Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

DIFFIDATE!!!!!!!! STATE LONTANI!!!La filiale di Ciriè, La peggiore esperienza in cui potessi imbattermi per l'acquisto di un auto, spreco di tempo totale per poi essere messa davanti al fatto di aver... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Diffidate da qualsiasi formula di acquisto vi venga proposta diversa da quella dell'acquisto classico. Il rischio di trovare il valore totale della vettura da saldare dopo il periodo di 3 anni è eleva... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Attenzione, ad acquistare usato da loro perche non si interessano minimamente dell'auto che vi stano vendendo. Nel mio caso mi hanno venduto un'auto elettrica che sarebbe dovuta essere accompagnata da... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima esperienza! i ragazzi di Rivoli sono stati gentili, professionali e super chiari. Ho girato diversi concessionari anche con nomi di "prestigio" ma con un sorriso, gentilezza e una VERA consulen... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Concesionario de autos
  2. Agente de automóviles
  3. Mercado de automóviles
  4. Concesionario de automóviles usados

Escrito por la empresa

Saicar S.r.l. è concessionaria ufficiale per i marchi Renault, Dacia, Nissan, KGM, SsangYong, Mitsubishi, Cirelli, Microlino, Silence O e Maxus a Torino e provincia. Offriamo soluzioni di mobilità complete, che includono vendita e assistenza, finanziamenti personalizzati, promozioni dedicate e servizi assicurativi integrati. Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza eccellente in ogni fase del percorso, con un'attenzione costante alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.


Información de contacto

2,4

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

41 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 15% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dopo aver versato 500 euro x fermare un…

Dopo aver versato 500 euro x fermare un acquisto di una micro lino a un venditore di nome Mattia il quale mi disse che mia figlia poteva guidare l auto in questione con la patente a1 mi ha proposto un finanziamento con assicurazione inclusa nella rata peccato che subito dopo mi cambia le carte in tavola sia xchè ci voleva la patente b1 e il prospetto del finanziamento non poteva più farlo x causa sua chiedo il rimborso dei 500 euro da 2 mesi non mi risponde neanche al telefono rimbalzano laia pratica a una fantomatica amministrazione che non da risposte neanche tramite pec andrò x via legale sconsiglio a tutti di comprare da loro .

7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

DIFFIDATE!!!!!!!

DIFFIDATE!!!!!!!! STATE LONTANI!!!La filiale di Ciriè, La peggiore esperienza in cui potessi imbattermi per l'acquisto di un auto, spreco di tempo totale per poi essere messa davanti al fatto di aver firmato cose diverse da quelle che erano state accordate, e per questo scherzetto il sig. M.C. mi ha fatto buttare via 300€,e non contenti non hanno assolutamente risolto il mio problema, sono dovuta andare nelle concessionarie di fronte a loro, che per fortuna almeno loro sono decisamente competenti. Se non prendendo in giro la gente non sanno come fare 4 soldi li dentro. Io giuro, faccio fatica a capire come siano ancora aperti. Ho letto e sentito di cause legali aperte ancora con loro. Il mio errore è stato di non aver letto le recensioni prima.

1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servizio preciso e puntuale

Ho acquistato recentemente la mia auto presso questo concessionario. Fin dal primo momento sono stato accolto con grande cortesia e professionalità.
Il personale si è dimostrato competente e disponibile.
Consiglio vivamente questo concessionario a chiunque stia cercando serietà, affidabilità e un servizio puntuale.

27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Saicar

Respuesta de Saicar

Gentile Cliente,

grazie per aver condiviso la tua esperienza e per la fiducia che ci hai accordato scegliendoci per l’acquisto della tua auto.

Siamo felici che tu abbia trovato nel nostro team cortesia, professionalità e disponibilità: è l’approccio che vogliamo garantire in ogni momento del percorso.

Le tue parole su serietà, affidabilità e puntualità rappresentano per noi una grande soddisfazione. Grazie per il consiglio!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato una macchina a fine…

Ho acquistato una macchina a fine aprile, sono stati molto disponibili, tornavo da una brutta esperienza per fortuna loro mi hanno aiutato, grazie ancora Mattia!

27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Saicar

Respuesta de Saicar

Gentile Cliente,

grazie per aver condiviso la tua esperienza e per averci scelto per l’acquisto della tua auto.

Siamo felici di essere riusciti a supportarti in un momento delicato e di averti fatto vivere un’esperienza positiva. Un ringraziamento speciale da parte di tutto il team e di Mattia per le tue parole.

La tua fiducia per noi è davvero importante.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Succursale di Mappano

Succursale di Mappano, Torino. Servizio pessimo e non professionale. Cambiano i preventivi a loro piacimento. Una perdita di tempo. Diffidate e andate altrove.

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Attenzione!

Diffidate da qualsiasi formula di acquisto vi venga proposta diversa da quella dell'acquisto classico. Il rischio di trovare il valore totale della vettura da saldare dopo il periodo di 3 anni è elevato. Poca trasparenza nei contratti.

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Saicar

Respuesta de Saicar

Gentile Cliente,

ci dispiace leggere la sua percezione e comprendiamo quanto sia importante avere piena chiarezza, soprattutto quando si tratta di soluzioni di acquisto.

Per noi la trasparenza è un principio fondamentale: ogni proposta viene illustrata nel dettaglio, evidenziando chiaramente condizioni, scadenze e opzioni finali, così che ogni cliente possa scegliere in modo consapevole.

Ci farebbe piacere approfondire quanto segnalato e verificare insieme la situazione specifica. La invitiamo a contattarci direttamente: siamo a disposizione per ogni chiarimento.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

FINALMENTE

Ottima esperienza! i ragazzi di Rivoli sono stati gentili, professionali e super chiari. Ho girato diversi concessionari anche con nomi di "prestigio" ma con un sorriso, gentilezza e una VERA consulenza ho acquistato qui senza alcun dubbio. Consegna nei tempi previsti, nessuna sorpresa. Prezzi nella norma con una promozione che si può valutare. NON OBBLIGATORIA. Consiglio vivamente.

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

State alla larga sono pessimi

Comportamento inaccettabile e potenzialmente rilevante dal punto di vista legale.
Acconto versato a metà ottobre, auto dichiarata disponibile e arrivata a metà novembre. A gennaio ho provveduto al pagamento totale della vettura, ma ad oggi non è mai stata consegnata.
Mesi di ritardi ingiustificati, mancanza totale di trasparenza, promesse ripetutamente disattese e comunicazioni evasive. Una gestione che configura una grave violazione degli obblighi contrattuali e un totale disprezzo per il cliente.
Situazione vergognosa, che mi costringe a valutare segnalazioni alle autorità competenti e azioni a tutela dei miei diritti. Sconsiglio vivamente di avere qualsiasi rapporto commerciale con questo concessionario.

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mai più

Consiglio, stare alla larga.
I costi totali erano molto più alti di quanto concordato. Ti mostrano tassi d'interesse che sono molto più bassi di quelli che poi applicano. Parlare di mancanza di trasparenza è un eufemismo.

Durante la trattativa non vengono detti i costi dei servizi he vengono inseriti nel finanziamento anche se non richiesti.

Servizio post vendita ridicolo. Non riesci mai a parlare con la persona giusta, dicono che ti richiamano, ma non ti chiedono neanche il numero di telefono.
In caso di problemi, l'unica cosa che ti ripetono è che dovevi leggere bene il contratto, quello che se chiedi di averne una copia per poterlo leggere prima di firmarlo non te lo danno.
Basta leggere le altre recensioni per farsi l'idea corretta di come lavorano.

25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Do una stella

Do una stella, ma se si potesse mettere zero lo farei. Hanno raggirato tantissime persone!!!!!!!!!!!!!!! Ho acquistato una macchina da loro a maggio 2022, a maggio 2026 scadono i 4 anni, arrivato quasi il tempo di ridarla indietro mi trovo una bellissima sorpresa: l' auto si, la posso dare indietro, ma mi ritrovo con un conteggio di estinzione di 20.000 euro ancora dopo 4 anni, dopo aver pagato 14.000 euro. Valore auto? 25.000. Era stato detto che scaduti i 4 anni avrei potuto ridare indietro l' auto senza mettere una lira, cambiandola con un' altra. Peccato che hanno "dimenticato" di dire che l' auto veniva valutata e la differenza del conteggio di estinzione (con tasso 13% ai limiti dell' usura) avrei dovuto pagarla io. Ma secondo voi se mi fosse stata detta questa cosa io l' avrei accettata? Ma mai nella vita. Avete raggirato la gente, che sicuramente soldi da regalare non ne ha, avete fatto indebitare le persone, che hanno famiglia, che lavorano e umilmente si guadagnano il pane! Complimenti, siete stati furbi, avete fatto le cose talmente bene che neanche un avvocato riesce a svincolare.. Avete fatto firmare contratti, presentandovi come "angeli della pace", e invece no... Sono arrabbiata, schifata.. Nonostante ciò, nell' attesa di decidere se prendere un' altra auto o no, ci avete fatto lasciare 200 euro di caparra "almeno la tenete ferma così potete decidere", non avendo più l' intenzione di acquistarla (con contratto neanche caricato a portale), vi siete mangiati altri 200 euro, soldi che avrei usato per fare la spesa e per le esigenze di mia figlia di 8 anni. Fatevi un esame di coscienza e se siete padri di famiglia, pensate se avete fatto la cosa giusta o forse se è meglio rimediare ai danni fatti alle persone che lavorano per pagarsi una macchina a rate, al posto di farvi vacanze e foto in ogni parte del mondo con il bicchiere in mano, brindando a chi avete fatto indebitare. State alla larga.

6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Buongiorno....avevo già fatto una…

Buongiorno....avevo già fatto una recensione negativa ad agosto quando ho ritirato il furgone,mi hanno tartassato e messo tappeto rosso per toglierla!!!!
Adesso a distanza di 6 mesi esce un problema,valvole EGR bloccate
Tra pochi giorni la garanzia scade...ma???
80%a carico del cliente
20%a carico della sai car
€ 150 di franchigia....
A prescindere che per legge le garanzie sull'usato dovrebbero essere di un anno!!!
E poi con questi parametri di cosa parliamo???
Mi aggiungo 2o 3 ore di lavoro e il loro 20% è pagato!!!!
Mi sembra una presa per in giro non indifferente!!
E oltre tutto non disturbateli telefonicamente...poco disponibili
Grazieeee Sai Car!!!!

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza eccellente presso Saicar di…

Esperienza eccellente presso Saicar di Mappano (via Rivarolo 33).
Il vero valore aggiunto è stata Elisabetta Saraniti: professionale, preparata e soprattutto onesta, qualità che oggi fanno davvero la differenza.
Mi ha seguita con attenzione costante, grande garbo e una gentilezza mai di facciata, spiegandomi tutto in modo chiaro e trasparente, senza pressioni e senza promesse irrealistiche. Si percepisce subito che mette il cliente al centro e non la vendita.
Raramente ci si sente così ascoltati e rispettati durante l’acquisto di un’auto.
Se dovete andare da Saicar, chiedete di Elisabetta: fa la differenza.

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

STATE ALLA LARGA

assolutamente non consiglati: Ho firmato il contratto per una Dacia Sandero presso la sede ci cirie’ in data 10/10/2025. Data di consegna sul contratto il 18/12/2025. Dall’applicazione dacia si tracciava l’auto in consegna già da fine novembre al concessionario…. Ma a me nessuna comunicazione. Verso il 10/12 telefonicamente mi è stato indicato che l’auto era in preparazione. Al 2/01/2026 il venditore mi dice che subito dopo il 6/01/2026 sarebbe avvenuta la consegna. Oggi 16 gennaio mi viene detto da una signorina che l’auto verrà immatricolata entro il 30 gennaio e così forse la consegna avverrà a febbraio…. CHE DELUSIONE!!!!! ANDATE ALTROVE!!!! ASSOLUTAMENTE NON LI!!!!
VERGOGNOSI

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Caparra non resa

Il 2 gennaio ho firmato un contratto per l’acquisto di una Renault Captur ibrida usata. Dopo pochi giorni, facendo ricerche approfondite online, ho scoperto che questo modello presenta noti e gravi problemi al motore, ampiamente documentati sul web, e che l’auto era ormai fuori garanzia (immatricolazione 2022).
Alla luce di queste informazioni, che non mi erano state minimamente comunicate in fase di vendita, ho esercitato il diritto di recesso l’8 gennaio, quindi dopo pochissimi giorni dalla firma.
Nonostante ciò, la caparra di 500 € non mi è stata restituita, comportamento che ritengo poco corretto e per nulla trasparente.
Solo dopo questa esperienza ho letto le numerose recensioni negative online, che purtroppo confermano il mio caso. Se le avessi viste prima, non avrei mai firmato nulla.
👉 Concessionaria poco professionale e poco trasparente.
👉 Sconsiglio vivamente, fate molta attenzione prima di firmare qualsiasi contratto.

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

servizio ed onestà assolutamente assenti

Ordine eseguito inizio agosto. Avendo necessità urgente dell'auto, su consiglio del venditore abbiamo optato per un'auto con consegna più veloce, pur non essendo quella che desideravamo. Da allora , dopo ripetuti solleciti, solo a fine novembre ci viene dato l'ok per arrivo auto. Provvediamo, come da richiesta, ad effettuare il pagamento (bonifico immediato) e da allora più nessuna risposta. Telefoni muti, messaggi inviati senza nessun riscontro di risposta.....praticamente scomparsi nel nulla.!!!A questo punto abbiamo chiesto (tramite messaggio) di recedere dal contratto e rientrare da quanto speso, ma anche qui, risposte ZERO. Ad oggi non è lecito sapere quando e soprattutto se l'auto verrà consegnata. Serietà ZERO, professionalità ZERO, fiducia...meno che mai. A quanto pare l'unica cosa importante era prendere ordine, incassare soldi e poi.......fregarsene di tutto e di tutti.
Consiglio per chiunque voglia correre il rischio di trattare con loro, .....non versate neanche 1 centesimo finchè non avrete il libretto e le chiavi dell'auto in mano.....meglio ancora, rivolgetevi ad altri concessionari, ce ne sono un mucchio e tutti più seri.
L' onestà sicuramente non sanno cosa sia.

10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Saicar

Respuesta de Saicar

Buongiorno,
comprendiamo pienamente le Sue osservazioni e ci dispiace sinceramente che la situazione Le stia creando disagio, nonostante l’impegno costante che SAICAR S.r.l. ha sempre dedicato al Suo caso.

La informiamo che la consegna della vettura è prevista entro il 19/12/2025, con un ritardo massimo di 14 giorni lavorativi rispetto alla data del 30/11 indicata in contratto. Tale slittamento è esclusivamente dovuto alle tempistiche di trasporto del veicolo verso la nostra sede.

Desideriamo inoltre ricordare che la scelta del veicolo, avvenuta nel mese di agosto, è stata effettuata con piena consapevolezza della data di consegna stimata a fine novembre, come riportato e condiviso nel contratto.

Rimaniamo comunque a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o necessità.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

in fase di vendita sono state fatte…

in fase di vendita sono state fatte delle promesse che naturalmente non sono state mantenute, la macchina è stata consegnata in uno stato pietoso , ma cosa più grave con problemi di accensione.
questo suppone che la vettura non è passata dall'officina
una stella e perfino troppo state lontani

10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Saicar

Respuesta de Saicar

Gentile Sig. Scarcipino, ci spiace apprendere quanto da lei scritto e allo stesso tempo la ringraziamo per la sua segnalazione la invitiamo a recarsi tempestivamente presso la ns officina di Ciriè e verificare come poter intervenire per risolvere la situazione.

Cordialmente.
Saicar SRL

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vendono senza conoscere il prodotto

Attenzione, ad acquistare usato da loro perche non si interessano minimamente dell'auto che vi stano vendendo. Nel mio caso mi hanno venduto un'auto elettrica che sarebbe dovuta essere accompagnata dal caricatore con adattatore schuko per casa. Prima di tutto il venditore avrebbe dovuto informarmi che non lo avrebbero fornito anche se l'auto originariamente ne era provvista. Seconda cosa avevo chiesto esplicitamente se ci fosse e mi era stato confermato. Una volta venduta l'auto hanno fatto orecchie da mercante rispondendomi che me lo dovevo comprare.

25 de noviembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más