Pâtissier Créatif Opiniones 

Excellente pâtisserie, super contente du service, la livraison en temps et en heure.
Je recommande !!!!!!

Ils ont complètement gâché notre anniversaire. Je n'ai reçu ni ma livraison, ni le remboursement de mes 80 euros. Ils refusent même de reprogrammer la livraison. C’est tout simplement inacceptable et malhonnête. J'ai déjà déposé une plainte auprès des autorités compétentes.

Pâtissier très sérieux et avec un grand savoir faire je recommande vivement !

Alors par où commencer. Ce sont des voleurs. J ai commandé en avril 2025 ke gâteau d'anniversaire à mon fils et j ai organisé mon événement. Le jour J ils m'annoncent que je ne serais pas livré que mon gâteau s est renversé dans le camion du livreur. Ils m'ont gâché mon événement et ne répondent plus au téléphone, ni à mes mails ni à mes messages. Ils m'ont annoncé un remboursement mais à ce jour toujours rien. Ils ne sont pas du tout professionnel et surtout sont des lâches et des voleurs. Je tente une énième possibilité de les contacter si toujours rien, j'agis !!! J'ai beaucoup attendu pour vous dénoncer mais là c est trop. Vous me devez 67.90 € et surtout vous m'avez avez gâché ce jour auprès de tout mes invités et surtout mon enfant de 3 ans ! Je ne vous le pardonnerais jamais et ne vous lâcherais pas jusqu'à obtention de mon dû ! Je suis Mme ANIL !

Très bonne pâtisserie , honnêtement je vous la recommande. J'ai passé la commande du gâteau de ma fille en moins de 48h et je l'ai reçu à temps. Non seulement ils respectent les délais , ils sont expéditifs , et le gâteau est délicieux. Le gâteau est arrivé en bon état et enfants et adultes l'ont vraiment apprécié. Pâtissier Créatif apprêtez vous à recevoir d'autres commandes venant de moi et d'autres parents.

Gâteau commandé pour les 1 an de notre fils et livré sur le lieu de la réception ; le gâteau était parfait , la communication vraiment fluide et transparente , je recommande et repasse commande pour ses 2 ans le mois prochain !

Je suis très satisfaite du gâteau étoile que j'avais choisi. Il etait bon, et très beau !!! Merci à Patisserie Creatif

Un grand merci a julie au livreur a toutes l équipes le gâteau pour l' anniversaire de ma fille et magnifique je recommande le site

Ce pâtissier est top ! Disponible, à l'écoute, réactif. Cela fait plusieurs années que nous commandons le gâteau d'anniversaire de mon fils, et tout a toujours été parfait : le visuel (number cake, mickey, reine des neiges), comme le gout ! Je confirme 100% ++

O top du top !!! Je ne regrette jamais

J’ai commandé le gâteau d’anniversaire de mon fils avec une livraison le samedi. L’anniversaire étant le dimanche je voulais être safe. On me contacte sur WhatsApp en me disant que c’est mieux pour la fraîcheur du gâteau qu’on le livre avant l’événement donc le dimanche avant 11h30. Le dimanche à 11:30…rien et personne ne répond au téléphone. On m’a contacté à 12h30 pour me dire que le gâteau serait la a 14h…le gâteau était la a 14:30 déjà trop tard. Je trouve cela tout simplement honteux à ce prix là …

Problèmes de livraison :
Les créneaux de livraison sont bien trop larges (8h-18h au lieu des demi-journées proposées par la plupart des autres sites). Mon événement était prévu à 15h. Malgré mes tentatives de contact par téléphone et email une semaine avant, je n'ai reçu aucune réponse. Après des échanges par SMS (personne ne décochait le téléphone) et après avoir expliqué l'importance de recevoir mon gâteau pour 15h, on m'a répondu qu'il serait livré à 15h30 maximum. Le gâteau est finalement arrivé à 16h – bien trop tard pour mon événement.

Qualité du produit :
Au-delà des problèmes logistiques et du service client inexistant, la qualité du gâteau était très décevante. J'avais commandé un gâteau avec un indice glycémique bas (option payante à +20€), mais il s'est avéré être encore plus sucré qu'un gâteau classique. Le produit était trop gras, avec du beurre partout, et la mousse à la framboise ressemblait à du petit-suisse à la framboise.
Couleurs non respectés, j'avais demandé un noeud bleu (c'était un gateau pour mes 10 ans de boite)

Bilan :
95€ investis pour un produit immangeable et qui a fini à la poubelle. Service client inexistant et qualité insuffisante.

Enseigne non sérieuse,
livraison imprévisible entre 8h-18h mais livreur arrivé à 18h15 et vous lance votre gâteau avec le moteur démarrer et le véhicule en warning en plein bouchon. Gâteau thème peppa pig décor préparer par des enfants, génoise sèche (de quand date cette préparation ?) Je conseille à cette enseigne de fermer tout simplement 80€ pour ça c'est pire qu'un braquage. Ne pas gâcher commander ailleurs si vous ne voulez pas mourir en attendant un gâteau une journée entière sans être sûr d'être livré d'une chose immangeable et informe

J'ai commandé un cadeau jamais livré et ne rembourse même pas malgré leurs promesses ils ne répondent plus aux mails ni au téléphone A FUIR

Je voyais des avis mitigés j’ai tenté quand même et j’ai bien fait gâteau magnifique et livraison dés le lendemain matin.

J’ai commandé un gâteau il y a plusieurs semaines.
La livraison n’a pas eu lieu car ils ont indiqué avoir eu un accident, et ils m’ont promis un remboursement.

Malgré plusieurs relances, je n’ai toujours reçu aucun remboursement à ce jour.
Très décevant, surtout en l’absence totale de communication depuis. déconseille fortement : manque de sérieux et absence de respect des clients.

Le gâteau au Kinder était très joli et très bon.
La livraison a été réalisée pile à l’heure.
Merci beaucoup.

Nous avons commandé un gâteau Louis Vuitton: c’était incroyable! Personnalisé avec le nom de mon fils, il était exactement comme dans ma photo sur le site, arrivé é parfait était, et en plus, délicieux !

Anniversaire qui restera surement dans les mémoires de la famille, merci pour cet excellent moment ,
Oana

Un magnifique gâteau pour le petit Nathan, une réalisation artistique, un goût parfait pour les enfants et les parents 🥰.
Une belle adresse pour faire plaisir aux clients, avec une livraison à domicile.
Bravo et à la prochaine commande pour le 10 décembre sans aucune hésitation !

Experience satisfaisante
De la commande à la réception du gâteau , qui a fait l’unanimité , aussi beau que bon