Ist ein Chinapowerseller, 4 Wochen Wartezeit , zerdrückte Kartonage in grauer Tüte. Wenn es um Retoure geht ist KI Assistent bestrebt nur hinzuhalten, werden nicht Rückzahlen! Anstelle darf man weiter... Ver más
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Positives: Stickjacke ist wärmend angenehm zu tragen und sieht außen gut aus. Negativ: Bestellung wird direkt aus China geliefert mit 3 wöchiger Lieferzeit. Scheinbar ein 100% China-Shop. Dies ist... Ver más
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Bonjour, J’ai acheté deux écharpes étoles en cachemire pensant que le site adresse Lyon était en France des délais de livraison un peu long deux semaines mais annoncé En fait ces écharpes viennent de... Ver más
La empresa ha respondido
Je voulais un sac chic et élégant. Le sac répond à toutes mes attentes. 3 compartiments pour bien ranger mes affaires qui ne font pas effet de sac bombé quand je les remplis. Je l'avais également choi... Ver más
La empresa ha respondido
2,7
Malo
237 opiniones
Ha contestado el 93% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
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Fake Ware aus China! 👎👎👎👎👎👎
Achtung!!!
Wenn Sie hier bestellen, bekommen Sie ganz sicher ein billig Imitat aus China.
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Update 23.01.2026:
Hallo Parisfemme, spart euch die Antwort. Ihr seit Betrüger und wollt mit billig Ware aus China Geld
Bitte in diesem Shop niemals was kaufen!
9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Lieber Thomas Mayer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie den Eindruck hatten, ein Produkt von minderer Qualität erhalten zu haben. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst.
Wir werden den geschilderten Punkt umgehend prüfen und intern klären. Unser Ziel ist es, transparente Informationen zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Kundinnen und Kunden mit ihrem Einkauf zufrieden sind.
Gerne schauen wir uns Ihren konkreten Fall genauer an. Sie können uns jederzeit direkt unter contact@parisfemme.com
kontaktieren – wir sind für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Parisfemme Team
Entreprise fausse ! Arnaque !
J’écris un deuxième message pour prévenir que j’ai envoyé un courrier recommandé à l’entreprise pour entreprendre des démarches sur le plan juridique. Le courrier m’est revenu : l’adresse à Lyon est fausse et n’existe pas. Tout comme le numéro de téléphone indique. C’est une mascarade. Fuyez !!!
J’ai déjà signalé l’entreprise sur signal.conso.gouv et j’ai pris contact avec un avocat pour m’aider dans un dépôt de plainte (c’est d’ailleurs lui qui m’a dit d’envoyer le courrier recommandé).
19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Manon,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre inquiétude et votre frustration face à la situation décrite.
Nous prenons ce type de retour très au sérieux. Votre commentaire a bien été transmis à notre équipe, et nous allons examiner attentivement les points que vous soulevez afin de clarifier la situation et vérifier les informations concernées. Soyez assurée que nous souhaitons faire toute la lumière sur ce sujet et répondre de manière appropriée.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous et vous apporter toute l’assistance possible. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
— nous serons heureux de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
A fuire
Attention à ce site. Suite à l’achat d un article qui ne me convient pas j’ai demandé un retour et remboursement. Il m’est proposé de garder l article et d’avoir un remboursement de 30%.
Cela ne m’intéresse pas.
Du coup il m’est demandé de renvoyer l’article en Chine à mes frais alors qu’ils ont une adresse à Lyon.
Quelle arnaque.
7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Cliente,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la procédure de retour et de remboursement n’a pas répondu à vos attentes, et nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation.
Votre commentaire a bien été pris en compte et nous allons examiner votre dossier afin de vérifier les informations qui vous ont été communiquées et de voir quelles solutions peuvent être envisagées. Notre objectif est d’apporter des réponses claires et transparentes à nos clients, notamment concernant les modalités de retour.
Si vous souhaitez que nous regardions cela plus en détail avec vous, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous restons disponibles et à votre écoute à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
.
Cordialement,
L’équipe ParisFemme
Habe einen roten Hosenanzug gekauft
Habe einen roten Hosenanzug gekauft. Abgebildet sah er toll aus aber in echt sah er nicht so aus wie abgebildet!!! Hose komisch geschnitten das die Hoseneingriff Taschen davon gestanden sind! Angeblich sitz in Lyon ( Frankreich) stimmt aber nicht! Wollte es zurück schicken haben sie mir nur geschrieben zurück schicken wäre teurer sie bieten mir 15 % an und ich sollte ihn behalten! Mehr kam leider nicht von 120 Euro wo ich gezahlt habe dafür!!!! Habe Geld 💸 rausgeschmissen für ein Hosenanzug wo ich nie tragen werde!! Deshalb Finger weg von dem Shop,ach ja keine Ediketten in der Kleidung nix!!!!
2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Liebe Barbara,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass der rote Hosenanzug nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit Schnitt, Verarbeitung sowie dem Rückgabeprozess unzufrieden waren. Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut, insbesondere bei einem Artikel in dieser Preisklasse.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst. Wir werden den geschilderten Fall sowie die Kommunikation bezüglich der Rücksendung intern noch einmal prüfen, ebenso die Hinweise zur Darstellung des Produkts und zur Kennzeichnung der Kleidung. Solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Abläufe und die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden, damit wir gemeinsam nach einer Lösung schauen können. Sie erreichen uns jederzeit unter contact@parisfemme.com
– wir helfen Ihnen gerne weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Parisfemme Team
Pas de suivi du colis et impossible…
Pas de suivi du colis et impossible d'avoir des réponses précises par mail
Colis livré dans la boîte aux lettres avec surprise comme aucune idée du jour de départ et de livraison
7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Jérôme,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le suivi de votre colis et la communication par e-mail n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement à quel point le manque d’informations sur les dates d’expédition et de livraison peut être frustrant.
Nous avons bien noté que le colis est désormais indiqué comme livré, et nous allons examiner votre dossier afin de comprendre ce qui a manqué dans le suivi et d’améliorer la clarté des informations transmises. Pour référence, voici le lien de suivi que vous mentionnez :
https://t.17track.net/fr#nums=LP694429101FR
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance complémentaire, notre équipe est disponible et heureuse de vous aider à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Ich kann sie nur weiterempfehlen
Ich kann sie nur weiterempfehlen, ich bin sehr zufrieden mit der Tasche. Sie hat genug Platz und ist groß. Jedoch hat der Versand zulange gedauert :(
3 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Liebe Egal,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die Weiterempfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Tasche zufrieden sind und sie Ihren Erwartungen in Größe und Platz entspricht.
Gleichzeitig tut es uns leid, dass der Versand länger gedauert hat als erwartet. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden den Ablauf intern prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Sie erreichen uns unter contact@parisfemme.com
.
Herzliche Grüße
Ihr ParisFemme Team
Warning: don’t order with Paris Femme
I ordered shoes with the shop. It took 30 days until they arrived (from China and not from France as suggested). Although a delivery time of maximum 10 days was promised - means the merchandise arrived too late for Christmas. Other than that, the shoes are of absolute inferior quality, and do not match up the price. Don’t order with this. It’s a huge scam.
6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Dear Herbert,
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry to hear about your experience and understand your frustration regarding the delayed delivery, the origin of the shipment, and the quality not meeting your expectations—especially as the order arrived too late for Christmas.
This is certainly not the experience we want our customers to have. We take your comments seriously and will review the delivery timeframe communication and product quality concerns internally to see what went wrong and how we can improve.
If you’re open to it, we’d appreciate the opportunity to look into your specific order and assist you further. Please feel free to contact us directly at contact@parisfemme.com
, and our support team will be happy to help.
Kind regards,
The Paris Femme Team
angeblich Kashmir-Pullover
Der Pullover, angeblich Kashmir und Größe L, kam nach mindestens drei Wochen aus China (nix Paris!). Im Pullover befand sich keine Materialangabe, das Material scheint aus Polyester zu sein. Wirkt billig, keinerlei Naturmaterialien vorhanden. Die Größe ist höchstens Größe S, der Pullover passte weder meinem Mann noch einer meiner Töchter, die normalerweise Größe S tragen.
Rückgabe geht nur über China. Der Versand dorthin kostet Minimum 26 €. Nach langem E-Mail-Verkehr, der sehr unfruchtbar war, konnte ich nur eine Erstattung von 50 % erhalten, ohne den Pullover zurückzuschicken. Bin auch mal sehr gespannt, ob die Erstattung wirklich ankommt. Immerhin hat der Pullover 80 € gekostet. Leider muss der jetzt in die Altkleidersammlung. Fallt bitte nicht auf diesen Shop rein, das ist die reinste Abzocke!
6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Liebe Simi,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass der gelieferte Pullover in keiner Weise Ihren Erwartungen entsprochen hat – insbesondere in Bezug auf Material, Größe, Lieferzeit und den Rückgabeprozess. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr gut.
Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst. Die geschilderten Punkte entsprechen nicht dem Anspruch, den wir an unsere Produkte und unseren Service stellen. Wir werden den Fall intern nochmals prüfen und auch die genannten Abläufe kritisch hinterfragen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Es tut uns leid, dass der bisherige E-Mail-Kontakt für Sie als unzufriedenstellend empfunden wurde.
Sollten Sie noch offene Fragen zur Rückerstattung haben oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit direkt unter contact@parisfemme.com
kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParisFemme Team
À FUIR
Déjà il faut attendre plus de 3 semaines pour recevoir votre achat ! Il arrive trop petit, vous envoyez un mail ils répondent 1 semaine après en vous proposant 50% de réduction pour un nouvel achat !!!! Et vous devez renvoyer à VOS FRAIS en CHINE ! Donc 39,90€ le plus petit envoi !
Ce sont des VOLEURS !!!!
Fuiez ! N’ACHETEZ JAMAIS CHEZ EUX !!!!!!!!!!
6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Virginie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement concernant les délais de livraison, la taille reçue et la solution qui vous a été proposée. Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons ce type de retour très au sérieux.
Votre message a été transmis à notre équipe afin d’examiner la situation en détail et de vérifier les échanges précédents. Notre objectif est d’apporter des réponses claires et de nous assurer que les procédures soient correctement appliquées.
Nous restons bien entendu à votre écoute et disponibles pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@parisfemme.com
, nous ferons de notre mieux pour vous assister.
Cordialement,
L’équipe ParisFemme
VOLEURS
Et bien en fait mise à part le fait qu'ils m'ont fait payer 100€ de commande pour 2 écharpes que je n'ai JAMAIS reçu malgré
1 mois d'attente. Je suis vraiment dégoûtée de ce site d' ARNAQUE
NUL NUL a FUIR !!!!!!
4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Laetitia,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre frustration face à une commande payée mais non reçue après un mois d’attente. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes.
Nous prenons votre situation très au sérieux et allons vérifier ce qu’il s’est passé avec votre commande afin de trouver une solution appropriée. Votre retour a bien été pris en compte et nous allons faire le nécessaire pour clarifier la situation.
Nous restons bien entendu disponibles pour vous aider directement. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
— notre équipe se fera un plaisir de vous assister.
Cordialement,
L’équipe ParisFemme
A FUIR !!!!!
A FUIR !!!!!! GROSSE ARNAQUE !!!!!!
Je n'ai jamais reçu mon commande après plusieurs semaines d'attente !! Aucun remboursement possible . On me propose pour cela de retourner l'article . Article que je n'ai jamais reçu !!!!!!!! Le numéro de suivi n'a jamais été actualisé depuis le jour de ma commande . Et numéro de téléphone service client qui n'aboutit à rien !! Ne commandez surtout pas !! Quand je vois les autres commentaires , une fois trop tard, je comprends que ce site est bien une grosse M...E !
6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Laura,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande et que la situation vous a causé autant de frustration. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes.
Nous prenons votre message très au sérieux. Votre cas sera examiné afin de comprendre ce qu’il s’est passé avec le suivi et la livraison, ainsi que les informations qui vous ont été communiquées. Nous souhaitons bien entendu clarifier la situation et trouver une solution appropriée.
Notre service client reste disponible et à votre écoute. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse contact@parisfemme.com
, en nous indiquant votre numéro de commande, afin que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L’équipe ParisFemme
Rien à voir
Cadeau de noël de mon conjoint acheté sur ce site une paire de botte..déjà livraison le 29/12 donc super surprise pour le 25..
Et ensuite cela ne correspond pas à la description et ne me convient pas..cela fait une semaine que nous essayons en vain d'envoyer des mails pour effectuer un retour et aucune réponse,le numéro de téléphone a priori n'existe pas..alors super la politique de retour..plus de 50 euros perdu
29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Elodie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception, tant concernant le délai de livraison que le fait que les bottes ne correspondent pas à vos attentes et que vous n’ayez pas obtenu de réponse pour le retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau.
Votre situation a bien été prise en compte et nous allons examiner ce qui a pu se passer avec nos canaux de contact et la procédure de retour afin de trouver une solution. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes.
Nous restons bien entendu disponibles pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter directement par e-mail à contact@parisfemme.com
, afin que notre service client puisse reprendre votre demande et vous assister au mieux.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
Pünktlich geliefert
Pünktlich geliefert, Artikel wie beschrieben
22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung pünktlich geliefert wurde und der Artikel Ihren Erwartungen entsprochen hat. Genau das ist unser Anspruch, und Ihr Feedback bestätigt uns darin.
Sollten Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter contact@parisfemme.com
.
Herzliche Grüße
Ihr Parisfemme Team
Etwas längere Lieferzeit
Etwas längere Lieferzeit, ansonsten top 👍🏼
20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Liebe Do Ris,
vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind 😊
Gleichzeitig entschuldigen wir uns für die etwas längere Lieferzeit. Wir nehmen diesen Hinweis ernst und prüfen unsere Abläufe, um hier weiter zu optimieren.
Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Sie erreichen uns unter contact@parisfemme.com
.
Herzliche Grüße
Ihr ParisFemme Team
J ai commandé des bottes le 13 décembre…
J ai commandé des bottes le 13 décembre qui devaient m être livrées sous 15 jours… j ai signalé à plusieurs reprises que je ne les avais pas reçues… en retournant sur le site du transporteur on me dit qu elles ont été livrées contre signature !!! Je n ai absolument rien reçu et attends toujours une réponse du service client!!
Le 20 janvier 2025: les bottes m'ont été livrées mais pas contre signature....elles étaient pliées en 4 dans la boite aux lettres
5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Blandine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande de bottes, passée le 13 décembre, n’a pas été reçue malgré l’indication de livraison contre signature. Nous comprenons parfaitement votre frustration et tenons à vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux.
Suite à votre message et à la mise à jour indiquant « delivered », nous allons vérifier en détail avec le transporteur la preuve de livraison et la signature associée. Nous examinons également le suivi communiqué afin de clarifier la situation :
👉 https://t.17track.net/fr#nums=LP694429101FR
Notre équipe va faire le nécessaire pour vous apporter une réponse rapide et une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au plus vite à contact@parisfemme.com
— nous sommes disponibles et heureux de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
So eine miese Firma
So eine miese Firma! Hab Schuhe bestellt die nicht passen…habe seit Wochen e Mails geschrieben um die Rücksendeinformationen zu bekommen..nix!!!! Keine Antwort!! Eine einzige Frage kam zurück ob ich eine andere Größe haben wollte..auf mein bitte zu retournieren bekam ich bis jetzt keine Antwort!! So eine unseriöse Firma!!! Mein Geld hab ich auch nicht bekommen
19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Liebe Heike,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie Schwierigkeiten mit der Rücksendung Ihrer Schuhe hatten und bislang keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten haben. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr gut.
Das entspricht nicht unserem Anspruch an unseren Kundenservice. Wir werden den Vorgang umgehend prüfen und intern nachverfolgen, damit wir klären können, warum Ihre Anfragen unbeantwortet geblieben sind und wie wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
Bitte zögern Sie nicht, uns direkt per E-Mail zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen konkret bearbeiten können. Sie erreichen uns jederzeit unter contact@parisfemme.com
– wir sind für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Parisfemme Team
Respuesta de Parisfemme
Liebe Elena,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles super ist und der Artikel genau deinen Erwartungen entspricht. Dein positives Feedback haben wir gerne aufgenommen 😊
Solltest du in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für dich da. Du erreichst uns jederzeit unter contact@parisfemme.com
.
Herzliche Grüße
Dein Parisfemme Team
Commande livrée la veille de Noël …
Commande livrée la veille de Noël en attente depuis le 5 /12 je n' y croyais plus
J'ai dû acheter les mêmes vêtements qui était destiné comme cadeau à ma famille
4 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Jean Pierre,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande, passée le 5/12, est arrivée seulement la veille de Noël, vous obligeant à racheter les mêmes vêtements destinés à vos proches. Nous comprenons parfaitement votre frustration et la déception que cela a pu engendrer.
Nous prenons ce type de situation très au sérieux et allons examiner ce retard afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.
Si vous souhaitez que nous regardions votre commande plus en détail ou si vous avez besoin d’assistance, notre service client reste à votre entière disposition. Vous pouvez nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
— nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L’équipe ParisFemme
Achtung Betrüger
Achtung Betrüger. Die Artikel sind billigste Ware aus China und ein Rückversand nicht möglich. Finder weg!
24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Liebe Mercedes,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung so unzufrieden sind. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst.
Wir möchten betonen, dass wir transparent mit unseren Produkten und Rückgabebedingungen umgehen und werden Ihren Hinweis intern prüfen, um mögliche Missverständnisse oder Fehler zu klären. Unser Ziel ist es, eine faire und zufriedenstellende Lösung für unsere Kundinnen zu finden.
Gerne schauen wir uns Ihren konkreten Fall genauer an. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail unter contact@parisfemme.com
, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Freundliche Grüße
Ihr ParisFemme Team
J’ai commandé une écharpe 100%…
J’ai commandé une écharpe 100% cachemire sur le site elle paraissait chaude moelleuse et très grande…
À l’arrivée petite écharpe tout à fait banal et pas du tout en cachemire ?
Bref ce sera ma dernière expérience
Aurevoir Parisfemme
18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Parisfemme
Bonjour Corinne,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’écharpe reçue n’a pas correspondu à vos attentes, notamment concernant la taille et la matière annoncée. Nous comprenons parfaitement votre déception et prenons ce type de retour très au sérieux.
Soyez assurée que nous allons examiner cette situation afin de comprendre ce qui a pu se produire et améliorer nos contrôles à l’avenir. Votre satisfaction est importante pour nous, même si votre expérience n’a malheureusement pas été à la hauteur cette fois-ci.
Si vous souhaitez que nous regardions votre commande plus en détail ou que nous puissions vous apporter une solution, notre service client reste à votre disposition à l’adresse suivante : contact@parisfemme.com
. Nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Parisfemme
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