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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

Los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy contentos con la calidad de los productos y los juguetes, que a menudo se convierten en los favoritos de sus mascotas. La suscripción mensual es muy valorada, ya que las cajas llegan llenas de sorpresas y artículos útiles, haciendo que tanto las mascotas como sus dueños esperen con ilusión cada entrega. Algunas personas, sin embargo, se mostraron insatisfechas con la calidad de los juguetes, mencionando que se rompían fácilmente, y algunos consideraron que los productos no eran de buena calidad.

De lo que más se habla

Product

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el producto. Muchos consumidores están... Ver más

Quality

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre la calidad. Los consumidores están encantados con la... Ver más

Subscription

Los clientes comparten opiniones positivas sobre la suscripción. Muchos expresan satisfacción con el... Ver más

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me he suscrito en un par de ocasiones a PatasBox, y siempre ha sido positiva la experiencia. Hice el pedido en abril y como veía que tardaba escribí un correo y me contestaron enseguida y en 48 horas... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La verdad es que no había escuchado acerca de esta compañía, la descubrí de casualidad en Instagram y aproveché la oferta que estaba lanzando en el mes de junio por el orgullo de suscribirme a una caj... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compramos una caja por Navidad y ha sido una grata sorpresa. Los productos son de excelente calidad y los juguetes tienen algo especial porque mi perrita no se separa de ellos. Tuvimos un error de inf... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A mi perrita Roma le ha encantado.cuando le abrí la cajita se puso super contenta con sus juguetes de Halloween. Sin duda es una muy buena inversión para que tus peluditos estén contentos.


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas
  2. Tienda de animales

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Una caja de suscripción mensual que contiene de 5 a 7 productos adaptados para tu perro con la que estarás ayudando a los perros que más lo necesita: un 20% de los beneficios está destinado a diferentes protectoras y buenas causas. Incluye juguetes, snacks, accesorios, higiene, etc, todo orgánico, premium y saludable y en ediciones exclusivas que sólo podrás encontrar en Patasbox. Cada mes, es una experiencia única ya que cada mes la temática es diferente. ¡Tu perro saltará al verlo!


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

La caja de navidad debería de a ver…

La caja de navidad debería de a ver sido nos navideña

12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Patasbox

Respuesta de Patasbox

Hola Zaira, entendemos que no ha sido todo lo navideña que te hubiese gustado. Nosotros trabajamos con una selección de productos adaptada al tamaño de tu perro.La caja se tematiza con el juguete y el packaging todas las ilustraciones las hacemos con mucho cariño cada mes adaptándolas a la temática.El resto de productos nos aseguramos de que estén adaptados al tamaño de tu perro pero no son temáticos. Intentaremos mejorar esto para el futuro.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la primera vez q pido la caja y nos…

Es la primera vez q pido la caja y nos ha gustado mucho. Tenemos um golden retriever de 10 meses y le encanta todo. Lo único es q hay productos q no usaremos, como el champú porque nuestro "peque" se baña fuera y la pelota porque me parece pequeña

19 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me ha gustado la caja

Me ha gustado la caja
En general.vienen muchos snacks y a mi perra le
Han encantado

19 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Patasbox


Aquí tienes una respuesta para Maitane:

Hola Maitane,

Gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tanto a ti como a tu perra les ha gustado la caja y que los snacks han sido un éxito.

Si tienes alguna sugerencia o alguna consulta, no dudes en contactarnos a hola@patasbox.es. Estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo,
El equipo de Patasbox

Valorada con 1 estrellas sobre 5

INCIDENCIA NO RESUELTA…

Cogí la caja de Navidad para mí perrita porque encontré un oferta en Instagram. La caja llegó mojada incluso por fuera. Al abrir, me encuentro con el champú derramado por todas partes, más de medio frasco, todo sucio y pringoso: el peluche, la pelota, las chuches... Os escribí y la única solución que se me ofreció fue enviarme otro juguete y unas chuches (yo quería el champú, que es lo que estaba casi vacío, pero la chica del soporte me dijo que eso no). Al final no me ha llegado nada. Una decepción enorme. Si la experiencia hubiera sido buena, seguramente hubiera mantenido la suscripción, pero me parece todo un desastre.

Veo que habéis denunciado mi comentario para que fuera borrado pero trust pilot no lo ha retirado finalmente porque es válido. Qué mal.

9 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Patasbox

Hola,

Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos lo frustrante que debió ser recibir tu paquete en esas condiciones. En cuanto al champú, debido a cuestiones de seguridad durante el envío, no pudimos enviarlo en el mismo formato para evitar que ocurriera lo mismo. Sin embargo, nos gustaría resolver cualquier inconveniente que hayas tenido.

Por favor, escríbenos a hola@patasbox.es para que podamos revisar tu caso y encontrar la mejor solución posible.

Gracias por tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos.

Un saludo,
El equipo de Patasbox

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me gusta comprar estas cajitas para mis…

Me gusta comprar estas cajitas para mis peludines y poder disfrutar de ellas con su contenido de nuevos productos o juguetes para ellos.

12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Patasbox

Hola Cristii,

Gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutas de las cajas y que tanto tú como tus peludines pueden probar nuevos productos y juguetes. ¡Eso es lo que nos motiva a seguir mejorando cada mes!

Si tienes alguna sugerencia o alguna consulta, no dudes en contactarnos a hola@patasbox.es. Estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo,
El equipo de Patasbox

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo genial

Me parece que la caja tiene un poco de todo y muy chulas las cosas para mi perro

13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Chuches y comida de buena calidad

Chuches y comida de buena calidad, aunque no deberían enviar juguetes todos los meses, mejor otras cosas

19 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Patasbox

Respuesta de Patasbox

Hola Ana Cristina,

Gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tanto las chuches como la comida fueron de buena calidad y que a tu perro le gustaron.

Tomamos nota de tu sugerencia sobre los juguetes. Siempre estamos buscando mejorar y adaptarnos a las preferencias de nuestros clientes, por lo que tu comentario es muy valioso.

Si tienes alguna otra sugerencia o consulta, no dudes en contactarnos a hola@patasbox.es. Estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo,
El equipo de Patasbox

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