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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mein Erstkontakt mit Frau Vanessa Helbig war leider äußerst unangenehm. Während des Gesprächs wurde ich mehrfach unterbrochen und hatte keine Möglichkeit, mein Anliegen vollständig darzulegen. D... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Leider ist die Anwendung des Tools zur Personalplanung sehr holprig und wurde auch seit Jahren nicht wirklich verbessert, daher ist die Zeitersparnis die man haben könnte nicht wirklich groß. Das... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wir hatten einen guten Start, es schien alles gut zu laufen. Die Unterstützung in Online-Meetings war super. Am Ende durften wir aus Vertragsgründen das Produkt nicht mehr nutzen, haben es dem Su... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sowohl meine Erfahrungen mit dem Vertrieb als auch mit dem technischen Support bei Papershift waren sehr angenehm und positiv. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit sowie kompeten... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Compañía de software
  2. Computación en la nube

Escrito por la empresa

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Información de contacto

2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

23 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

The customer support team is excellent…

The customer support team is excellent - very understanding and spend time getting things just right.
I have found the experience of setting up and amending the shift patterns very good. Most of the user interface is intuitive.
Definitely worth the money and effort in setting this up.

24 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Doppelter Preis

Wir waren einige Jahre zufrieden, dann erfolgte eine Preiserhöhung um 100%.
An der Leistung hat sich nichts verändert, Papershift verlangt einfach den doppelten Preis von langjährigen Bestandskunden.

13 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Umfangreiches Online Tool & Service mit Herzblut

Tolles Tool welches wir zum Koordinieren unserer Teilzeit-Mitarbeiter verwenden, Wochenend-Bereitschaft damit planen , Urlaube verwalten sowie die Zeiterfassung, die uns einiges an Arbeit erleichtert. Auch für die Mitarbeiter ist alles übersichtlich dargestellt und gut nachvollziehbar. Der Service und die Einführung durch papershift Mitarbeiter waren und sind tip top. Schnelle Rückmeldung, kompetente Antworten auf Fragen. Die telefonische Einführung zu Beginn möchte ich nochmal besonders herausheben, da man eben nicht das Gefühl hat, eine Massenplattform zur Verfügung gestellt zu bekommen, sondern echte Menschen dahinter stehen, die mit Herzblut ihr Produkt erklären können und sich um die Anliegen der Kunden kümmern. So sollte ein Online Dienst aussehen!

5 de mayo de 2020
Opinión espontánea

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