Peluche Suteki Opiniones 

Respuesta de Peluche Suteki

27 oct 2025

Merci pour votre gentil encouragement.

Respuesta de Peluche Suteki

27 oct 2025

Merci beaucoup pour votre retour. Heureuse que vos filles aient apprécié 😊

Respuesta de Peluche Suteki

31 ago 2025

Bonjour.
Je constate que vous avez commandé la Peluche Coussin éléphant pour bébé.
Est-ce que vous aviez bien lu la description du produit ?

Car cette Peluche est parfaite niveau rembourrage, car ce n'est pas une simple Peluche éléphant.
C'est un Coussin pour bébé.

J'ai donc fais un vrai travail avec mon fabricant pour avoir pile le bon rembourrage qui ne doit pas être trop épais afin que bébé puisse dormir dessus sans se casser la nuque. Ni trop faible.
Et je n'ai que d'excellents retours dessus.

Si vous avez mal lu sa description, ou si il y a un défaut, j'aurai apprécié que vous me contactiez afin de pouvoir corriger le soucis si il y a en a, et afin de vous proposer échange ou remboursement si la Peluche ne vous convient pas. Plutôt que de recevoir un si mauvais avis qui ne reflète que votre appréciation biaisée et non la réelle qualité de ma Peluche et de mes services.
Le rembourrage de la Peluche est exactement comme souhaité, je trouve toujours une solution pour mes clients, et tous le reste s'est bien passé.
Je ne comprends donc pas cette note si sévère sans même avoir reçu le moindre mail de votre part.

Respuesta de Peluche Suteki

14 ago 2025

Merci beaucoup pour votre avis adorable et votre gentillesse. J'ai adoré notre discussion.
En vous souhaitant plein de bonnes choses ! 😊

Respuesta de Peluche Suteki

Actualizada el 14 ago 2025

Bonjour.
Je suis très étonnée de votre avis, surtout que vous ne m'avez jamais contacté pour me faire part d'un quelconque soucis.
Si la peluche ne vous plais pas, pourquoi ne pas m'avoir demandé un remboursement ?

Surtout qu'à priori vous avez mal regardé la fiche du produit, car vous avez commandé l'éléphant coussin pour bébé, la peluche que je vends le plus et qui est extrêmement appréciée.

Ce n'est pas un éléphant classique qui doit être beaucoup rembourré, au contraire, c'est un coussin pour bébé, j'ai donc fait un gros travail justement avec mon fabricant pour avoir pile le bon rembourrage, ni trop plat pour le confort, ni trop rembourré pour éviter que bébé se casse la nuque dessus.
Le rembourrage est donc parfait, et exactement ce que je recherchais pour le confort de nos bébés. Et tous mes clients en sont très contents.

De plus la peluche est totalement neuve, c'est bien la première fois qu'on me dit une telle chose, et j'aimerai bien savoir ce qui vous fait penser que la peluche ait pu être d'occasion ??

Une fois encore, si la peluche n'est pas comme vous le souhaitiez, aucun soucis, j'aurais pu vous rembourser.

Donc pourquoi mettre directement un avis (fallacieux en plus !) destructeur pour une jeune entrepreneuse comme moi, avant même de me contacter, d'avoir mon retour, et une vraie solution.

Si il y a un soucis sur une de mes peluches, je dois le savoir pour pouvoir corriger les soucis et m'améliorer.

Mettre juste un mauvais avis n'est absolument pas constructif car je n'en sais pas plus, et le seul effet que cela a, est d'inquiéter de futures clients sans raisons valables, et de faire du mal aux petits commerces.
C'est vraiment à cause de ce type de mentalité qu'on n'a plus aucun commerce en France.

Un peu de remise en question et de communication serait appréciable pour tout le monde.