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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tra i vari modelli disponibili online ho avuto l'imbarazzo della scelta per scegliere quello da ordinare. Nella stessa cerimonia ho indossato 2 papillon, uno classico (la mattina) che è passato de... Ver más

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ho ordinato un papillon il 29.04, ma nonostante due invii, non l'ho mai ricevuto. L'assistenza è sempre stata presente e disponibile e, vista la mancata consegna, mi è stato fatto il rimborso dell'imp... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato 2 papillon presso il vostro negozio e mi sono trovata benissimo. Sono molto molto belli.. uno il sughero e l'altro in legno. Veramente 2 chicche. Super apprezzate dal mio ragazzo. Massim... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Papillon arrivato in perfette condizioni, come da descrizione sul sito. Avendo scelto la consegna gratuita non mi era possibile rintracciare il pacco ma ho ricevuto assistenza dal rivenditore tramit... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios de moda
  2. Tienda de ropa para hombres

Escrito por la empresa

Il sito Papillonstore nasce nel 2014 da due cugini siciliani. Che propongono: Artigianalità Made in Italy Papillonstore si caratterizza per i suoi prodotti realizzati a mano e in italia,proponendo il famoso Papillon come accessorio alternativo,rinnovandolo con tecnologie moderne pur mantenendo stile ed eleganza. Nascono così le collezioni Legno, Sughero e i famosi Papillon in stoffa. La scelta dei tessuti e' importante,per questo utilizziamo solo tessuti italiani. I Papillon in tessuto sono interamente realizzati dalle nostre sarte,che con cura e passione danno vita a fantasie e modelli unici. I modelli in legno rispettano l'ambiente. Alcuni sono realizzati dai nostri artigiani interamente a mano, altri vengono incisi a laser con fantasie progettate da designer e completati dalle nostre sarte. La filiera di produzione e' complessa,ma riusciamo a soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti, che siano privati o rivenditori. Ad oggi lo shop conta piu' di 19000 clienti e 142 rivenditori in tutta italia che hanno scelto i nostri prodotti. Cerchiamo di essere molto professionali, per questo abbiamo attivato diverse email per le assistenze o informazioni, un numero telefonico sempre attivo, e una chat live per assistenza in tempo reale. Nell'agosto 2019 per migliorare la soddisfazione dei nostri clienti, abbiamo stretto una partnership con la community di recensioni online Trustpilot, in modo da poter raccogliere le opinioni dei nostri clienti.


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4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

445 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,4

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(445)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Già vostro cliente … questa volta avevo…

Già vostro cliente … questa volta avevo bisogno di un prodotto personalizzato in legno e grazie al contatto whatsapp siete riusciti a creare proprio il prodotto adatto alle mie richieste grazie!!!

25 de enero de 2023
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Respuesta de Papillonstore

Grazie mille per la tua valutazione e siamo lieti che tu sia soddisfatto del nostro prodotto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotto come da descrizione

Prodotto cone da descrizione, ottima qualità. Confezionato in modo elegante e raffinato.
Consegna rapida.
Assistenza telefonica cortese ed esaustiva.
Tutto perfetto

11 de enero de 2023
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Respuesta de Papillonstore

Grazie mille per la tua valutazione e siamo lieti che tu sia soddisfatto del nostro prodotto

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Articolo perfetto!!!

Ho acquistato per la prima volta su questo sito per fare un regalo. sono rimasta veramente estasiata dalla fantasia dei papillon ( ne ho preso uno in legno), non conoscevo il sito e adesso lo terrò in mente di sicuro per prossimi regali. Il papilon è veramente perfetto, mi piace la rifinitura e rispetta l'immagine proposta sul sito.spedizione rapida e consegna effettuata con scrupolo.

9 de enero de 2023
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Respuesta de Papillonstore

Grazie mille per i complimenti

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Papillon

Ottimi prodotti

3 de enero de 2023
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Respuesta de Papillonstore

Grazie mille per aver scelto noi

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Consigliato!

Prodotto ben fatto e spedizione rapida nonostante il periodo natalizio. Una custodia semplice trasparente semirigida, tipo plexiglass, sarebbe stata il tocco di classe, se non altro per preservare meglio l'articolo durante il trasporto. Consigliato!

22 de diciembre de 2022
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Respuesta de Papillonstore

Grazie mille per i complimenti

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Really worth the price.

Really worth the price.

The offer on the website is huge and colorful, the purchase experience is easy and the delivery has been completed in 3 working days.

The Papillon looks really good.

14 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Papillonstore

thank you for your compliments

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Spettacolo…

Ottimi prodotti,ottima qualità,e velocità nelle spedizioni.

27 de noviembre de 2022
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Respuesta de Papillonstore

Grazie mille

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acquisto consigliato per chi vuole osare e fare un figurone

Tra i vari modelli disponibili online ho avuto l'imbarazzo della scelta per scegliere quello da ordinare.
Nella stessa cerimonia ho indossato 2 papillon, uno classico (la mattina) che è passato del tutto inosservato e questo di pomeriggio che invece è stato notato e apprezzato da numerose persone.
Visto tra le mani sembra poco convincente, ma indossato fa tutto un altro effetto. Finitura più che adeguata al costo.

8 de octubre de 2022
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Respuesta de Papillonstore

Siamo contenti che il nostro Papillon e' stato apprezzato. Grazie da tutto lo staff

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, ricevuto come da descrizione e tempi di consegna rispettati.

9 de septiembre de 2022
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Respuesta de Papillonstore

Grazie da tutto lo staff!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buona qualità - Da migliorare la gestione del magazzino

Prodotti di buona qualità. Spedizione avvenuta nei tempi stabiliti.
Non ricevono 5 stelle perchè è stato inviato un prodotto dal design differente rispetto a quello comprato,
Il supporto però è stato cordiale e gentile ed hanno provveduto alla spedizione del corretto prodotto immediatamente.
Da migliorare la gestione degli ordini per evitare confusione sui prodotti da spedire.
Comunque sono condigliati.

6 de septiembre de 2022
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Respuesta de Papillonstore

Buongiorno la ringraziamo per la recensione positiva, ci scusiamo per il disagio, ma possiamo garantire che raramente accade un problema del genere, i due papillon erano molti simili e sicuramente sono stati confusi. Le auguriamo una buona giornata, e grazie per averci scelto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Papillon molto bello

Papillon molto bello, spedizione rapida e veloce. È il secondo che compro. Unica pecca.. il caldo ha fatto sciogliere il colore.. mi sono ritrovato con la camicia e il collo colorato di rosso.

2 de agosto de 2022
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Respuesta de Papillonstore

Siamo felici della recensione, ci dispiace per la problematica riscontrata. Puo' contattatare il nostro servizio clienti e indicare il problema.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prodotti belli e ottima assistenza

Ho effettuato un ordine da Papillonstore perché trovo i prodotti molto belli e originali. Ho avuto un po di problemi con la consegna per quanto riguarda i tempi e prodotto arrivato danneggiato, ma il servizio clienti è stato subito pronto e disponibile a risolvere il problema, tracciare il pacco e inviarne uno nuovo. Il prodotto arrivato è perfetto e stavolta la consegna ha rispettato i tempi previsti. Consiglio i prodotti, casomai ordinando un po prima nel caso si verifichino intoppi.

29 de julio de 2022
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Respuesta de Papillonstore

La ringraziamo per la recensione, e per i complimenti.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Serietà e professionalità

Ho avuto un problema con la spedizione tramite corriere Poste Italiane. Il pacco risultava consegnato ma in realtà "sparito" in quanto lasciato su strada da Poste. Il servizio di assistenza clienti dell'azienda Papillonstore è stato assolutamente disponibile e perfetto in tutto. Mi hanno risolto il problema e si sono resi disponibili a effettuare una nuova spedizione. Seri e onesti.

15 de julio de 2022
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Respuesta de Papillonstore

Ci dispiace per l'accaduto, ma ancora dovevamo risolvere il problema, qualsiasi sia stato, non lasciamo mai i nostri clienti insoddisfatti. Come le abbiamo gia' detto via mail, possiamo rispedire un altro prodotto!
Grazie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Molto soddisfatta

E' la seconda volta che acquisto da Papillonstore. Trovo i prodotti ancora più belli dal vivo. Disponibili e pronti nelle risposte anche per email. Probabilmente acquisterò ancora.

8 de julio de 2022

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