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Purtroppo esperienza non positiva

Cercherò di essere il più possibile "imparziale" nel fare questa recensione essendo colui che la fa, narrando ciò che mi è successo .Faccio una doverosa premessa, vedendo altre recensioni. Loro hanno, giustamente, il diritto di rispondere, ma sicuramente non ammetteranno mai e vorranno esclusivamente aver ragione. Nel 2017 ho acquistato un'auto italiana di notevole valore e prestigio anche e soprattutto collezionistico. La mia macchina è stata portata alla Pavan e Chiarcossi dalla Sina in quanto dopo svariati interventi non riuscivano a risolvere alcune problematiche. Ho iniziato dunque ad interfacciarmi con la Pavan e Chiarcossi. Devo dire che il titolare, Sig. Walter, è una persona molto disponibile ed affabile nel quale inizialmente avevo riposto la mia piena fiducia a tal punto da fare eseguire anche altri lavori all'auto (oltre a quelli che avrebbe dovuto svolgere per l'altra officina). Il Sig. Walter mi indicò anche una carrozzeria con la quale, diciamo, "collaborano" per fare alcuni piccoli lavori di cui necessitava. Purtroppo ho però riscontrato subito delle problematiche inizialmente dovute alle tempistiche. Tempi di consegna dell'auto sempre disattesi. Mediamente, mi recavo, tre volte alla settimana dall'officina finito il lavoro ed anche il sabato mattina(con un percorso fra andare e tornare di circa quaranta chilometri). Ogni volta accampavano delle scuse; diverse volte inoltre ho dovuto spronarlo sia chiamandolo, purtroppo, in verità spesso, ed anche interessandomi personalmente per fare sì che i lavori proseguissero interpellando ad esempio chi doveva fornire i pezzi o dove venivano mandati a riparare. Ebbene la prima volta ho dovuto aspettare ben 9 mesi fra l'officina Pavan e la carrozzeria dove avevano portato la mia auto!!! Ovviamente ho iniziato a pagare loro i lavori eseguiti, ma con la premessa che avevo loro rimarcato sin dall'inizio, che non avrei versato nessuna cifra per i lavori commissionati loro dall'altra officina. Ritirata l'auto, le problematiche che dava l'allarme furono risolte, avendolo tolto, ma le altre rimasero, come le perdite di olio e la difficoltà di accensione a caldo. Fatte le mie rimostranze ripresero la macchina eseguendo sempre dei lavori, a mio personale avviso dei tentativi (un esempio ne è che fecero più di una volta nell'arco del tempo il lavaggio degli iniettori). Anche qui la macchina rimase da loro per per un lasso di tempo inferiore ma alla riconsegna i problemi non vennero risolti; il titolare pensò allora si trattasse della centralina e, nel frattempo che si mandava a riparare la mia, cortesemente, me ne installò un'altra, per permettermi di partecipare ad un importante raduno in Austria. Allora riportai l'auto e visto che ormai era lì chiesi di effettuare il cambio dei cerchioni con altri da me procurati , che però necessitavano di alcuni lavori in verità. Anche qui un'odissea, tempi biblici sia per la centralina che per i cerchi. Di nuovo dovetti interfacciarmi sia per i cerchi sia per la centralina. Difatti la riparazione fatta dove l'avevano inviata non risolse nulla. E dovetti io trovare un altro riparatore!! E di nuovo mesi di fermo officina! A settembre 2023 mi dissero che l'auto poteva essere ritirata. Quando mi presentai chiesi se il problema della perdita olio era risolto. Mi fu risposto che "forse per un anno ero a posto; che per fare il lavoro bene avrebbero dovuto rismontare l'intero motore e mettere delle apposite guarnizioni". Morale: se (ri)paghi tu il lavoro lo avrebbero fatto, altrimenti no. Inoltre pretendevano che pagassi l'intera cifra, anche i lavori per conto della Sina Spa. Da qui la decisione di rivolgermi al mio legale per questa penosa vicenda che si stava protraendo da tanto, anzi troppo tempo. Dopo svariate lettere fra avvocati, accettarono di consegnarmi l'auto senza farmi pagare la somma che non mi spettava(aprile 2024).Mi hanno consegnato l'auto col vetro del cruscotto crepato. Ed anche qui tramite il legale per farmelo sostituire perché inizialmente non volevano! Ad oggi le perdite rimangono come gli altri problemi.Assurdo!!! Dopo aver pagato mi tocca portare la macchina da altri per fare riparare ciò che loro non hanno fatto. Avendo poi parlato di questo ad amici che possiedono un'auto come la mia, non hanno avuto di questi problemi coi loro meccanici. Come detto sopra asseriranno molteplici "scuse", dalla difficoltà a reperire i pezzi, ai ritardi di fornitori, ecc ecc. Ma la mia autovettura non ha dovuto subire un restauro completo, ma si tratta di un buon conservato con dei problemi da risolvere. Bastava un po' di umiltà ed ammettere che su certe auto non sono competenti!! Ne ho la riprova anche con la macchina di mia moglie: disponibili sì, ma dei problemi non risolti!

16 de abril de 2024
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