e credo sia giusto rassicurare chi, come me, rischia di essere scoraggiato prima ancora di provare.

Esperienza positiva, comprerò di nuovo.

Ottima esperienza. Ho trovato articoli che stanno andando fuori produzione e sono praticamente introvabili nelle taglie di mio interesse, venduti qui a prezzi estremamente ribassati. Il sito è affidabile e vi si può accedere direttamente dal sito principale di benetton.
Anche il servizio clienti risponde pressochè in tempo reale. La consegna è veloce. Tutto bene.

Ordine effettuato Lunedì sera ed arrivato Giovedì mattina. Ho chiamato l'assistenza e mi hanno risposto. Articolo perfetto come l'imballaggio. Quindi esperienza ottima su tutti i fronti

Trovare i capi che cercavo a prezzi imbattibili.

E' impossibile effettuare un reso! Il Customer care non risponde ai ticket su nessun argomento. Pensavo che anche se outlet Benetton fosse comunque una garanzia di serietà, ma ho dovuto ricredermi a mie spese! Una delusione!

spedizioni lente
customer service inesistente
pe sapere qualcosa ho dovuto scrivere a paypal

Leider betrug. Vorsicht!
Ich habe bei Ihnen die Bestellung abgegeben, aber bis jetzt keine Rückmeldung, wann das Paket verschickt wird