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2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

5 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Not great with refunds despite it been…

Awful customer support, I wish I read the reviews before trusting this company. Not great with refunds despite it been so inaccurate from what’s described and shown online, very bad sizing, bad quality and not understanding customer service.

4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Had to return a sweater due to poor…

Had to return a sweater due to poor quality and very expensive compared to other sellers. The returning process was very inflexible with the online return portal not initially working.

18 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cheap and nasty

I purchased a lace top for $69 & $10 postage only to find the same top on Shein for $7.50. Needless to say the lace is cheap not what I would expect when paying $69. Very disappointed and would not recommend this site. The only good thing was it was packaged nicely nothing else good to say

11 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inflexible returns

I purchased a dress in my usual size (AU10), but it did not fit properly. When I tried to return the item (unworn and within the return period), I was refused a refund and told I could only receive store credit—even though their own size guide admits it’s just a guide and not based on actual garment measurements.

I explained that exchanging for another size wouldn’t work either, as the next size up would not fit properly in other areas. Despite this, the store insisted on store credit only and showed no flexibility or understanding—something I find disappointing, especially when supporting a small business during tough economic times.

If you're shopping online and unsure about sizing, please be cautious before purchasing from Out With Audrey, as you may be left with store credit for an item you can’t use.

3 de junio de 2025
Opinión espontánea

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