Passo Ladro Opiniones 1000

TrustScore: 4 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima esperienza. Ho acquistato degli avocado. Per un problema di sciopero, c'éstato un ritardo nella consegna e, ciononoatante, il prodotto é di ottima qualitá e, ci tengona precisare che, l'assiste... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Purtroppo dopo il primo acquisto devo dare Recensione Negativa: gli avocado acquistati sono la metà di dimensione rispetto al mio fruttivendolo ( origine Sicilia) , vorrei capire quindi il tipo baby... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho ritirato i miei prodotti al loro punto di ritiro, ho potuto vedere una parte dei luoghi in cui essi vengono coltivati e poi lavorati in modo artigianale. Andrea, una delle collaboratrici, è stata... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ho acquistato due chili di avocado e un chilo di mandarini, devo dire che gli avocado sono buonissimi, gustosi e cremosi, non hanno nulla a che vedere con quelli del supermercato. Non ho avuto proprio... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de alimentos orgánicos

Escrito por la empresa

Passo Ladro è una realtà imprenditoriale etica: coltiviamo e spediamo l’eccellenza Bio italiana, restituendo dignità e prospettive al mestiere di agricoltore.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fornitore non affi

Ho fatto l'ordine, che mi e arrivato con il ritardo di 8 giorni, avocado era tutto da buttare, limoni qualcosa si e salvato... fornitore al inizio mi aveva detto che mi rispediva tutto, puoi iniziato ad allungare i tempi senza mai spedire la merce, mi ha promesso un rimborso, lo accettato, ma non e stato mai rimborsato nulla. Pessima esperienza, fornitore non professionale e poco affidabile.

7 de noviembre de 2025
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Respuesta de Passo Ladro

Ci dispiace molto per l'esperienza negativa e il disagio che ha subito.
Abbiamo verificato la situazione con il nostro servizio clienti e risulta che il rimborso sia stato effettuato in data 18/11.

Ci auguriamo di avere in futuro l’opportunità di offrirle un’esperienza più soddisfacente e tempestiva con i nostri prodotti.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Troppo maturi

Ho ricevuto la merce e purtroppo gli avocado sono tutti troppi maturi. Una buona metà di questi sono già marroni all’interno e quindi da cestinare. Mi è successo per due volte consecutive. Devo dire, però che il servizio clienti mi ha rispedito gli avocado in sostituzione. L’ho molto apprezzato

14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Passo Ladro

Siamo davvero dispiaciuti per l'accaduto. Spediamo sempre i frutti leggermente indietro di maturazione proprio per evitare problemi di danneggiamento durante il trasporto, ma in alcuni casi può capitare che il pacco rimanga in transito più del previsto, e questo purtroppo influisce sulla qualità del prodotto. L'assistenza clienti ha confermato che c'è stata la rispedizione dei prodotti danneggiati.

Speriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza più positiva e recuperare la sua fiducia, considerando che in passato ha avuto altre esperienze soddisfacenti con i nostri prodotti.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gli avocado Hass, limoni e mango

Gli avocado Hass, i limoni ed i mango sono arrivati in perfette condizioni. Rispettando i tempi di maturazione ho creato ottime ricette come il guacamole e la salsa messicana di mango che hanno accompagnato i tacos e i burriti.
I limoni sono sugosi e li ho usati per dolci, nel tè, per fare il condimento, la citronette, per l'insalata. Il rapporto qualità/prezzo compresa la spedizione assolutamente giustificato. Grazie rifarò un ordine presto.

20 de octubre de 2025
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Respuesta de Passo Ladro

Che piacere leggere la sua recensione!
Siamo felici che i nostri frutti freschi siano arrivati in perfette condizioni e che abbia potuto creare delle ricette così gustose.
Grazie per aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il servizio: non vediamo l’ora di servirla di nuovo.
A presto e grazie ancora!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimi prodotti, ottimo imballaggio.

È la prima volta che acquisto i prodotti dalla vostra azienda. La consegna è stata veloce ottimo l'imballaggio.
Sono molto contenta di questa esperienza grazie alla quale posso assaggiare il vostro pregiato cioccolato con i pistacchi di Bronte, la crema di pistacchi, la crema di nocciole il vostro miele, la papaia e il passion fruit che non conoscevo. Grazie di cuore.

12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Passo Ladro

Grazie per le sue parole gentili!
Siamo felici di sapere che il servizio sia stato all’altezza e che abbia avuto l'opportunità di apprezzare e provare i nostri prodotti.
A presto e grazie ancora per la fiducia.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotti davvero ottimi e assistenza…

Prodotti davvero ottimi e assistenza ancora meglio

7 de noviembre de 2025
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Respuesta de Passo Ladro

La ringraziamo molto per il feedback!
Siamo felici che la sua esperienza con noi sia stata piacevole.
Grazie per averci scelti e a presto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La frutta tropicale ma italiana

La frutta tropicale ma italiana
Ogni volta una certezza: prodotti bio sempre ottimi.
Spedizioni rapide ed ottima comunicazione

5 de noviembre de 2025
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Respuesta de Passo Ladro

Grazie per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo felici che i nostri prodotti bio e la frutta tropicale italiana siano sempre di suo gradimento, e che spedizione e comunicazione abbiano soddisfatto le sue aspettative.
A presto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotti genuini buonissimi avocado…

Prodotti genuini buonissimi avocado mango diversi da quelli del supermercato molto più buoni

10 de noviembre de 2025
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Respuesta de Passo Ladro

La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato lasciando questa bella recensione!
Siamo molto contenti di sapere che il nostro impegno nel portare sempre prodotti freschi e di ottima qualità sia ripagato.
Grazie per averci scelti!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Non conveniente

Sicuramente i prodotti sono di qualità, ma con la spedizione si deteriorano ( avocado e papaia) quindi la metà della merce che arriva è da buttare.

20 de octubre de 2025
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Respuesta de Passo Ladro

Ci dispiace leggere le sue parole.
Spediamo sempre i nostri frutti abbastanza indietro con la maturazione, proprio per evitare problemi durante il trasporto, ma in alcuni casi può capitare che il pacco rimanga in transito più del previsto, e ciò purtroppo può compromettere la qualità del prodotto.
Il nostro servizio clienti ci conferma di averle scritto via e-mail senza ricevere risposta: siamo comunque a completa disposizione per assisterla.
Per qualsiasi necessità può contattarci anche tramite WhatsApp al +39 366 774 8215.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho ordinato due volte da passo ladro.

Ho ordinato due volte da passo ladro.
La seconda volta ho contattato il numero di telefono Xe’ mi sembrava di non aver ricevuto conferma dell’ordine ed era passato qualche giorno. La persona che ha risposto x wzapp e’ stata molto gentile e mi ha spiegato quali sono i giorni in cui loro spediscono… la merce è arrivata perfetta

20 de octubre de 2025
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Respuesta de Passo Ladro

Siamo molto contenti di leggere la sua recensione!
Sapere che il nostro servizio clienti è stato efficiente e ha risolto il suo dubbio ci fa davvero piacere. Siamo felici che la merce sia arrivata in perfette condizioni e che la sua esperienza con noi sia stata positiva anche questa volta.

La ringraziamo per la fiducia e per averci scelto!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Prezzi esorbitanti per della frutta, 16€ al kg.

“Passo Ladro” è davvero un nome azzeccato. La frutta sarà anche italiana e biologica, ma i prezzi sono talmente alti che con 3 kg di avocado e 3 kg di mango si potrebbe quasi pagare un volo diretto per la Colombia e gustare i prodotti freschi sul posto. Capisco il valore della qualità e del biologico, ma resta il fatto che per una famiglia media italiana questi prezzi sono fuori portata.

9 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Passo Ladro

Comprendiamo la sua osservazione in merito ai prezzi. I nostri prodotti provengono da coltivazioni biologiche italiane e sostenibili, che comportano costi di produzione più elevati ma ci permettono di garantire standard di qualità, freschezza e rispetto per l’ambiente. Cerchiamo di mantenere un equilibrio corretto tra il valore del lavoro agricolo e l’offerta di prodotti genuini.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Prese 3 kg di arance e due mango

Prese 3 kg di arance e due mango. Le arance erano minuscole, difficili da sbucciare e aspre come limoni. I mango due pietre, aspetto maturino per giudicare.

7 de noviembre de 2025
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Respuesta de Passo Ladro

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace che le arance non abbiano soddisfatto le sue aspettative; la qualità e le caratteristiche del prodotto possono variare in base al periodo e alla fornitura. Ci auguriamo possa comunque dare un’altra opportunità ai nostri prodotti in futuro.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

I prodotti sono molto buoni

I prodotti sono molto buoni, vorrei che fosse possibile trovare facilmente fra le opzioni di pagamento, il bonifico che sarebbe più funzionale per me.

7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Passo Ladro

La ringraziamo per il riscontro positivo sulla qualità dei prodotti. Prendiamo nota della sua segnalazione in merito alle modalità di pagamento e lavoriamo costantemente per migliorare l’esperienza di acquisto, valutando anche soluzioni che possano rispondere a diverse esigenze.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotti eccezionali

Ho acquistato avocado, mango e papaia, per la prima volta ho assaporato i sapori autentici di questi frutti. I prodotti sono stati imballati perfettamente, nessuna plastica, e il diverso grado di maturazione permette di mantenere i frutti per più tempo. La spedizione è arrivata nel tempo preciso indicato dall'assistenza. Riacquisterò presto!

20 de octubre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimi prodotti

Prodotti di ottima qualità e soprattutto buonissimi… con un servizio clienti attento alle esigenze e alle richieste del cliente.
Consigliatissimo !

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

soddisfatta

i prodotti sono ottimi e arrivano in tempi brevi e non tutti già maturi così li pupi gestire in base alle tue esigenze. sono felice di comprare alimenti italiani

4 de noviembre de 2025
Opinión espontánea

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