peignoir-avenue.com 

À fuir, commande débitée, mais jamais livrée. Aucun moyen de les joindre. C'est une arnaque en ligne.

Je mets 1 car il n'y a pas 0.
Commande jamais reçue ni remboursée. Relances sans réponse, Arnaque à dénoncer!

Paiement débité puis plus aucune nouvelle. Ne repondent pas aux emails. Aucun autre moyen de les joindre. A fuir, c'est une escroquerie !

Malheureusement, je suis obligé de cliquer sur au moins une étoile, ce qui me désole. La seule étoile que ce site et les gens derrière méritent, c'est celle du shérif, de la justice.
CB débité de suite puis plus rien. Pas moyens de les contacter autrement que sur une adresse mail fantôme.
Aucune commande (livraison prévue sur le site entre 14 et 20 jours!) , aucune réponses a mes demandes par mail. Il m'ont volé mon argent!

Surtout ne commandez pas sur peignoir-avenue.com

Pas sérieux, ne répond pas aux mails, pas de numéro de téléphone pour contacter le site .
C'est tout simplement de l'arnaque. ..
Fuyez....

Site à fuir !!! commande du 11 juin 2024, délais annoncé 2 à 3 semaines. le 5 août toujours aucune nouvelle malgré plusieurs relances par mail ( sans réponse )

Après une commande en septembre et un délais de livraison de 1 mois ( les peignoirs étaient soit-disant en stock..)
J'ai du renvoyer un peignoir trop grand et j'attends le remboursement depuis le 13/11/2023.
Le SAV ne réponds pas à mes emails, j'arrive uniquement à les contacter via le Chat.
A chaque fois on me donne des excuses,
- Notre service de remboursement est en panne
- Nous n'avons pas reçu votre RIB
- Votre email est malheureusement parti dans les Spams.
De plus, en recherchant c'est une société Américaine (USA) qui se sert d'une adresse relais en Ireland pour avoir accès au marché Européen. En France il n'y a qu'une adresse postale.

Très mécontent du SAV. Plus de réponse à mes mails. J'attends un remboursement depuis plusieurs semaines !

J'avais commandé un peignoir à la mi-décembre qui devait arriver au plus tard 3 semaines après.
A la mi janvier, je me suis adressée au service après vente inscrit sur le site, en bas.
C'est pour ça que je mets 4 étoiles : la personne qui m'a répondu en 48 heures m'a annoncé qu'il y avait certes eu un problème sur ma commande, mais que je pouvais me faire rembourser.
ça a été réglé en 24 heures, j'ai bien reçu mon remboursement.
La personne au bout du "mail" a été extrêmement polie et réactive.

Très compliqué pour tout commande, suivi colis, contacts

Je n'ai pas reçu le peignoir que j'avais acheté en ligne bien avant Noël.
Si je n'avais pas pris contact moi même je n'aurais jamais pu savoir que la livraison avait échoué...?...
Plus d'un mois après ma réclamation et l'annonce d'un remboursement je n'ai toujours pas reçu le paiement. Il y a soit disant un bug informatique sur le logiciel du terminal CB...
Que penser ?!?!?

en attente d'une livraison pas validée ce jour le 5 janvier 2024
aucun regard sur ma commande car pas de suivi
pas de connaissance du transporteur
pourquoi le 5 janvier car je leur ai demandé par mail
comme je suis de nature suspicieuse,je crains que ce soit une arnaque
surtout que l'achat de 83euros est débité

Attention arnaque ! Le même peignoir vendu à 69 euros sur ce site est sur Aliexpress à moins de 10 euros. Commande annulée dans ces conditions et le remboursement est toujours en attente malgré nos nombreuses relances !!!

DROP SHIPPING ARNAQUE FAIT VENIR SON PRODUIT DE TEMU

je n'ai toujours pas reçu ma commande et on ne répond plus au message

Fuyez! Véritable arnaque ! Vient directement de chine, sûrement acheté sur shein ou temu et puis revendu ici beaucoup plus cher! peignoir acheté quand même 60€ sois disant en satin alors qu'il est a 97% de polyester avec des finitions complètement raté !!! Nous attendons encore pour nous faire rembourser

Colis reçu mais vient directement de chez Temu,avec emballage Temu!
Bien sûr sur ce site les produits sont beaucoup moins chers
GROSSE ARNAQUE
Combien de temps ce site va encore subsister? c'est une honte !

Bonjour,
J’ai mis une étoile parce que je ne peux pas en mettre aucune mais passez votre chemin.
Cette entreprise arnaque systématiquement ses clients.
J’ai commandé un peignoir pour un anniversaire de mariage mais constatant après la commande le délai très long, j’ai préféré annulé ladite commande.
Le site a validé l’annulation mais ne m’a jamais remboursé. Et impossible de les joindre en direct.
Cette entreprise fait croire qu’elle est en France alors qu’elle est située à l’étranger, vous paierez d’ailleurs des frais pour cela.
Ce sont des escrocs!!!

Délai beaucoup trop long ça sent l'arnaque...

J'ai reçu ma robe de chambre de Chine, en chiffon dans un tout petit sac en plastique, aucun papier d'accompagnement. Après essayage il s'avère que ce vêtement ne me va pas du tout, après envoi de 3 mails pour connaître la procédure de retour ..... aucune réponse. Aucun numéro de téléphone, aucune adresse, où sont situés ces gens là ? C'est une honte