Pas på. De trækker betalingen mere end 1 gang! De har nu trukket betaling fra både mit Mastercard og mit Visa kort. De annullerede min ordre til at starte med og dagen efter gen-aktiverer de ordren... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Latterlig behandling. Modtog efter 3 uger intet billede fra firmaet og henvendte mig for en refundering, hvor de gang på gang tilbyder "at give dem en chance" og at de kan sende igen. Måtte 4 gange be... Ver más
Jeg skulle have lyttet til anmeldelserne. Jeg bestilte pasbilleder gennem hjemmesiden. Efter 14 dage havde jeg ikke modtaget noget og kontaktede firmaet. De tilbød at sende billederne igen og lovede... Ver más
Jeg havde indsendt et pasbillede som jeg selv havde taget. Det viste sig desværre at der var en lille skygge på billedet, og det blev afvist på borgerservice. Efterfølgende har pasfoto.dk uden bereg... Ver más
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
LANG tids levering, troede at jeg var blevet fuppet
ok, laver denne anmeldelse om, da jeg idag 02juni har modtaget mine pasbilleder og i ganske fin kvalitet. Det ærgrer mig bare at de ikke er ærlige omkring deres levringestider. Tager det 10 dage, så tager det 10 og så skriv det dog, stedet for at man tror at man er blevet snydt.
Pas på
Pas på. De trækker betalingen mere end 1 gang! De har nu trukket betaling fra både mit Mastercard og mit Visa kort.
De annullerede min ordre til at starte med og dagen efter gen-aktiverer de ordren UDEN min accept OG de trækker dobbelt betaling fra en annulleret ordre.
Pas på!
Extremely poor service – misleading and outdated information
I would give this company 0 stars, but that is not an option, so I am forced to select one star!
I needed a simple passport photo and relied on this company’s website to find one of their photo boxes. According to the website, several locations were available. I went to four different places based on this information.
- Svanemøllen Station; box out of order
- Østerport Station; box out of order
- Nørreport Station; box not usable
- Copenhagen Hovedbanegård – all 4 photo boxes had been completely removed
The website is clearly not up to date, which resulted in a considerable waste of time. After this, I tried to contact the company using the phone numbers listed for support. None of them were helpful — the numbers were either unreachable or no one answered.
I did not try other locations listed on the webpage, as confidence in the accuracy of the information was already gone.
This is unbelievably poor service for something that should be quick and straightforward. Misleading location information, lack of maintenance, and non‑existent customer support. The worst experience I have had trying to get a simple passport photo.
I would strongly not recommend this service.
Latterlig behandling
Latterlig behandling. Modtog efter 3 uger intet billede fra firmaet og henvendte mig for en refundering, hvor de gang på gang tilbyder "at give dem en chance" og at de kan sende igen. Måtte 4 gange bede om at de helt simpelt bare skulle refundere mine penge.
Undlad at handle her
Undlad at handle her. Jeg modtog aldrig mine pasfotos. Modtog ikke engang en ordrebekræftelse eller mail med trackingnummer.
Jeg skulle have lyttet til anmeldelserne
Jeg skulle have lyttet til anmeldelserne. Jeg bestilte pasbilleder gennem hjemmesiden. Efter 14 dage havde jeg ikke modtaget noget og kontaktede firmaet. De tilbød at sende billederne igen og lovede en leveringstid på 2-4 dage. Der er nu gået næsten en måned fra første bestilling og stadig ingen ting.
Det er ikke et dansk firma. De sender fra udlandet og du modtager med stor sandsynlighed ikke dine billeder. Bare lad være med at bestille fra dem.
Hvis jeg kunne give 0 havde jeg gjort det
Hvis jeg kunne give 0 stjerner, så ville jeg gøre det. Da jeg bestilte stod der at jeg ville få billederne efter 2-3 hverdage. Der er gået 3 uger nu og venter stadig. Så svarer kundeservice på “dansk” og skriver de kan sende dem igen eller jeg kan få 3 euro også sendte de også billederne i mailen til udprint.. problemet er bare at billederne slet ikke er af mig, men en eller anden random som jeg nu har os billeder af.
Hvis jeg kunne give ingen stjerner…
Hvis jeg kunne give ingen stjerner havde jeg gjort det. Jeg har givet 110 kr. for intet. De var hurtige til at trække pengene, men sendte aldrig tingene.
Jeg har ventet i flere uger på mit…
Jeg har ventet i flere uger på mit billede, men der er intet kommet, og nu er det ved at være for sent, da jeg skal have passet lavet i morgen.. så jeg må betale for at få taget et billede hos pasmyndighederne . Der stod ellers at billedet ville komme indenfor 4 dage. Det virker som en snydevirksomhed.
Fup firma
Har intet modtaget her 1 måned efter bestilling.
Har skrevet til deres mail, men de svarer kort med en autogenereret standard mail, som jeg absolut ikke blev klogere af.
Fup firma, som buede lukkes øjeblikkeligt.
Leveringstiden holder ikke
Der står på deres hjemmeside at levering er op til 6-8 arbejdsdage.
Nu har jeg ventet 9 og der er stadig ikke kommet noget i min postkasse.
Vi har tidligere brugt dem og været meget tilfredse.
Men nu er pengene smidt væk fordi vi er nødt til at få taget foto et andet sted.
Venter efter en uge stadig
Venter efter en uge stadig på mine pasbilleder. Ingen kontaktoplysninger og login genkender ikke min email
Aldrig leveret
God hjemmeside for upload af pasfotos
God hjemmeside for upload af pasfotos. Leveringstiden er lidt lang, men billederne ser fine ud og er af god kvalitet. Spørgsmål til kundeservice blev besvaret hurtigt og venligt.
foto er ubrugeligt
Tog et pasfoto og kvaliteten var så dårlig at det ikke kunne bruges. Spildte penge
Billederne dukket aldrig op..
Billederne dukket aldrig op... Troet det var et dansk firma men det var Polen, der intet på hjemmesiden der tydede på, at det ikke var dansk...
Burde have tjekket Trustpilot først, for har nu ventet 10 dage på billederne, og tror enlig ikke at de kommer
Skulle ha’ haft 0 stjerner
Skulle ha’ haft 0 stjerner! Varen bliver ikke leveret og kundeservice er fuldstændig ligeglade. Kan absolut IKKE anbefales!!
IKKE DANSK FIRMA
Hvis jeg kunne gi dem nul stjerner så havde jeg gjort det. For det første så tror man det er et dansk firma, DET ER DET IKKE.
Jeg modtog aldrig en ordrebekræftelse da havde bestilt et pasfoto, hvilket har gjort det umuligt at kontakte firmaet.
De reklamerer med at billedet vil være fremme inden 8 dage. Jeg modtog ingenting. Efter over en måned, finder jeg ud af at jeg kan gøre indsigelse igennem PayPal som jeg havde betalt med. (ANBEFALES).
Pludselig, få dage efter min henvendelse til PayPal, får jeg en mail fra PASFOTO.DK, skrevet på TYSK.
De havde, meget påfaldende efter så lang tid, pludselig fundet ud af at de ikke kunne bruge mit fremsendte materiale, men hvis jeg insisterede så ville de da lave det. :-((
HOLD JER LANGT VÆK FRA DEM.
Ingen billede
Ingen billede, intet svar - måtte bruge dyte billeder fra kommunen. Fup og Svindel
Jeg er desværre ikke tilfreds
Jeg er desværre ikke tilfreds. Jeg fik mine billeder efter 8 dage, det var lige for længe til at jeg kunne nå at få dem med på borgerservice. Så jeg måtte forbi Click og få taget nye.
Pasfoto har dog god kundeservice hvor de besvare mails hurtigt, men hverken pasfoto eller postnord(ventede alt for længe), kunne give svar på hvornår min bestilling ankom/hvor langt den var fordi de sender den som brev(uden tracking). Det er altså en stor risiko oveni man også løber, SÅ TÆNK JER OM.
Billederne er ummildbart fine men jeg skal ikke kunne sige om de bliver godkendt eller ej, det er sidste gang jeg bestiller her ihvertfald. :)
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








