Tra i vari modelli disponibili online ho avuto l'imbarazzo della scelta per scegliere quello da ordinare. Nella stessa cerimonia ho indossato 2 papillon, uno classico (la mattina) che è passato de... Ver más
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Ho ordinato un papillon il 29.04, ma nonostante due invii, non l'ho mai ricevuto. L'assistenza è sempre stata presente e disponibile e, vista la mancata consegna, mi è stato fatto il rimborso dell'imp... Ver más
Ho acquistato 2 papillon presso il vostro negozio e mi sono trovata benissimo. Sono molto molto belli.. uno il sughero e l'altro in legno. Veramente 2 chicche. Super apprezzate dal mio ragazzo. Massim... Ver más
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Papillon arrivato in perfette condizioni, come da descrizione sul sito. Avendo scelto la consegna gratuita non mi era possibile rintracciare il pacco ma ho ricevuto assistenza dal rivenditore tramit... Ver más
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Il sito Papillonstore nasce nel 2014 da due cugini siciliani. Che propongono: Artigianalità Made in Italy Papillonstore si caratterizza per i suoi prodotti realizzati a mano e in italia,proponendo il famoso Papillon come accessorio alternativo,rinnovandolo con tecnologie moderne pur mantenendo stile ed eleganza. Nascono così le collezioni Legno, Sughero e i famosi Papillon in stoffa. La scelta dei tessuti e' importante,per questo utilizziamo solo tessuti italiani. I Papillon in tessuto sono interamente realizzati dalle nostre sarte,che con cura e passione danno vita a fantasie e modelli unici. I modelli in legno rispettano l'ambiente. Alcuni sono realizzati dai nostri artigiani interamente a mano, altri vengono incisi a laser con fantasie progettate da designer e completati dalle nostre sarte. La filiera di produzione e' complessa,ma riusciamo a soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti, che siano privati o rivenditori. Ad oggi lo shop conta piu' di 19000 clienti e 142 rivenditori in tutta italia che hanno scelto i nostri prodotti. Cerchiamo di essere molto professionali, per questo abbiamo attivato diverse email per le assistenze o informazioni, un numero telefonico sempre attivo, e una chat live per assistenza in tempo reale. Nell'agosto 2019 per migliorare la soddisfazione dei nostri clienti, abbiamo stretto una partnership con la community di recensioni online Trustpilot, in modo da poter raccogliere le opinioni dei nostri clienti.
Información de contacto
via pioppi 7, 98041, Monforte, Italia
- 333 999 4159
- info@papillonstore.it
- papillonstore.it
4,4
Excelente
445 opiniones
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Respuesta de Papillonstore
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. Vorremmo però precisare che l’ordine è stato regolarmente affidato alla posta nei tempi previsti e il ritardo nella consegna non è dipeso dalla nostra attività, ma dal servizio postale. Comprendiamo comunque il disagio e ci dispiace che questo abbia influito sulla sua valutazione. Siamo sempre disponibili a fare il possibile per assistere i nostri clienti.
Prodotto conforme alle fotografie
Prodotto conforme alle fotografie, consegnato entro i tempi stabiliti.
3 de junio de 2026
Non ho ricevuto il mio ordine, mi è stato fatto il rimborso
Ho ordinato un papillon il 29.04, ma nonostante due invii, non l'ho mai ricevuto. L'assistenza è sempre stata presente e disponibile e, vista la mancata consegna, mi è stato fatto il rimborso dell'importo pagato: questo dimostra, a mio avviso, la serietà dell'azienda. Consiglio a chi vorrà fare un acquisto sul sito, di pagare le spese di spedizione (cosa che io non ho fatto) per avere la tracciabilità del pacco che altrimenti viaggia come posta ordinaria e può essere ricevuto da chiunque.
4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Corriere espresso pessimo, prodotto ottimo
Ho pagato un supplemento il 27/5 per usufruire della consegna espressa “in 24 ore”, avendo bisogno del prodotto per un evento il 1° maggio. Comprendo che il 28/5 l’ordine dovesse essere preparato e spedito, ma riceverlo soltanto la settimana successiva è stato davvero deludente.
La mia recensione riguarda esclusivamente il servizio di spedizione, non la qualità del prodotto.
27 de abril de 2026
Respuesta de Papillonstore
Gentile cliente, abbiamo verificato la sua spedizione, noi abbiamo spedito come da prassi, evidentemente il problema è stato del corriere, ci scusiamo per questo disagio, poteva contattarci subito per vedere di sbloccare la situazione. In ogni caso, le verranno rimborsate le spese di spedizione.
In data 27/05/2026 abbiamo rimborsato le spese di spedizione come da nostre condizioni generali.
Ci scusiamo ancora
Cordiali Saluti
Papillon bellissimo
Papillon bellissimo, ottima manifattura e realizzazione. Un accessorio veramente ben fatto ed elegante. Spedizione puntuale!!
28 de abril de 2026
Respuesta de Papillonstore
La rigranziamo per la recensione positiva
Prodotto fantastico
Prodotto curato nei dettagli, bellissimo e molto elegante. Servizio impeccabile per la consegna.
23 de abril de 2026
Respuesta de Papillonstore
La rigranziamo per la recensione positiva
Respuesta de Papillonstore
La rigranziamo per la recensione positiva
Respuesta de Papillonstore
La rigranziamo per la recensione positiva
Servizio serio e rapido
Preparazione dell'ordine e consegna gratuita velocissima. Prodotti di buona qualità
15 de marzo de 2026
Respuesta de Papillonstore
La rigranziamo per la recensione
Azienda è stata seria e veloce sia…
Azienda è stata seria e veloce sia nelle comunicazioni che nella spedizione del prodotto. Il prodotto è così come si vede nelle immagini, molto soddisfatto. Grazie
7 de marzo de 2026
Respuesta de Papillonstore
La rigranziamo per la recensione
Tutto ottimo
Tutto ottimo, tempi di spedizione leggermente superiori a quanto indicato
12 de febrero de 2026
Respuesta de Papillonstore
La rigranziamo per la recensione
Ottima qualità e bellezza
Avevo un dubbio sul colore del papillon sulla parte posteriore, ho contattato il servizio clienti che mi ha subito risposto con cortesia. I prezzi sono accessibili e la qualità è ottima. Ho acquistato già due volte sul sito online, sicuramente non mancherà la terza.
26 de enero de 2026
Respuesta de Papillonstore
La rigranziamo per la recensione
Papillon molto carino.
Papillon molto carino.
Confezione non adatta, in bustina pluriball e poi in bustina trasparente.
Da 2/3 giorni arrivato in 4 giorni.
Lasciato nella buca delle lettere.
Per un regalo, ho cercato una scatolina che gli rende onore.
27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papillonstore
Buongiorno, la ringraziamo per il suo acquisto e la sua recensione. Le confezioni originali sono a parte, abbiamo sempre concentrato i nostri prodotti sulla qualità, prezzi onesti e oltretutto spedizione gratuita. Quindi crediamo che se il prodotto le arriva imbustato " ed e' cmq scritto nella descrizione e nelle condizioni generali ", non credo che meritiamo recensioni negative.
Cordiali Saluti
Papillonstore.it
Regalo per papà
Ho fatto un regalo per papà , lui é collezionista di papillon. Questo che ho preso é in lana con una fantasia molto elegante. É rimasto molto felice
22 de diciembre de 2025
Respuesta de Papillonstore
La rigranziamo per la recensione
Bellissimo papillon!
9 de diciembre de 2025
Respuesta de Papillonstore
La rigranziamo per la recensione
Ottima esperienza!
Articoli molto belli e ben fatti, imballaggio curato per far sì che non potessero rovinarsi e spedizione rapida
8 de diciembre de 2025
Respuesta de Papillonstore
La rigranziamo per la recensione
Respuesta de Papillonstore
La rigranziamo per la recensione
Pagato 6,99 in più di spedizione per…
Rimborsato prontamente su un ritardo della consegna, apprezzato il pronto intervento.
3 de diciembre de 2025
Respuesta de Papillonstore
Buongiorno, ci scusiamo per i disagio, evidentemente c'è stato un problema con il corriere, come diciamo sempre, per qualsiasi problema, contattateci subito, in modo tale da poter verificare e risolvere qualsiasi problema nel più breve tempo possibile.
A breve verrà contattato da un nostro operatore
Grazie
Belli bellissimi....grazie!
19 de noviembre de 2025
Respuesta de Papillonstore
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