PARKINEO Opiniones 108

Pas sérieux du tout!
Nous avons réservé une place de parking pour Orly du 17 octobre au 20 octobre 2024.
Arrivés à 4h du matin, les portes étaient closes et quelques voitures comme nous attendaient devant sans pouvoir ni entrer ni réussir à joindre quelqu'un.
Puis au bout de quelques minutes un type à vélo est arrivé, a ouvert et... est reparti sans rien dire... Personne pour nous réceptionner les voitures, pas de navette pour nous emmener à l'aéroport... Certaines personnes qui étaient juste en temps sont reparties.
Au bout de 45 mn d'attente un monsieur est arrivé pour boire un café. Quand il a vu qu'il n'y avait personne, il nous a gentiment emmené à l'aéroport. Nous lui avons remis nos clés de voiture mais avec aucune certitude ni aucun renseignement pour le retour.
Le samedi nous appelons pour savoir comment faire le lendemain pour le retour. Nous avons dû appeler plusieurs fois pour enfin avoir quelqu'un au bout du fil qui nous dit vous inquiétez pas... et nous donne un 06 pour appel le lendemain à l'atterrissage.
Dimanche soir, atterrissage 23h nous téléphonons et là on nous dit d'aller vite au terminal 4 que la navette arrive. Nous étions au terminal 1... on a dû quasiment courir... heureusement que nous sommes jeunes et en bonne condition physique...
La navette arrive en même temps que nous, chauffeur désagréable et qui conduit extrêmement mal... Aucune aide pour mettre les bagages dans le coffre.
Il nous "jette" au parking.
Idem pour récupérer les clés, il est limite aimable et on doit se débrouiller pour retrouver la voiture...
Franchement on n'y retournera jamais c'est vraiment pas sérieux.

Nous avons déposé notre voiture le 23 septembre à 5 h et reprise le 4 octobre à 22h30 Parkineo Orly . L’aller s’est bien passé chauffeur pas très bavard mais on va dire que ce n’est pas ce qu’on lui demande ! Le retour la c’est une autre histoire ; chauffeur joint par téléphone au bout du 3 eme appels , au départ nous sommes que deux, déjà le lieu de RDV n’est pas exact mais bon , il arrive enfin mais à ce moment là plusieurs personnes arrivent et on se retrouve au moins 15 personnes. Un groupe commence à charger ses bagages et on essaye de mettre les nôtres mais il y avait déjà 8 personnes dans le mini bus mais le chauffeur avait décrété que nous devions monter à 10 il s’énerve car nous refusons et que ce n’est pas possible; il nous parle d’une façon très incorrecte et nous abois dessus comme un fou….
Enfin nous montons dans le véhicule au 2 eme tour et la un fou du volant : musique à fond, feu grillé, et roule à contre sens pour doubler, et rond point à l’envers. La je pense qu’il faut vraiment virer ce chauffeur très dangereux. À mis la vie en danger de tous les passagers. À fuir

Expérience très violente à éviter si vous êtes de la nature dépressive ou bien si vous avez un lien affectif avec votre voiture.
Même si c'est un Duster, Il ne le mérite pas.

Premier contact téléphonique glacial au printemps dernier.

Nous déposons notre véhicule fin août à quatre heures du matin.

Nous sommes reçus par une personne affalée sur le canapé de la salle d'attente.

Nous dérangeons clairement.

Il récupère notre clé sans tour du véhicule préalable.

Aucun sourire, parole sèche

Il nous fait attendre avec un autre couple dans le froid, debout 15 20 minutes sous une legere bruine ... là se pose en moi la question de l'image que je renvoies au regard du peu d'estime portée en tant que client.

Nous partons pour le terminal 2d.

Durant trois semaines notre voiture reste à l'extérieur contrairement ou cette même enseigne bien plus sérieuse et sympathique l'avait laissée sous le hangars attenant pour le même tarif.

Nous la récupérons avec un frottement sur l'aile avant côté passager, sûrement un autre client maladroit au volant et une matière gluante collante sur les vitrages côté extérieur

Heureusement la personne qui vient nous récupérer à l'aéroport est bien plus agréable que celle de l'aller qui ferait mieux de postuler comme danseur étoile à
Fleury-Merogis ou commercial au Kremlin.

Et que dire du flockage de l'estafette, il faut le voir pour le croire.
Des feuilles A4 scotchées aux vitres avec écrit au bic: Pakineo.

Bref, pretations generales sans aucuns respects ni pour les clients ni pour les voitures confiées.

Je le prends avec philosophie mais fuyez ce genres d'endroits qui ne sont bons qu'à prendre votre argent sans soin du vehicule.

Je vous confirme les avis précédent nous sommes habitués à Parkinson de Roissy sans aucun souci plutôt sympathique et correct.
A Orly À l aller le chauffeur conduisait tellement vite qu on a faillit emplafonner une voiture.
Au retour 50 min d attente pour venir nous récupérer au terminal arrivé là on ne me donne pas la bonne clé et on se fou de moi
J avais déjà utilisé parkineo à Orly nous avons pas été déçu mais là honnêtement c est fini on ne reviendra plus.

Lieu de retour pas précis
Personne malaimable , Pas aidant
Prix pas précis avec surplus surprise au retour
Voyage avec 2 enfants sur les genoux à l aller
Ne sort pas la voiture

Pour une 1ere expérience.. de dépannage suite à la fermeture de king parking qui nous ont dirigé vers eux..le début compliqué il voulait me faire payer alors que j avais déjà payé king parking..après 2 appels et des palabres ils se sont arranges entre eux..
Après depose à l heure..récupéré 15 minutes après mon appel..chauffeur très aimable et causant..arrivés au parking son collègue amenait la voiture à l entrée..nickel et voiture impeccable!
Pour une 1ere et pour en avoir essayé plein d autres depuis 20 ans..je les ai trouvé..pros aimables et ponctuels..
J avais peur au vu de tous les coms négatifs mais quand c est bien il faut le dire..

Je confirme les avis précédents... à fuir sauf si vous aimez qu'on exige de vous de payer en liquide alors que vous les attendez pour le retour à l'aéroport (parce que le tpe est dans un autre site, précision : on vous indique où trouver un distributeur dans le terminal... ça sent les coutumiers du fait). À doublement fuir sauf si vous adorez qu'on s'adresse à vous comme à un chien. Troisièmement, à fuir sauf si vous appréciez aller à la recherche de votre voiture sur un vaste parking, qui a été installée en plein soleil un jour de canicule,
Quatrièmement à fuir si vous trouvez que cela n'est pas méprisant de ne pas recevoir la monnaie exacte pour un paiement en liquide extorqué ( qu'on vous colle votre monnaie dans la main sans vous laisser le choix alors qu'on vient de vous annoncer que le compte n'y était pas). Bref si vous cherchez du professionnalisme mais surtout
du respect des gens et de la loi...allez ailleurs...Si j'avais pu noter en dessous de zéro, je l'aurais fait. De telles méthodes cesseront vite.

Nous avions réservé en avance ! Et nous avions inscrit notre heure d’arrivée. Une fois sur place personne … nous attendons, nous frappons à la barrière ! Nous appelons les deux numéros une dizaine de fois mais aucune réponse … nous finissons par aller sur un autre parking en urgence … évidemment nous n’avons plus aucune nouvelle du parking ! A fuir !

Clairement je confirme tous les avis négatifs. Dommage impossible de mettre 0.
Arrivés au point de rendez-vous à l’aéroport, on nous fait attendre 20 min avec les enfants (à 6h du matin). La navette arrive enfin. À nous de charger la navette comme on peut. Et pendant ce temps, le chauffeur s’absente pendant au moins 15 minutes « pour une petite course dans l’aéroport ».
Pour récupérer la voiture : c’est un jeu de piste dans un parking sous terrain poussiéreux non éclairé…
Le comble de la société de services… aucun sens du service.

Je suis arrivé le 28 juin 2024 pour déposer ma voiture neuve pour une semaine de gardiennage soit disant en sécurité et au petit soin. Mais malheureusement quand je suis revenue pour la reprendre la portière avant droite avait une grosse égratignure profonde je le signale on me donne un mail et un numéro de téléphone pour voir avec le responsable et après avoir fait une réclamation par mail avec photo aucune réponse et personne ne répond au téléphone après avoir laissé 2 messages par jour pendant une semaine. c'est lamentable et le stationnement est un bidon ville la catastrophe. Fuir cette société et ne confier pas votre véhicule.

Bonjour à tous, un conseil : ne réserver pas ce parking situé au Mesnil Amelot.
Si je pouvais mettre 0 étoile, je l'aurais fait.
Bonjour,
Je tiens à vous faire part de mon mécontentement sur les services proposés par la société de parking parkinéo située à Le Mesnil Amelot
Tout d'abord l'accueil le jour du dépôt de mon véhicule
J'ai eu en face de moi une personne exécrable, pas un bonjour, pas un sourire. Des phrases courtes et formulées agressivement " vous avez réservé?"Vous avez payé? Votre nom ! Il n'y a pas de réservation!
Une fois notre bonne fois prouvé par un mail de confirmation de paiement et le débit de carte bleu ( comme si une des deux preuves ne suffisait pas. Nous avons suivi ce chauffeur.
Pas un mot dans le véhicule jusqu'à ce qu'il s'arrête près d'un hôtel.Lorsque je lui ai dit que ce n'était pas notre destination, il a répondu qu'il n'irais pas plus loin car c'était bouché
Il nous a dit de descendre et de prendre le CDGVAL gratuit pour nous rendre à notre Terminal. Aucune indication pour notre retour, aucune information ou de numéro à appeler à la fin de notre voyage pour récupérer notre véhicule. Ce chauffeur est parti sans nous donner de renseignements utiles.
A notre retour de voyage, 10 minutes avant que cette même personne réponde au téléphone. Pas moins de 12 appels ont été nécessaire pour l'informer de notre retour. Une fois décrocher, une questions agressive : quelle terminal? Puis la réponse Porte 26 sans préciser le temps qu'il mettrait pour venir nous chercher.
Nous avons attendu plus de 15 minutes avant de voir arriver cette même personne que le jour de notre départ. Son comportement était identique, pas un bonjour, pas un mot pendant tous le trajet. Une fois arrivé au parking, il m'a donner les clés de mon véhicule puis la clé du portail du parking. A ma grande surprise, il a fallu que j'ouvre moi-même le portail d'accès au véhicule, que je cherche moi même moi véhicule. J'ai récupérer mon véhicule avec une couche de sable sur la carrosserie comme si une tempête de sable c'était abattu sur celle-ci. J'ai du laissé la clé sur le serrure du portail en partant.
Personnellement je ne retournerai jamais dans ce parking qui ne rempli pas du tout les critères de publicité. Je doute de la sécurisation des véhicules et le service de navette est le plus médiocre que j'ai vu en 20 ans.
réservation du 20 juin au 1er juin 2024

Une catastrophe, société a évité absolument .Le parking était ferme par arrêter préfectoral et Il m'ont diriger vers un autre loueur . Certainement un de leur cousin qui ne vaut pas mieux car il m' on demander 10 € supplémentaire en liquide une fois arrive sur place avec la menace de ne pas me déposé a l' aéroport
De plus j'avais demander a être déposer au terminal 2et bien sur il m' on jeter (oui j'ai bien dit jeter car il n'y a pas d'autre terme) au terminal 4 (2 km)
le tout sans le moindre début d'amabilité

Habitués à Parkineo, tout s était toujours bien passé. Cette année, c est une catastrophe ! Beaucoup d attente à l aéroport, la voiture pas prête à notre arrivée. De plus, impossible de regler par CB. Le gérant nous a escorté au distributeur le plus proche. Je ne pense pas reprendre les services de Parkineo

Quand nous récupérons notre véhicule un dimanche soir , après 10 jours passés dans ce parking, nous avons la désagréable surprise d'apprendre que les roues de notre véhicule ont été volées et véhicule sur cales ... le gérant à pris une photo qu'il a pour le moment refusé de me transmettre .
De plus une vitre avait été cassée pour accéder au boulon antivol et dans le même temps voler l'intérieur du véhicule .
Devant mon désarroi , le gérant s'est empressé de dire qu'il avait été très honnête ( il insiste sur ce point !!!) et qu'il m'avait remis des roues ( mieux que celles que j'avais auparavant , me dit il ??? comment le sait il ??? ) afin de nous permettre de rentrer chez nous , et surtout , je pense, d'éviter d'avoir affaire avec notre assurance ou pire si nous avions porté plainte ...
Encore heureux qu'il ne m'ai pas fait payé les frais de secours qui ne couvrent pas les réparations ....
A noter que je suis client de ce parking depuis plusieurs années, mais qu'après cette triste expérience je n'y retournerai pas et le déconseille vivement compte tenu du comportement du personnel et particulièrement de son dirigeant assez déstabilisant .
Parking à éviter absolumentcomportement du personnel et particulièrement du soit disant gérant de ce parking.

arrive a Orly le lundi 27 MAI 2024 a 9H00 , on me donne les clés de ma voiture normalement gare sur le parking derrière, introuvable , je regarde sur l autre parking toujours rien !! je retourne a l accueil et il me dise quelle est garer parking souterrain, enfin je la trouve, pendant ce temp ma femme demandais une facture pour deux jours de supplément, un mec de (couleur contraire de la couleur blanche) de l accueil très agressif insulte ma femme de CHIENNE et dis au téléphone au sois disant comptable de ne pas faire de facture, trop tard déjà envoyer par mail , je devais 85 euros plus deux fois 11 euros de supplément et l autre buse de l accueil vais un calcule de tête et m annonce 87 euros que je règle bien sur en euros puisque leur machine a carte ne fonctionne pas, comme presque a chaque fois , SURTOUT NE PAS PRENDRE LE PARKINEO DES VOLEURS ET SURTOUT DES MOINS QUE RIEN ET INSULTE LA CLIENTELS A FUIRE

sommes à notre grand regret obligés de mettre une étolile !!! sinon cela meritait un zéro.
A notre arrivée la personne était allongé sur le comptoir... avions de l'avance mais le salarié nous a pris en charge aussitôt et nous a emmené à l'aéroport.
jusque là rien à dire.
Par contre pas la même chose au retour. Par malchance notre avion avait 2 heures de retard. avons envoyé SMS à la société pour prévenir. sommes arrivés à 2h du matin à ORLY. Là les choses se compliquent. impossible de joindre le chauffeur sur son portable comme convenu.(messagerie...)
impossible de joindre la société (messagerie) pourtant 24h sur 24 à votre service !!! la bonne blague. avons dû attendre 4h30 du matin pour avoir quelqu'un au téléphone qui nous a dit qu'il arrivait. encore attendu jusqu'à 5h du matin.
avons fait part de notre mécontentement mais en avait rien à faire...
Arrivés au parking avons renouvelé notre mécontentement à la personne qui nous avait accueilli au départ mais même attitude.
Nous ne recommandons pas ce parking. nous conseillons de lire les avis ce que nous aurions dû faire car nous ne sommes pas les seuls à êtres mécontents.

Retard au retour (attente de 50 mn)
Vol d’objet personnel (caducée professionnel) dans l’indifférence totale, avec même arrogance. Manque affreux de professionnalisme. Dispute entre employés devant les clients avec menaces d’un chauffeur de quitter l’entreprise, désorganisation totale.

Parking digne d’un film d’horreur ou d’un parodie. Je me suis demandé si c’était pas un camera cachée. Arrivé sur les lieux ( situé entre une décharge et un bidonville) le gérant arrive avec 45 mn de retard ( panne d’oreillers) et se permet d’insulter tous les clients mécontents à son arrivée. D’entrée il nous menacent d’aller voir ailleurs si on es pas content à la limite de l’hystérie .Super on décolle dans 2h , pas d’issue possible. On rentre comme on veut sur le parking , les tolles autour sont arrachées . On se retrouve à 12 personnes entassés dans un véhicule 9 places . On se demande si ce parking est bien déclaré, j’en doute . Sur le trajet le chauffeur met le musique à fond et roule comme un debile .Au retour nous avons du attendre 45mn à l’aéroport (parking soit disant à 3,5km de Orly , mdr) . Rebelotte le gérant hausse le ton et nous menace de nous laisser à l’aéroport si on es pas content. Je peut vous dire que chez parkineo le client n’est pas le roi mais plutôt la vache à lait . Un conseil avant de réserver un parking lissez bien les avis et surtout n’aller jamais chez parkineo. Mon seul regret c’est ne pas pouvoir mettre ZÉRO tellement se fut détestable avec une envie de fuir et de jamais y remettre les pieds.

Parking proche de l'aéroport
Transfert ok
Bon rapport qualité prix

Après une 1ère très bonne expérience en 2022, la 2ème fût moins bonne.
Nous n'avons pas eu de problème lors du dépôt du véhicule ( accueil, transport, etc...)
Au retour, l'attente de la navette fut très longue, le chauffeur étant plus affairé à s'occuper de 2 jeunes clientes! une fois arrivé au rdv, aucune aide pour le chargement des bagages. Le bus s'est rempli instantanément, et là, notre don Juan s'est permis de nous faire attendre une 10aine de min au soleil pour discuter à droite et à gauche avec des personnes qu'il ne connaissait visiblement pas! Arrivés au dépôt, même pas d'ouverture du coffre: le client se dém... ensuite attente des clés... véhicule stationné à l'autre bout du parking sous-terrain... bref, interminable! Les suivants ont dû attendre également!!!
Il s'agit peut-être du manque de sérieux d'un seul individu, qu'il est préférable de ne pas rencontrer...
dommage.