Leider habe ich keine guten Erfahrungen gemacht. Wir haben Tage im voraus gebucht und 14 Stunden bevor wir unser Fahrzeug in Frankfurt abgeben wollten eine Stornierung seitens des Unternehmens bekomm... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ich habe des Öfteren auf dieser Plattform das Valet-Parking gebucht. Aufgrund der Vielzahl an Angeboten kann man sich seinen Favoriten mit der Parkplatzentfernung und dem Service heraussuchen. Die Bu... Ver más
Reibungsloser Ablauf. 20 Minuten vor Ankunft am Flughafen Düsseldorf angerufen - Fahrer stand schon zur Übergabe bereit. Rücktour ging noch schneller. Koffer vom Band genommen, angerufen und 10 Minute... Ver más
Von A-Z hat alles klasse geklappt! Sehr enge und klare Kommutation per WhatsApp und telefonisch. Wurde engmaschig kontaktiert und auf dem laufenden gehalten. Sowohl bei der Abholung des PKW... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Sie suchen eine praktische und günstige Lösung zum Parken am Flughafen? Dann sind Sie bei ParkMundo genau richtig! Wir arbeiten mit einem großen Netzwerk an Parkplatzanbietern in Deutschland, der Schweiz, Österreich, Frankreich, Belgien und den Niederlanden zusammen. Ob Valet-Service, überdachter Parkplatz oder Shuttle-Service – bei uns finden Sie die passende Parklösung für Ihre Reise.
Información de contacto
Jan van Hooffstraat 8-G, 5611ED, Eindhoven, Holanda
- info@parkmundo.de
- parkmundo.de
4,1
Muy bueno
1 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 84% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Alles war einfach zu verstehen und der…
Alles war einfach zu verstehen und der Preis war schlichtweg der beste
7 de junio de 2026
Opinión espontánea
Wir haben uns geirrt beim Abgabeort des Fahrzeuges
Wir haben uns geirrt beim Abgabeort des Autos, wir waren der Meinung, dass wir beim Check-in, in welchem wir einchecken, das Auto abgeben können. Da wir mit Rollstuhl unterwegs sind, ist das wichtig. Nun müssen wir anstelle Check-in1 das Auto im Check-in 2 abgeben.
7 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ParkMundo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass es hier zu einer Verwirrung bezüglich des Abgabeorts gekommen ist. Der jeweilige Check-in wird bereits während des Buchungsprozesses sowie in der Buchungsbestätigung klar und transparent angezeigt.
Wir empfehlen grundsätzlich, wichtige Buchungsdetails vor der Buchung und vor der Anreise noch einmal kurz zu prüfen, um Missverständnisse vor Ort zu vermeiden. Gerade bei besonderen Anforderungen wie der Nutzung eines Rollstuhls ist eine klare Orientierung natürlich besonders wichtig.
Wir wünschen Ihnen eine gute Weiterreise.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice – ParkMundo
Schnelle und einfache Buchung
24 de mayo de 2026
Opinión espontánea
45 min. Rückgabezeit
Wir hatten Valet-Service gebucht. Die Übergabe des Fahrzeugs war schnell und reibungslos. Die Rückgabe des Fahrzeugs hat dagegen mehr als 45 Minuten nach Anruf gedauert. Der erfolgte vereinbarungsgemäß nach Aufnahme der Koffer vom Band. Das ist viel zu lange! So etwas ist uns in all den vorheringen Jahren bei anderen Anbietern nicht passiert.
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ParkMundo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir haben jedoch bislang noch keine konkrete Beschwerde oder Akte von Ihnen über unseren Kundenservice erhalten.
Wir bitten Sie daher freundlich, sich über info@fluparks.de mit uns in Verbindung zu setzen. Sobald wir weitere Informationen zu der Situation erhalten haben, werden wir Ihr Anliegen gerne prüfen und versuchen, Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Darüber hinaus möchten wir klarstellen, dass ParkMundo als Vermittlungsplattform zwischen Kunde und Parkplatzanbieter fungiert. Die Durchführung des Parkservices selbst erfolgt durch den Parkplatzanbieter vor Ort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice – ParkMundo
Hallöchen Also das bezahlen Mit der…
Hallöchen Also das bezahlen Mit der Kreditkarte war einfach und schnell Im Gegensatz zu Zu einem anderen Anbieter Der sogar Meine Pinnummer Verlangt hat Dass ich Sie preisgeben sollte Fand ich Bei den anderen Anbieter Unverschämt Bei ihnen hat das sehr gut und schnell geklappt.(Aber fleicht war das bei den anderen Anbieter ein Unerlaubte Fake,also prüfen Sie regelmäßig ob sich jemand bei ihnen Illegalen Zutritt verschafft , ein Fake Um sich illegal Geld abzuholen!!!!)
2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Der absolute Horror
Der absolute Horror. Die Abholung zum Flughafen haben 1,5 Stunden gedauert, sowie der Weg zum Auto waren die totale Katastrophe. Nicht zu empfehlen.
6 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ParkMundo
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir haben jedoch bislang noch keine konkrete Beschwerde oder Akte von Ihnen über unseren Kundenservice erhalten.
Wir bitten Sie daher freundlich, sich über info@fluparks.de mit uns in Verbindung zu setzen. Sobald wir weitere Informationen zu der Situation erhalten haben, werden wir Ihr Anliegen gerne prüfen und versuchen, Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Darüber hinaus möchten wir klarstellen, dass ParkMundo als Vermittlungsplattform zwischen Kunde und Parkplatzanbieter fungiert. Die Durchführung des Parkservices selbst erfolgt durch den Parkplatzanbieter vor Ort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice – ParkMundo
Wir haben schon im Februar bei Ihnen…
Wir haben schon im Februar bei Ihnen für 1 Woche gebucht war alles super gelaufen deshalb haben wir wieder bei Ihnen gebucht
11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Wir haben im August 2025 das erste Mal…
Wir haben im August 2025 das erste Mal über FLUPARKS gebucht und es hat hervorragend geklappt, deshalb haben wir jetzt wieder über ParkMundo (ehemals Fluparks) gebucht.
31 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Leider eine sehr schlechte Erfahrung.
Leider eine sehr schlechte Erfahrung.
Nach unserer Rückkehr mussten wir über eine Stunde auf den Shuttle warten. Trotz mehrerer Anrufe wurde uns immer wieder gesagt, dass der Shuttle gleich komme bzw. noch nicht eingetroffen sei.
Als der Shuttle schließlich ankam, gab es nicht genügend Sitzplätze für alle Fahrgäste. Deshalb musste ich auf dem Schoß meines Mannes sitzen und konnte mich nicht anschnallen. Die Fahrt führte über die Autobahn, sodass ich während der gesamten Fahrt ungesichert war. Das ist ein erhebliches Sicherheitsrisiko und absolut inakzeptabel.
Anschließend wurden wir zu zwei falschen Parkplätzen gebracht. Weder am ersten noch am zweiten Parkplatz war unser Fahrzeug zu finden. Erst am dritten Parkplatz konnten wir unser Auto schließlich finden.
Als wir uns über die Situation beschwerten, wurden wir von Mitarbeitern unfreundlich behandelt und sogar bedroht. Unter anderem wurde uns gesagt: „Gleich könnt ihr alleine mit dem Taxi fahren.“
Schlechte Organisation, lange Wartezeiten, mangelnde Sicherheit und ein respektloser Umgang mit Kunden. Diesen Service können wir leider nicht weiterempfehlen.
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ParkMundo
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir haben jedoch bislang noch keine konkrete Beschwerde oder Akte von Ihnen über unseren Kundenservice erhalten.
Wir bitten Sie daher freundlich, sich über info@fluparks.de mit uns in Verbindung zu setzen. Sobald wir weitere Informationen zu der Situation erhalten haben, werden wir Ihr Anliegen gerne prüfen und versuchen, Ihnen so gut wie möglich zu helfen.
Darüber hinaus möchten wir klarstellen, dass ParkMundo als Vermittlungsplattform zwischen Kunde und Parkplatzanbieter fungiert. Die Durchführung des Parkservices selbst erfolgt durch den Parkplatzanbieter vor Ort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice – ParkMundo
Es ging schnell und unkompliziert
Es ging schnell und unkompliziert. Der Preis ist okay
4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Der Parkplatz ist überfüllt
Der Parkplatz ist überfüllt. Es parkten sogar Autos auf dem Mittelstreifen. Zum Glück ist gerade in dem Moment, als wir ankamen, ein Auto weggefahren, sonst wäre es wirklich knapp geworden.
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ParkMundo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Parkplatzsituation vor Ort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir können gut nachvollziehen, dass es unangenehm ist, bei der Ankunft den Eindruck zu haben, dass der Parkplatz nahezu ausgelastet ist und die Parkplatzsuche dadurch zusätzlichen Stress verursacht.
Als Buchungsplattform sind wir auf die Angaben und das Kapazitätsmanagement der jeweiligen Parkplatzanbieter angewiesen. Ihr Hinweis ist daher sehr wertvoll und wir werden ihn an den betreffenden Anbieter weiterleiten, damit die Auslastung und Organisation vor Ort überprüft werden können.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice – ParkMundo
Wir parken seit mehrere jähre…
Wir parken seit mehrere jähre beiparkmundo am Kiesheckerweg 120, Arbeiter sind immer freundlich und hilflich und einfache Abwicklung
28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Der Buchungsprozess war ziemlich…
Der Buchungsprozess war ziemlich schwierig. Das kann man einfacher gestalten. Zudem fehlt mir die Zahlungsart PayPal!
2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ParkMundo
Guten Tag Peter Jorzick,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass der Buchungsprozess für Sie nicht optimal war. Wir verstehen, dass eine einfache und schnelle Buchung wichtig ist und nehmen Ihre Rückmeldung dazu ernst.
Bezüglich der Zahlungsart PayPal: Diese ist aktuell leider nicht verfügbar. Die angebotenen Zahlungsmethoden können je nach Parkplatzanbieter variieren. Wir geben Ihr Feedback hierzu jedoch gerne intern weiter, da wir unser Angebot und die Nutzerfreundlichkeit stetig verbessern möchten.
Sollten Sie beim nächsten Mal Unterstützung beim Buchungsprozess benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice – ParkMundo
Es war leider eine Katastrophe
Es war leider eine Katastrophe, wir standen wie vereinbart um 3:30 Uhr am Morgen, am angegebenen Treffpunkt. Leider ist keiner gekommen, um unseren Wagen entgegenzunehmen. Somit mussten wir ausweichen auf ein teures Parkhaus am Flughafen Zürich. Bis heute habe ich keine Rückinfo werden Schaden der kosten des Parkhauses in übernimmt. Parkmundo sagt immer nur, er ist ein Vergleichsportal und ist dafür nicht verantwortlich.
27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ParkMundo
Guten Tag,
es tut uns leid, dass es am Abreisetag zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Wir haben Ihr Anliegen direkt nach Eingang geprüft und Sie bereits darüber informiert, dass sich der Fall aktuell in Bearbeitung befindet. Die Rückerstattung für Ihre ursprüngliche Buchung haben wir inzwischen bereits veranlasst.
Für eine Klärung der Mehrkosten bitten wir Sie, sich direkt an den gebuchten Anbieter zu wenden. Bezüglich der entstandenen Mehrkosten für das alternative Parkhaus am Flughafen möchten wir klarstellen, dass wir keine Kosten von extern gebuchten Parkhäusern erlassen oder erstatten können, da wir nicht der Betreiber der Parkanlagen sind.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice – ParkMundo
Es gibt nichts zu bemängeln
Es gibt nichts zu bemängeln, top, sehr freundliches Personal.
2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Es hat alles zeitlich wunderbar…
Es hat alles zeitlich wunderbar geklappt (4 Uhr morgens), der Fahrer war sehr nett und hilfsbereit, das Shuttlefahrzeug von hohem Standard. Preis-Leistung sehr gut, wir werden auf jeden Fall diesen Dienst wieder beanspruchen! Auch das Abholen war perfekt, der Fahrer war schneller da als wir. :) Danke!
21 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Die Buchung war sehr einfach
Die Buchung war sehr einfach. Selbst für mich. Ich hoffe das alles andere genauso gut klappt
29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Einfache, schnelle Reservierung
Einfach, übersichtlich und schnell
31 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Auto konnte nicht abgegeben werden, kein Anbieter vor Ort!
Buchung und Bezahlung ging schnell.
Anbieter vor Ort nicht zu erreichen.
Wir mussten direkt am Flughafen parken um noch den Flieger zu erreichen.
Fluparks schreibt Emails hin und her und möchte von uns Nachweise wann wir versucht haben den Anbieter zu kontaktieren. Ausser uns waren eine Familie aus Freiburg und ein Franzoser, der auch sein Auto nicht abgeben konnte. Nach 45 Mknuten telefonieren, haben wir ein in Zürich für das doppelte geparkt.
Vom Kundenservice hätte ich eine umgehende Rückbuchung erwartet! Nie wieder!
28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de ParkMundo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen sehr gut, dass die Situation vor Ort für Sie sehr ärgerlich war, insbesondere, wenn kein Kontakt zum Parkplatzanbieter möglich ist und kurzfristig eine alternative Lösung gefunden werden muss.
ParkMundo ist ein Vermittlungs- und Vergleichsportal. Die eigentliche Parkdienstleistung wird vollständig durch den jeweiligen Anbieter vor Ort erbracht. Aus diesem Grund haben wir keinen direkten Einfluss auf den Ablauf oder die Erreichbarkeit des Parkplatzes und können nicht automatisch eine Rückbuchung veranlassen, ohne den Sachverhalt zunächst zu prüfen.
Es wichtig, die Situation transparent und fair zu klären, bevor eine Entscheidung getroffen wird. Deshalb prüfen wir den Fall aktuell gemeinsam mit dem Anbieter.
Wir verstehen sehr gut, dass Sie sich in dieser Situation eine sofortige Rückerstattung wünschen. Als Vergleichsplattform agieren wir jedoch zwischen Kunde und Parkplatzanbieter und haben selbst keinen direkten Einblick in die Abläufe vor Ort. Eine direkte Rückerstattung ohne vorherige Prüfung würde in solchen Fällen bedeuten, dass wir einseitig entscheiden müssten, ohne die Möglichkeit zu haben, die Angaben des Kunden mit denen des Anbieters abzugleichen oder den tatsächlichen Ablauf objektiv zu verifizieren. Gerade weil es sich um eine Dienstleistung eines externen Anbieters handelt, ist es wichtig, beide Seiten einzubeziehen, um eine faire und nachvollziehbare Entscheidung zu treffen und Missverständnisse oder Fehlzuordnungen zu vermeiden. Aus diesem Grund prüfen wir den Fall zunächst, bevor eine Entscheidung über eine mögliche Rückerstattung getroffen wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice – ParkMundo
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.