Paula's Choice Nederland Opiniones 

201
•
TrustScore: 4 sobre 5

3,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik gebruik al jaren een serum van Paula's choice die mijn huid verzorgt in de herfst en winter. Ik heb snel last van eczeem door droogte, en het serum zorgt er voor dat ik het kan voorkomen, en... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Heerlijke moisturizer! Ik gebruik deze crème nu een tijdje en mijn huid voelt meteen superzacht, gehydrateerd en voller aan. De crème is rijk, maar voelt niet zwaar of vet op mijn h... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Na 20 jaar neem ik afscheid. Zo jammer dat een bedrijf na overname gaandeweg om zeep wordt geholpen. De echte beautypedia is weg. Er worden nu steeds meer producten aangeboden waarvan Paula Begoun alt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Naar een vervelende ervaring heb ik een fijn gesprek gehad met Kim waardoor alles naar tevredenheid is opgelost. Heel blij mee want ik blijf het zeggen Paula's Choice vind ik een heel fijn merk en... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de cosméticos
  2. también en la categoría
  3. Fabricante de productos cosméticos
  4. Industria cosmética

Escrito por la empresa

Huidverzorging die jou de gezonde en stralende huid geeft voor dat zelfverzekerde gevoel. ✔ 100% geur- en kleurstofvrij ✔ Niet op dieren getest ✔ Gratis verzending vanaf € 25 ✔ Niet tevreden = geld terug, binnen 60 dagen. Ook als het product gebruikt is.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

201 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 87% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,8

Todas las opiniones

(201)

47 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestel probleem

Ik heb proberen te bestellen maar het lukte langs geen kanten. Ik heb het met 3 verschillende kaarten en verschillende betaalmethodes geprobeerd maar er was altijd wel iets mis. De ene keer werd hij geweigerd, de andere keer kon ik gewoon weg niet eens op de betaalknop drukken en nog andere problemen.... Ik wil heel graag de producten kopen maar niet op deze manier

14 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Paula's Choice Nederland

Respuesta de Paula's Choice Nederland

Beste Aurélie,

Wat vervelend dat je dit hebt meegemaakt. Hiervoor zou je contact kunnen opnemen met ons en dan zullen we je zo snel mogelijk helpen! https://www.paulaschoice.nl/nl/contact-us

Met vriendelijke groet,
Customer Care Paula's Choice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisch!

27 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Paula's Choice Nederland

Respuesta de Paula's Choice Nederland

Beste Laura,

Dankjewel voor je leuke review.

Met vriendelijke groet,
Customer Care Paula's Choice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super goede service en snelle reactie!

1 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Paula's Choice Nederland

Respuesta de Paula's Choice Nederland

Bese Em,

Dankjewel voor het delen van deze super positieve ervaring.

Met vriendelijk groet,
Customer Care Paula's Choice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mega tevreden!!

Echt heel tevreden! Snelle verzending, je kan altijd terecht op de website in de chat met vragen, de medewerker denkt dan goed met je mee, de producten zijn top en natuurlijk de 60 dagen niet goed geld terug garantie. Ik wil nooit anders meer!

17 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Paula's Choice Nederland

Respuesta de Paula's Choice Nederland

Dank je wel voor je review. We wensen je veel plezier met de producten.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een slechte klanten service zeg

Wat een slechte klanten service zeg. Ik wilde overstappen naar Paula's choice en had wat vragen maar werd totaal niet geholpen. Nou dat maakte de keus om over te stappen wel makkelijker in ieder geval. Wat een slecht bedrijf zeg.

11 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Paula's Choice Nederland

Respuesta de Paula's Choice Nederland

Beste Nancy,

Wat vervelend dat je dit hebt meegemaakt. Hiervoor zou je contact kunnen opnemen met ons en dan zullen we je zo snel mogelijk helpen! https://www.paulaschoice.nl/nl/contact-us

Met vriendelijke groet,
Custome Care Paula's Choice

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte klantenservice!

Ontzettend teleurstellende klanten'service'. Nooit een enkele reactie mogen ontvangen op 3 x dezelfde simpele vraag via de mail (Customer care). Mentionme code werkt namelijk niet (beloofde gratis product was niet meegeleverd). Ook belofte via de chat ('Ik ga het voor je uitzoeken en kom er maandag op terug') is 2 weken later nog steeds niet nagekomen. Zonde en jammer, want de producten bevallen op zich goed, maar irritatie v.w.b. de slechte service houden me tegen een nieuwe bestelling te plaatsen.

9 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Paula's Choice Nederland

Respuesta de Paula's Choice Nederland

Beste Riemke,

Wat vervelend om te horen! We willen je hiermee graag helpen en uitzoeken waar het is misgegaan. Onze excuses hiervoor! Je kan contact opnemen via de volgende link https://www.paulaschoice.nl/nl/contact-us

Met vriendelijke groet,
Customer Care Paula's Choice

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Teleurgesteld in Paula

Ik ben erg teleurgesteld in het bedrijf. Ze komen in eerste instantie echt heel leuk en klantvriendelijk over maar uiteindelijk blijken het veelal sigaren uit eigen doos. Ik voel me hier erg door misleid. Ondanks dat sommige producten best fijn zijn is dit voor mij wel de reden dat ik geen producten meer bij de koop. Gelukkig heb in een fijn alternatief gevonden met producten die eigenlijk nog beter werken en minimaal de helft in prijs schelen.

17 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Paula's Choice Nederland

Respuesta de Paula's Choice Nederland

Hi Wendy,

Wat vervelend om te horen van jou ervaring! Hiervoor zou je contact kunnen opnemen met ons en dan zullen we je zo snel mogelijk helpen! https://www.paulaschoice.nl/nl/contact-us

Met vriendelijke groet,
Customer Care Paula's Choice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super klantenservice

Heel veel gedoe met postnl, maar krijg keurig, en heel snel, een nieuw pakket opgestuurd.

1 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Paula's Choice Nederland

Respuesta de Paula's Choice Nederland

Hi Katinka,

Wat leuk om je review te lezen en dat je toch nog je bestelling hebt ontvangen. Geniet ervan!

Met vriendelijke groet,
Customer Care Paula's Choice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top top top!

Enorm blij met de klantenservice, wanneer er een product uitverkocht was kreeg ik correcte info over wat een goed alternatief was. Heel vriendelijk ook. Na jarenlang producten, pillen,... te zoeken die mijn acné zouden stoppen eindelijk de oplossing gevonden. De producten van Paula’s Choice zijn super voor mijn vette huid!

10 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele fijne producten

Hele fijne producten. Ik bestel hier regelmatig. Altijd snelle levering. Ook vaak leuke aanbieding en extra’s als member. Helemaal top! Je moet je alleen wel even wat inlezen over skincare voordat je zomaar iets aanschaft. Ook op de website van hun zelf staat veel info daarover.

20 de junio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super tevreden over Paula’s choice

Super tevreden over Paula’s choice. Ik had een product besteld die ik toch wou retourneren, maar ik mocht dit product houden en het geld zou worden teruggestort op me rekening. Ontzettend aardige klanten service, en de beste skincare! Ik raad zelf echt hun SPF aan. Zo goed! 5 sterren.

1 de junio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte huid door Paula's Choice

Zelf had ik geen acne, maar soms wel wat onzuiverheden. Aangezien er zulke goede recensies geschreven waren en ik zulke goede reviews zag op social media, heb ik de Clear lijn gekocht. De levering was prima en de service ook. De producten heb ik ongeveer 1-2 maanden gebruikt. Eerst begon mijn huid te schilferen. Hierna kreeg ik ontzettende onderhuidse ontstekingen, acne en het deed ontzettend pijn. Ik ben voorzichtig begonnen met het gebruiken van de producten. Dit beveelt het bedrijf namelijk aan. Ook heb ik rekening gehouden met purging. Toch reageerde mijn huid heel heftig. Ik heb nu nog steeds huidproblemen. Ik zou zelf nooit een recentie plaatsen, maar na deze ervaring wil ik dit wel delen. Ik wil jullie laten weten dat mijn ervaring zeker niet zo is als dat ik gehoopt had. Denk erover na voordat je iets koopt!

26 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Paula's Choice Nederland

Respuesta de Paula's Choice Nederland

Beste Nirmala,
Wat vervelend om te horen dat de Clear lijn niet naar wens was. Ik neem even persoonlijk contact met je op om je verder te helpen. Met vriendelijke groet, Paula's Choice customer Care

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hahaha ze hebben mij review verwijderd

Hahaha ze hebben mij review verwijderd
Zo zielig en inderdaad willen de oplichters wel geld zien binnen en geen goederen willen retourneren hoe vaak gaan jullie mijn bericht verwijderden

28 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Paula's Choice Nederland

Respuesta de Paula's Choice Nederland

Beste Shaan,

Zoals je hier onder kan zien is je vorige bericht niet door ons verwijderd.
Helaas wil je geen gegevens aan ons afgeven dus kan ik helaas niet in contact met je komen om het probleem op te lossen.

Mocht je willen dat wij je probleem alsnog oplossen dan vraag ik je nogmaals om even telefonisch contact met ons op te nemen tijdens kantoortijden: 020 345 84 26.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al een paar keer producten besteld

Al een paar keer producten besteld.
Heel tevreden. Het zijn fijne producten. Als de bestelling iets langer duurt krijg je daar een melding van en ik vond eigenlijk dat het alsnog snel geleverd werd daarna.

11 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service en kwaliteit producten

Top service, top producten. Goede policy ook, ik bestel er al meer dan 12 jaar en mijn huid is hier blij mee. Daarnaast is de klantenservice goed, als je advies wilt nemen ze hier te tijd voor via de mail, laatst werd ik zelfs 's avonds gebeld! Prijs ligt wat hoger maar dat is het zeker waard!

(nee ik werk hier niet, maar ben oprecht super tevreden over dit merk)

21 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede service

Ik ben blij met de service van paula's choice! Ik had in eerste instantie het verkeerde product opgestuurd gekregen. Hierover ben ik snel teruggebeld en heb ik binnen 2 dagen het juiste product ontvangen. Snel en naar tevredenheid opgelost! Ook over de producten ben ik zeer te spreken. Mijn huid is er goed van opgeknapt.

18 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle service, fijne producten

Gisteren besteld, vandaag ontvangen.

De producten zijn met zorg ingepakt in een compacte verpakking.

Heel handig dat je mini's kan bestellen om een van de fijne producten te testen.

Duidelijke website met enorm veel expertise en klantgerichte zorg.

2 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gewoon goed.

Snelle service. Prettige klantenservice. Verstand van zaken. Mijn huid was aanzienlijk verbeterd na een maand of iets. Helaas moest ik weer van mezelf andere producten proberen ban andere merken en ben ik weer terug bij af. Ga nu weer terug naar Paula’s choice.

9 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sedert slechts drie dagen gebruik ik nu…

Sedert slechts drie dagen gebruik ik nu verschillende producten van Paula’s choice voor mijn huid (reinigingszeep, exfoliant, nachtcrème en dagcrème met SPF 50). Ik ben verpleegkundige en had sinds COVID veel last van zwarte punten, puisten, mee-eters. Mijn huid voelt nu reeds veel aangenamer, minder vettig, ook na een dagje met masker op het werk. Huid is ook rustiger, geen enkel puistje meer. Ben echt benieuwd wat dit op lange termijn zal brengen!
Enige minpuntje is inderdaad wel dat mijn huid met de dagcrème soms beetje trekkerig nog aanvoeld. Maar vertoont zeker geen droge plekkken.

8 de diciembre de 2020
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más