Superbe et très bon gâteau maquillage 👌 bonne quantité 👍 et ma fille a été ravie, livraison impeccable, rapide car commande la veille de l’événement. Franchement je recommande sans hésitation ce sit... Ver más
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Deuxième avis, puisque le premier a été supprimé. Commande datant de juillet, un dimanche de bloqué, et aucune nouvelle du livreur le jour J. À ce jour, toujours pas remboursement malgré relance et re... Ver más
commande annulee le jour meme donc avoir donc j ai commandé comme meme jour j de la livraison pas de patissier donc pas de gateau j attends un remboursement depuis le 19 septembre et rien procedure... Ver más
Excellente expérience !!! Gateau d'anniversaire pour ma fille, identique a la photo présentée sur le site. Mention spéciale pour leurs options proposées. J'ai opté pour l'indice glycémie bas, e... Ver más
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Le gâteau était incroyable
Le gâteau était incroyable! Il est vraiment très réaliste, je suis très contente de vous avoir trouvé sur internet!
Mais le gâteau est très sucré.
Layer Cake Kinder
Gâteau magnifique et très bon (layer cake kinder), livraison respectée, on nous a prévenu sur WhatsApp d'un horaire plus précis, je recommanderai sans hésiter.
Gâteau terrible, tentative de faire supprimer mon avis sur TrustPilot
Nous avons commandé un gâteau arc en ciel, mais nous avons reçu un produit qui ne correspond pas du tout à la commande. C'est dommage que je ne peux montrer les photos comparatives pour montrer le très mauvais résultat.
Le gâteau a couté très cher, ils ont promis un geste commercial qui n'est jamais arrivé.
Malheureusement avec les années le service est devenu terrible, c'est la dernière fois que je vais faire appel à cette pâtisserie.
Mise à jour du 08/01/2024. Pâtisserie Créatif a cherché de faire supprimer mon avis, en signalant et en indiquant à TrustPilot qu' "il ne se base pas sur une expérience authentique". Bizarre, tenu compte qu'il y a quelques semaines la société a commenté mon avis en écrivant qu'ils étaient "navrés d'apprendre que le gâteau arc-en-ciel [...] commandé n'a pas été à la hauteur de vos attentes.".
J'ai vu qu'un autre utilisateur de TrustPilot a signalé cette manière d'agir de Pâtisserie Créatif. J'ai pu constater dans leur profil sur Trustpilot que cette société a l'habitude de signaler les avis négatif, avec l'objectif de les faire supprimé (quelques fois avec succès).
Pas seulement ils font des erreurs (ça peut arriver) mais ils ont la mauvaise foi de chercher de les cacher avec des mensonges.

Respuesta de Pâtissier Créatif
Très bonne expérience avec la…
Très bonne expérience avec la pâtisserie créative.
Entreprise francilienne qui plus est !
Je m'apprête à recommander le gâteau de notre fille !
Gateau d'anniversaire
Cela fait la 2ème fois que je commande un gâteau pour l'anniversaire de l'un de mes petits enfants il été magnifique et bon, il a beaucoup plut à toute la famille. Il y a eu un petit mal entendu sur la livraison mais il est arrivé à temps. Je recommande. les thèmes des gâteaux sont chouettes.
Rapide et bon
J'ai commandé un gâteau pour les 6 ans de mon fils. J'ai apprécié la rapidité de prise en compte de ma commande et de la livraison. Le gâteau était simple (vanille chocolat), parfait pour un groupe d'enfants de 6-7 ans. Mon fils a beaucoup aimé la déco Sonic !
Le gâteau était excellent
Le gâteau était excellent, mon fils était très contente.
Merci pour votre professionnalisme.
Je recommande vraiment 😉
Presentation du gateau tres bien fait…
Presentation du gateau tres bien fait exactement comme sur la photo. La pâte à sucre pas trop sucré c est juste comme il faut. Le goût du gâteau très bien ajusté. Tout est parfait. Je recommande pâtisserie créative
Depuis 2 ans
Depuis 2 ans, j'achète tous mes gâteaux (5 par an pour les 5 membres de mon foyer) d'anniversaire chez eux et j'en suis très satisfaite.
La goût est excellent avec la sensation d'un gâteau sorti du four.
Le choix des thèmes est varié et original.
Le délai de livraison est respecté et vous êtes informé de l'acheminement à tout instant.
Je conseillerais ce gâteau aux personnes qui apprécient la bonne pâtisserie.
Délicieux
Je suis ravie du gâteau que j’ai reçu pour mon anniversaire. J’ai commandé un gâteau personnalisé avec l’image de l’équipage de Luffy (One Piece). Le gâteau était très bon (génoise nature et fourrage au chocolat) et mes invités l’ont adoré ! Un peu trop de pâte épaisse mais cela n’a pas gâché le reste. Merci !
Très bon et jolie gâteau
Très bon et jolie gâteau, je recommande et la livraison s'est faite sans aucun problème. Très professionnel !
Le gâteau était superbe et vraiment bon…
Le gâteau était superbe et vraiment bon (génoise nature fourrage chocolat sup kinder bueno) tous les invités l’ont adore! C’est une vraie réussite merci bcp
J’ai commander un gâteau cœur ♥️
J’ai commander un gâteau cœur ♥️
J’ai commander un gâteau cœur ♥️ pour revivre le jour de mon mariage il était formidable et délicieux 😋 je vous le recommande a tous ! La livraison était au top tout était parfait 👌
Excellent service à l’écoute et pour le…
Excellent service à l’écoute et pour le gâteau.. on a adoré. Tout le monde a aimé. Je recommande fortement. Merci encore.
Service client top et gâteau très bon.
Commande jamais arrivée et le remboursement non plus
J'ai commandé un gateau le 20 février qui n'a jamais été reçu, car il y avait un souci de livraison. Depuis je n'arrive pas à me faire rembourser. On n'arrête pas de me rassurer par WhatsApp que le remboursement va être fait, mais cela fait des mois que j'attends! Je ne recommande pas
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Mise à jour du 26 décembre: suite à l'avis du vendeur sur le site trustpilot, j'ai contacté de nouveau le vendeur par email le 20 décembre pour obtenir le remboursement ET je n'ai toujours pas eu de retour de leur part, par contre j'ai bien reçu le message de trustpilot comme quoi mon avis a été signalé comme "non authentique". C'est intéressant qu'il y a du monde pour supprimer des avis qui dérangent, par contre il n'y a personne pour envoyer le remboursement pour les commandes jamais livrées

Respuesta de Pâtissier Créatif
Une valeur sûre !
J’ai commandé à plusieurs reprises deed gâteaux d’anniversaire pour ma famille : une valeur sure !
Un choix large, une livraison proposée, des gâteaux aussi esthétiques que délicieux ! Je commande les yeux fermés 👍🏻
SERVICE CLIENT DEPLORABLE
J'ai acheté un gâteau d'anniversaire le 1er juin pour fêter les 15 ans de ma fille qui était censée arriver le 3 juin entre 8 h et 16 h. Le samedi 3 juin, aucune nouvelle de la part du livreur ou de créative pâtisserie, impossible de les joindre au téléphone, j'ai envoyé des courriels pour connaître l'avancement de ma livraison sans succès. À 18 h 15, j'ai dû acheter un gâteau d'urgence de remplacement, et à 18 h 35 le livreur est arrivé, j'ai refusé la commande. Ils ne sont même pas revenus vers moi pour au moins s'excuser. À ce jour, j'attends toujours un retour de leur part, et bien évidemment sans remboursement. J'ai voulu faire plaisir à ma fille alors que je n'ai peu de moyens, entre ma commande et le gâteau d'urgence, j'ai dépensé 150 euros. Je trouve déplorable qu'il n'assume pas par leur responsabilité.
Mes enfants étaient ravi de manger un…
Mes enfants étaient ravi de manger un bon et jolie gâteau comme leur cousins et cousines malgré leur allergie alimentaire . Pour cela un grand merci car nous, parents , étions ému de voir nos enfants émerveillés.
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