Empresa muy recomendable, web eficaz e intuitiva, sistema de financiación genial y eficiente, entrega rápida ( 48h incluso con un producto financiado), Equipo correcto y ajustado al anuncio. Solo te... Ver más
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Problemas con el envío y stock toda la semana liando que si esta que si no que alfinal estaba enviado pero sin darme el número de seguimiento, tardaba en contestar. Alfinal mi pedido estaba aquí ya en... Ver más
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He comprado un iPhone XR y me ha llegado al día siguiente, tenia unas dudas entre dos modelos y el vendedor me las aclaro mediante WhatsApp, atencion personalizada de 10, aparte del precio que es el m... Ver más
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Acabo de comprar un portatil de 13´ de Xiaomi. No puedo hablar de mi experiencia particular del producto en cuestión porque todavía no lo he puesto a funcionar aunque tiene muy buena pinta. Venía p... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Venta de Portátiles, Tablets, Móviles, Consolas y Productos Apple
Información de contacto
Avda. General López Domínguez, 5, Edif. Bruselas, Local 9B, 29603, Marbella, España
- 623009535
- hello@pcguay.shop
- pcguay.com
4,7
Excelente
61 opiniones
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Excelente atención
Excelente atención. Siempre tendré en cuenta está web
29 de enero de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de PCGuay.shop
Muchas gracias Pedro por u compra y tu reseña, esperamos tu visita pronto, que pases un buen día.
He tenido muy buena experiencia…
He tenido muy buena experiencia comprando my ordenador con PCGuay. Siendo que mi empresa es externa he tenido que comunicarme con ellos y han estado muy amables e disponibles. El envio del ordenador ha sido procesado rapidamente y el empaquetado es impecable. Lo recomiendo absolutamente.
27 de enero de 2019
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Respuesta de PCGuay.shop
Buenas noches, gracias por tu compra y tu reseña Cybeles, estamos encantados de que todo el proceso haya ido bien y tengas el ordenador que necesitabas. Un saludo.
Respuesta inmediata
Respuesta inmediata, buena atención, rapidez, efectividad, funcionamiento profesional. Excelente , muy satisfecho.
Se nota que que el que está al frente se preocupa.
Gracias
24 de enero de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de PCGuay.shop
Buenos días Adrian, muchas gracias por tu compra y por tus comentarios, procuramos estar pendientes de todos los pedidos y clientes, ya que nos gusta que todo vaya bien, procuramos que aunque la tienda sea online, el trato sea personal como en nuestra tienda física y atender a cada cliente personalmente. Que pases un buen día. Un saludo
Un servicio excelente
Un servicio excelente. La play me llegó de un día para otro y encima me han regalado una bolsa para transportarla.
24 de enero de 2019
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Respuesta de PCGuay.shop
Buenas tardes Cristina, muchas gracias por tu compra y la reseña, nos alegra que ya puedas usar tu Playstation y todo te haya llegado bien. Un saludo.
Muy buena atención
Muy buena atención, comunicaciones rápidas, fáciles y buena asesoría. Lo recomiendo.
16 de enero de 2019
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Respuesta de PCGuay.shop
Buenas tardes Benjamín, muchas gracias por tu compra y tus comentarios, esperamos disfrutes de tu producto, Un saludo.
Servicio Perfecto
Es la primera vez que compro en esta web y sin duda me llevo muy buen sabor de boca, sin duda repetiré. Todo ha sido rapidísimo y encima en la caja del pedido me vino una bolsita con chuches :) gracias por todo!
16 de enero de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de PCGuay.shop
Buenas tardes Juanma, Gracias por tu compra y por tu reseña, estamos contentos de que ya tengas tu producto y una buena sensación, esperamos verte pronto de nuevo por nuestra tienda. Que pases un buen día.
Problemas con el envío y stock toda la…
Problemas con el envío y stock toda la semana liando que si esta que si no que alfinal estaba enviado pero sin darme el número de seguimiento, tardaba en contestar. Alfinal mi pedido estaba aquí ya en seur desde el jueves y no lo he podido recoger hasta hoy porque no tenía el numero de seguimiento y no lo podía saber. Pero voy a pensar que a sido un error puntual y errores tiene todo el mundo. Y volveré a confiar aunque espero que no tenga problemas jaja
14 de enero de 2019
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Respuesta de PCGuay.shop
Buenas tardes Vanesa, Sentimos los problemas que hemos tenido con el envío, es cierto que el proveedor tuvo unos problemas y nos hizo llegar el seguimiento muy tarde, de todas formas agradecemos tu paciencia y nos alegra que ya dispongas de tu consola. Un saludo
Realicé un pedido en su web y me llegó…
Realicé un pedido en su web y me llegó super rápido y en perfectas condiciones. Sin duda la recomiendo.
9 de enero de 2019
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Respuesta de PCGuay.shop
Muchas gracias Mimi, nos alegra que todo fuera correcto. Un saludo y gracias por tu compra.
De momento no estoy muy contenta. Falta de formalidad. Dicen que te ayudaran pero...del dicho al hecho....
De momento no estoy muy contenta, he comprado dos ordenadores que vienen sin sistema operativo (como ya sabía) pero nadie te ayuda en las consultas y son diferentes.
Se comprometieron a ayudar y sigo sin respuesta.
7 de enero de 2019
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Buenas tardes, sentimos que tenga usted problema, como hemos hablado en varias ocasiones, le hemos indicado los pasos a seguir para la instalación del SO, cada ordenador es diferente en la BIOS, y no es algo que sea aconsejable cambiar sin conocimientos, hemos procurado indicarles los pasos, el tutorial que usted nos indico es correcto, pero no podemos comprobar si usted ha grabado correctamente el pendrive o ha modificado la BIOS adecuadamente, por eso le hemos recomendado que acuda a cualquier tienda de informática de su ciudad que por muy poco dinero le indicará como instalarlo o se lo instalará, los portátiles no tienen ningún problema, pero si aún así desea devolverlos puede escribirnos a nuestro correo para solicitarlo y le haremos llegar las etiquetas e instrucciones para la devolución, es importante pensar que estos equipos se venden con o sin sistema ya instalado aunque la diferencia en el precio claramente es notable, ya que son las licencias originales de Microsoft y si uno quiere ahorrarse ese dinero debe ser consciente de que después debe instalarlos por sus medios, nosotros podemos dar las indicaciones pero no somos responsables ni es un error del equipo en si. Esperamos su decisión. Un saludo.
Todo perfecto
Sin problemas todo perfecto, les doy cinco estrellas.
5 de enero de 2019
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Gracias por tu compra y tu Valoración, que pases un buen día.
Todo perfecto y rápido.
Todo perfecto y rápido. El pedido me llegó en el plazo que indican y el servicio como la atención excelente.
4 de enero de 2019
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Buenos días David, Gracias por tu compra y tu Reseña, Esperamos verte pronto de nuevo por nuestra tienda. Un saludo.
Respuesta de PCGuay.shop
Buenos días Gisela, Muchas gracias por tus palabras y tu compra, para nosotros nuestros clientes son siempre espectaculares y se merecen toda nuestra atención, es lo que hace que nuestra tienda funcione y podamos continuar mejorando, esperamos que tengas un Feliz Año nuevo y verte pronto de vuelta por nuestra tienda. Un saludo
Servicio y atención al cliente excelente
La atención telefónica es inmejorable, te asesoran en la vompra del producto y la entrega rápida, ha sido muy gratificante la compra en pcguay. Com
29 de diciembre de 2018
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Buenos días Carmen, muchas gracias por tus palabras y por supuesto por tu compra, nos gusta poder asesorar y ayudar a nuestros clientes con sus dudas, esperamos todo haya sido de tu agrado y verte pronto por nuestra tienda de nuevo. Felices fiestas. Un saludo.
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Buenos días Antonio, muchas gracias por tu compra y tu reseña, esperamos verte pronto por PCGuay.com. Felices Fiestas.
Satisfecho
Satisfecho, ha tardado un poco que imagino será por el volumen de trabajo en estas fechas.
Feliz Navidad
25 de diciembre de 2018
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Muchas gracias por tu compra Fernando, efectivamente los transportistas estos dias estan muy saturados y a veces fallan y se retrasan un poco, Felices Fiestas.
Muy recomendable
He comprado un iPhone XR y me ha llegado al día siguiente, tenia unas dudas entre dos modelos y el vendedor me las aclaro mediante WhatsApp, atencion personalizada de 10, aparte del precio que es el mas barato que encontre en tiendas españolas. Recomendable al 100%.
21 de diciembre de 2018
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Buenas tardes Sonia, Muchas gracias por su compra, nos alegra que lo haya recibido con rapidez para las fiestas ya que nos indico que era para un regalo y lo necesitaba con urgencia, muchas gracias su reseña y su confianza. Que pase unas felices fiestas con su familia. Un saludo.
Muy satisfecho
Todo correcto y muy muy rápido. La atención del vendedor también muy bien.
20 de diciembre de 2018
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Buenas Noches, gracias por tu compra y tus comentarios, nos alegra que haya llegado a tiempo. un saludo.
Excelente la atención y la recepción…
Excelente la atención y la recepción del producto
13 de diciembre de 2018
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Muchas gracias Ramón por tu compra y tu reseña, que pases un feliz día. Un saludo.
El reparto es fatal
12 de diciembre de 2018
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Buenas tardes Aurel, sentimos mucho las molestias, pero el transportísta no pertenece a nuestra empresa y no podemos controlar sus rutas y horarios, aún así ha intentado dos días distintos entregarle el paquete en la dirección que usted facilito, y usted tenia cerrado el local y no se encontraba en el lugar con lo que no es culpa tampoco de ellos, nos hemos tomado muchas molestias para seguir el envío, le hemos avisado cada noche de que por la mañana lo va a recibir, le hemos mandado otro recordatorio por la mañana, y aún así usted no estaba para recoger la entrega, Usted puede culparnos a nosotros o a la empresa de Transporte, pero la realidad es que es Usted quien no estaba donde indicó. Una vez más gracias por su compra y lamentamos los incovenientes. Un saludo
Buen servicio y puntuales
11 de diciembre de 2018
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Buenas tardes José Antonio, muchas gracias por tu compra y tu reseña, nos alegra que ya dispongas de tu producto y puedas hacer uso de el, te esperamos por PCGuay.com pronto. Un saludo.
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