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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Leider habe ich keine guten Erfahrungen gemacht. Wir haben Tage im voraus gebucht und 14 Stunden bevor wir unser Fahrzeug in Frankfurt abgeben wollten eine Stornierung seitens des Unternehmens bekomm... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe des Öfteren auf dieser Plattform das Valet-Parking gebucht. Aufgrund der Vielzahl an Angeboten kann man sich seinen Favoriten mit der Parkplatzentfernung und dem Service heraussuchen. Die Bu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reibungsloser Ablauf. 20 Minuten vor Ankunft am Flughafen Düsseldorf angerufen - Fahrer stand schon zur Übergabe bereit. Rücktour ging noch schneller. Koffer vom Band genommen, angerufen und 10 Minute... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Von A-Z hat alles klasse geklappt! Sehr enge und klare Kommutation per WhatsApp und telefonisch. Wurde engmaschig kontaktiert und auf dem laufenden gehalten. Sowohl bei der Abholung des PKW... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Sitio de comparación de precios

Escrito por la empresa

Sie suchen eine praktische und günstige Lösung zum Parken am Flughafen? Dann sind Sie bei ParkMundo genau richtig! Wir arbeiten mit einem großen Netzwerk an Parkplatzanbietern in Deutschland, der Schweiz, Österreich, Frankreich, Belgien und den Niederlanden zusammen. Ob Valet-Service, überdachter Parkplatz oder Shuttle-Service – bei uns finden Sie die passende Parklösung für Ihre Reise.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

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Ha contestado el 84% de las opiniones negativas

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4,1

Todas las opiniones

(1251)

598 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Parkplatz mit Shuttle-Service Flughafen Köln

Ich habe am 15.07.26 einen Parkplatz mit Shuttle-Service gebucht und bezahlt. ( Flughafen Köln 21.07.26 ) Heute bekam ich eine Mail von ParkMundo, dass die Buchung storniert werden muss, da der Parkplatzbetreiber (Elite Parken ) plötzlich keine freie Plätze mahr hat. Wie kann sowas passieren, wenn man 5 Tage vorher schon gebucht hat. Schon sehr merkwürdig. Von ParkMundo wurde mir auch keine Alternative angeboten. Also blieb mir nichts anderes übrig, als einen neuen Parkplatz zu suchen, der auch zudem noch teurer war.

20 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de ParkMundo

Guten Tag Herr Niggemann,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Buchung so kurzfristig vor Ihrem Abflug storniert wurde und Sie sich selbst um einen teureren Ersatzparkplatz am Flughafen Köln kümmern mussten.

Bitte lassen Sie uns Ihre Buchungsnummer über unser Support-Portal zukommen. Unser Kundenservice wird den Vorfall direkt mit Elite Parken aufarbeiten und Ihren Fall untersuchen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Problemlos und Komfortabel

Problemlos und Komfortabel
Die Kommunikation war problemlos. Übergabe am Terminal war schnell und professionell. Es wurden Bilder vom Zustand bei Abgabe erfasst. Vom Gepäckband angerufen und dann war nach gut 10 min das Auto am Wieder am Terminal.

18 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Über parkmundo gebucht und eine…

Über parkmundo gebucht und eine Bestätigung bekommen.
Vor Ort wurde uns dann mitgeteilt dass die ausgebucht sind.
Danke für nichts. Mussten dann überteuert am Flughafen parken. Mal sehen ob ich mein Geld zurückbekomme

15 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de ParkMundo

Guten Tag Herr Muric,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist sehr ärgerlich, wenn man vor Ort erfährt, dass kein Platz verfügbar ist, und man dadurch auf teure Alternativen ausweichen muss.

Wir möchten den Vorfall mit dem Partner vor Ort genau aufarbeiten. Bitte teilen Sie uns Ihre Buchungsnummer sowie die Nachweise über unser Support-Portal mit, damit unser Team den Vorgang prüfen kann.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ParkMundo Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sehr gut gestaltete Plattform

Eine sehr gut gestaltete Plattform mit guten Angeboten. Übersichtlich und einfach zu bedienen. Man könnte es noch etwas effektiver machen, wenn man noch mehr Vorgaben einstellen könnte, z.B. "Schlüsselmitnahme" einstellen. ABer von den angebotenen Leistiungen sehr anschaulich gemacht. Gut so!

19 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schlechter Service!!

Leider war nicht deutlich erkennbar, wie ein E Auto aufgeladen wird. Als ich zurück kam war nichts geladen und das Auto stand einer Ladesäule an einer Tankstelle. Immerhin wurde ich nach mehreren gesprächen vom Flughafen abgeholt und konnte mein Auto dann selbst laden! - Als ich vom Flughafen anrief, war trotz Kartenproblemen nichts geladen und erst dann wurde darüber gesprochen, das das Auto ja geladen werden muss. Habe bis heute die 35,00 € fürs Laden nicht zurück bekommen!!!

28 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de ParkMundo

Guten Tag Herr Buschmann,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass der Ablauf bezüglich des Ladeservices für Ihr Elektrofahrzeug nicht wie gewohnt funktioniert hat und Unklarheiten entstanden sind.

Wir möchten den Vorfall sowie die Details zur Abrechnung der Ladegebühr genau nachvollziehen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Buchungsnummer und den entsprechenden Unterlagen über unser Support-Portal an uns, damit unser Kundenservice den Sachverhalt prüfen kann.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ParkMundo Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Von A-Z hat alles geklappt!

Von A-Z hat alles klasse geklappt!

Sehr enge und klare Kommutation per WhatsApp und telefonisch.

Wurde engmaschig kontaktiert und auf dem laufenden gehalten.

Sowohl bei der Abholung des PKWs als auch beim zurückbringen. Unbeschädigt und pünktlich am Flughafen Treffpunkt wieder entgegengenommen.

Rundum super zufrieden und empfehlenswert.👍

18 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Stornierung von ParkMundo

Meine Reservierung wurde 2,5 Tage vor Abflug überraschend storniert.

14 de julio de 2026
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Reservierung kurz vor der Abreise storniert wurde.

Da wir als Vermittler agieren, möchten wir die Hintergründe dieser Stornierung gerne gemeinsam mit dem Parkanbieter für Sie prüfen. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Buchungsnummer und die weiteren Details über unser Support-Portal zu, damit unser Kundenservice den Fall untersuchen kann.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ParkMundo Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Service

Ich kann nichts negatives sagen
Bin wirklich sehr zu Frieden,
Super Service super Team
Das ist jetzt das dritte Mal, das ich eueren Service in Anspruch nehme.
Und werd es auch weiterhin machen.

22 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gebuchter Parkplatz nicht verfügbar

Gebuchter Parkplatz nicht verfügbar und null Kommunikation. Unverschämte Behandlung am Counter und durchweg miese Behandlung.

15 de julio de 2026
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Guten Tag Herr Friebel,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr gebuchter Parkplatz nicht verfügbar war und Sie die Behandlung vor Ort als unangebracht empfunden haben. Ein solches Verhalten entspricht keinesfalls dem Standard, den wir von unseren Partnern erwarten.

Wir möchten diese Vorkommnisse am Counter gerne zusammen mit dem Betreiber untersuchen. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Buchungsnummer über unser Support-Portal zu, damit unser Kundenservice den Sachverhalt prüfen kann.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Die Buchung und Stornierung

Die Buchung und Bezahlung des Parkplatzes hat reibungslos funktioniert. Allerdings zwei Tage vor dem Flug wurde mein Auftrag storniert mit der Begründung, kein Parkplatz vorhanden!
Wenn man aber auf die Homepage geht, werden die Parkplätze angeboten, für den gleichen Zeitraum, aber teurer!
Also, ich buche bei ihnen keinen Parkplatz mehr, da es mir unsicher ist!
Kassiert wurden aber die Vorreservierungs kosten und die werden nicht erstattet!

15 de julio de 2026
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Guten Tag Frau Klassen,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Buchung zu dieser ärgerlichen Stornierung gekommen ist.

Der von Ihnen geschilderte Sachverhalt bezüglich der Verfügbarkeiten und der Einbehaltung von Gebühren entspricht keineswegs unseren Abläufen. Wir möchten diesen Vorfall umgehend gemeinsam mit dem Parkanbieter untersuchen.

Bitte senden Sie uns Ihre Buchungsnummer über unser Support-Portal zu, damit unser Kundenservice den Fall prüfen kann.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Buchung wurde ohne Angaben storniert

Buchung wurde ohne Angaben storniert

14 de julio de 2026
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Eine Stornierung ohne Angabe von Gründen sollte nicht vorkommen und tut uns leid.

Um zu verstehen, weshalb es in Ihrem Fall dazu kam, möchten wir dem Ganzen auf den Grund gehen. Senden Sie uns bitte Ihre Buchungsnummer über unser Support-Portal zu – wir klären den Sachverhalt dann umgehend mit dem Betreiber.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nie wieder!

Nie wieder! Kann jedem nur empfehlen wo anders zu buchen!
Habe gebucht, bezahlt und eine Buchungsbestätigung bekommen.
Fahre zum Parkplatz und dort erklärte man mir dann, sie seinen ausgebucht und hätten keinen Parkplatz mehr für mich. Ich sollte zu einem anderen Parkplatz fahren.
Das wird ein gerichtliches Nachspiel haben. Nicht Geld kassieren und dann den Kunden wegschicken.

13 de julio de 2026
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Guten Tag Herr Kaufmann,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie vor Ort abgewiesen wurden und Ihr gebuchter Stellplatz nicht zur Verfügung stand.

Wir möchten genau nachvollziehen, was bei der Übermittlung an den Betreiber schiefgelaufen ist. Bitte senden Sie uns Ihre Buchungsnummer über unser Support-Portal zu, damit unser Kundenservice den Vorgang umgehend gemeinsam mit dem Parkanbieter untersuchen kann.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Niemand erreichbar 1 Tag vor Abflug

Die Reservierung für das Valet-Parking war sehr einfach, aber nun versuche ich seit Stunden, also einen Tag vor unserem Abflug, jemanden zu erreichen, und ständig ist die Handynummer besetzt, keine Chance durchzukommen, ich frage mich, wie es morgen dann beim Abflug funktioniert… Es gibt auch keine Alternativ Nummer, ist es sehr unbefriedigend!

8 de julio de 2026
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Respuesta de ParkMundo

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihre Sorge vollkommen – am Tag vor der Abreise niemanden zu erreichen, ist verständlicherweise sehr verunsichernd.

Wir möchten umgehend prüfen, weshalb der Valet-Anbieter vor Ort telefonisch für Sie nicht erreichbar war und sicherstellen, dass solche Engpässe geklärt werden.

Bitte übermitteln Sie uns Ihre Buchungsnummer über unser Support-Portal. Unser Team nimmt direkt Kontakt mit dem Betreiber auf, um den Vorgang zu prüfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team

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