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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Leider habe ich keine guten Erfahrungen gemacht. Wir haben Tage im voraus gebucht und 14 Stunden bevor wir unser Fahrzeug in Frankfurt abgeben wollten eine Stornierung seitens des Unternehmens bekomm... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe des Öfteren auf dieser Plattform das Valet-Parking gebucht. Aufgrund der Vielzahl an Angeboten kann man sich seinen Favoriten mit der Parkplatzentfernung und dem Service heraussuchen. Die Bu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reibungsloser Ablauf. 20 Minuten vor Ankunft am Flughafen Düsseldorf angerufen - Fahrer stand schon zur Übergabe bereit. Rücktour ging noch schneller. Koffer vom Band genommen, angerufen und 10 Minute... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Von A-Z hat alles klasse geklappt! Sehr enge und klare Kommutation per WhatsApp und telefonisch. Wurde engmaschig kontaktiert und auf dem laufenden gehalten. Sowohl bei der Abholung des PKW... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Sitio de comparación de precios

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Sie suchen eine praktische und günstige Lösung zum Parken am Flughafen? Dann sind Sie bei ParkMundo genau richtig! Wir arbeiten mit einem großen Netzwerk an Parkplatzanbietern in Deutschland, der Schweiz, Österreich, Frankreich, Belgien und den Niederlanden zusammen. Ob Valet-Service, überdachter Parkplatz oder Shuttle-Service – bei uns finden Sie die passende Parklösung für Ihre Reise.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 84% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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4,1

Todas las opiniones

(1250)

598 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leider habe ich kein Barcode bekommen…

Leider habe ich kein Barcode bekommen keiner meiner Daten wurden an den Betreiber übermittelt. Weder Reservierungsnummer, -Name oder Email. Telefonisch war keiner hilfreich.
Zum Glück war eine Mitarbeiterin in der Nähe die Abhilfe leisten konnte vor Ort, aber wäre ich Nachts unterwegs gewesen wäre es kritisch geworden.
Für so Momente wo ein Flug bevorsteht, mit Sack und Pack plus Zeitdruck außerhalb der Stadt steht ist das unglaublich frustrierend.
Hab das Gefühl die locken mit den Preis aber die Durchführung ist nicht vertrauenswürdig.

28 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de ParkMundo

Sehr geehrte Frau Bierbaum,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie vor Ort unter Zeitdruck in diese stressige Situation geraten sind.

Wir haben uns zu Ihrem Anliegen bereits direkt bei Ihnen gemeldet. Der Parkanbieter hat uns bestätigt, dass Ihnen der QR-Code für die Einfahrt zugeschickt wurde. Sollte dieser bei Ihnen nicht angekommen sein oder fehlen Ihnen weiterhin Unterlagen, bitten wir Sie, sich nochmals direkt bei unserem Kundenservice zu melden.

Wir freuen uns, dass Ihnen vor Ort geholfen werden konnte, möchten dem Sachverhalt aber gerne noch einmal im Detail nachgehen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ParkMundo Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bin sehr enttäuscht weil ich verarscht…

Bin sehr enttäuscht weil ich verarscht wurde.
Als ich ankam, hieß es den Parkplatz gibt es nicht, weil die Buchung gestoppt wurde. Darüber habe ich keine Information bekommen und musste für mein Parkplatz neu bezahlen, das doppelte.

Mir wurde dort gesagt das ich an die Seite wo ich gebucht habe eine Email schreiben soll und bekomme das Feld zurück erstattet. Bin sehr gespannt ob das wirklich so sein wird.

Bin sehr enttäuscht

19 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de ParkMundo

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, wie frustrierend die Situation bei Ihrer Ankunft für Sie war – so soll ein Urlaubsstart natürlich nicht verlaufen.

Wir möchten den Vorfall umgehend für Sie klären. Wenn eine Buchung seitens des Betreibers storniert oder angepasst wird, werden unsere Kunden darüber umgehend informiert. Warum das in Ihrem Fall nicht geklappt hat und warum Ihnen vor Ort zusätzliche Kosten entstanden sind, müssen wir gemeinsam mit dem Parkanbieter genau prüfen.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt über unser Support-Portal und lassen Sie uns Ihre Buchungsnummer sowie die Zahlungsbelege des Parkplatzes vor Ort zukommen. Unser Team wird den Sachverhalt schnellstmöglich untersuchen.

Mit freundlichen Grüßen

Team ParkMundo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolut reibungsloser Ablauf -1A

Reibungsloser Ablauf. 20 Minuten vor Ankunft am Flughafen Düsseldorf angerufen - Fahrer stand schon zur Übergabe bereit. Rücktour ging noch schneller. Koffer vom Band genommen, angerufen und 10 Minuten später war das Auto zur Übergabe zurück. 1A!!!

26 de julio de 2026
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Anmietung Stellplatz

Die Anmietung des Stellplatzes verlief völlig unkompliziert. Das Preis - Leistung für diese Lage ist in Ordnung.
Bis dahin klare Empfehlung!

26 de julio de 2026
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es hat alles geklappt wie erwartet

Es hat alles geklappt wie erwartet. Vor Ort wurde uns mitgeteilt, dass wir noch 65€ Nachtzuschlag zahlen müssen...steht wohl im Kleingedruckten... also alles lesen und beim Preisvergleich darauf achten!

22 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Abend zuvor vom Anbieter Buchung gekündet

Es wurde mir am Abend zuvor (23Uhr) eine Sprachnachricht hinterlassen, dass der gebuchte und bezahlte Parkplatz nicht mehr verfügbar sei. Ich hörte diese Nachricht um 5Uhr Morgens, am Folgetag, wo ich früh losfahren musste, um das Auto zu parkieren und den Flug zu machen. Riesenstress, da ich eine andere Parkmöglichkeit organisieren musste. Und eine Rückerstattung hat es auch nicht gegeben. Totale Abzockerei.

30 de mayo de 2026
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Respuesta de ParkMundo

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie am Morgen Ihrer Abreise in diese stressige Situation geraten sind.

Wir möchten den Vorfall und den Ablauf bezüglich der Stornierung gerne genau nachvollziehen. Bitte treten Sie dazu direkt über unser Support-Portal mit uns in Kontakt und teilen Sie uns Ihre Buchungsnummer mit, damit unser Kundenservice den Sachverhalt prüfen kann.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ParkMundo Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reservierung einfach storniert!!!

24 Std. vorher wurde uns der Parkplatz storniert!!!Tolle Situation. Wir fliegen morgen und durften uns so kurzfristig um einen anderen Parkplatz kümmern. Fazit....kein Parkplatz gefunden. Ich hoffe auf Uber ist Verlass.
Als Grund wurde angegeben, dass kein verfügbar Platz mehr ist. Ich habe doch den Parkplatz reserviert/gebucht/bezahlt.

Eine Frechheit. Noch nie sowas gehabt.

20 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de ParkMundo

Guten Tag Frau P.,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Buchung so kurzfristig storniert wurde und Ihnen dadurch kurz vor der Abreise zusätzlicher Aufwand entstanden ist.

Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Buchungsnummer an unser Support-Team, damit wir Ihren Fall umgehend untersuchen können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ParkMundo Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Parkplatz mit Shuttle-Service Flughafen Köln

Ich habe am 15.07.26 einen Parkplatz mit Shuttle-Service gebucht und bezahlt. ( Flughafen Köln 21.07.26 ) Heute bekam ich eine Mail von ParkMundo, dass die Buchung storniert werden muss, da der Parkplatzbetreiber (Elite Parken ) plötzlich keine freie Plätze mahr hat. Wie kann sowas passieren, wenn man 5 Tage vorher schon gebucht hat. Schon sehr merkwürdig. Von ParkMundo wurde mir auch keine Alternative angeboten. Also blieb mir nichts anderes übrig, als einen neuen Parkplatz zu suchen, der auch zudem noch teurer war.

20 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de ParkMundo

Guten Tag Herr Niggemann,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Buchung so kurzfristig vor Ihrem Abflug storniert wurde und Sie sich selbst um einen teureren Ersatzparkplatz am Flughafen Köln kümmern mussten.

Bitte lassen Sie uns Ihre Buchungsnummer über unser Support-Portal zukommen. Unser Kundenservice wird den Vorfall direkt mit Elite Parken aufarbeiten und Ihren Fall untersuchen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team

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