Perfumarte Opiniones 

1432
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 100 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes elogian la amabilidad y el acierto del personal al aconsejar, haciendo que la experiencia de compra sea muy positiva. Además, la rapidez en la entrega es un punto fuerte, con muchos pedidos llegando en 24 horas y con un embalaje cuidado. Los consumidores también destacan la buena relación calidad-precio de los productos, permitiendo disfrutar de fragancias duraderas y similares a las originales sin un gasto excesivo. Sin embargo, algunos clientes expresaron su insatisfacción con la duración de ciertos perfumes, especialmente los de gama alta, que no cumplieron sus expectativas. También hubo casos donde los productos llegaron dañados o con muestras rotas, lo que dificultó la identificación de las fragancias o el uso de los perfumes. Algunos usuarios mencionaron que los perfumes recibidos no se parecían a los probados en tienda o que los dosificadores se obstruyeron.

De lo que más se habla

Product

Las personas reportan experiencias ambiguas con el producto, con muchos clientes expresando gran satisfacción... Ver más

Quality

Los revisores mencionan retroalimentación ambigua sobre la calidad, con muchos consumidores elogiando la... Ver más

Staff

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el personal, destacando su amabilidad, profesionalidad y... Ver más

Delivery service

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el servicio de entrega, destacando la rapidez y eficiencia... Ver más

Price

Los consumidores encuentran el precio ambiguo, ya que muchos elogian la relación calidad-precio y consideran... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me parece que se parecen mucho a los yo usaba anteriormente que tenían un precio prohibitivo. Los ambientadores mikado se extienden suavemente por la estancia sin ser demasiado invasivos

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

No conocía la tienda Perfumarte, solo de oídas por una compañera de trabajo que me la recomendó. Cuando descubrí que había una en Alaquàs me llevé una sorpresa y me alegré mucho porque la tengo muy... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De verdad que lo que empezó como un paseo y una casualidad que una chica en isla azul me invitó a oler los ,se ha convertido en un tesoro tras otro ya he comprado como 8 perfumes . No hay palabras par... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% segura que volveré a comprar ha sido mi primera compra y en 24h lo tenia en casa rápidos packing cuidado el olor de las fragancias que elegí espectacular cogí una por probar y ahora me arrepiento... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 17 de las 20 mejores empresas en Perfumería
  2. 21 de las 23 mejores empresas en Tienda de artículos de belleza
  3. 23 de las 29 mejores empresas en Tienda de cosméticos
  4. 19 de las 27 mejores empresas en Tienda de salud y belleza
  5. 25 de las 39 mejores empresas en Tienda de artículos para el hogar
  6. 18 de las 18 mejores empresas en Tienda de artículos para el cuidado personal

Escrito por la empresa

Perfumarte es la primera franquicia Española de perfumería y ambientación artesanal que, desde 2009 hasta la actualizad, cuenta con más de 80 tiendas en funcionamiento. En nuestro catálogo de fabricaciones puedes encontrar los mejores perfumes de imitación con una relación calidad-precio insuperable y además toda una colección de ambientación para el hogar con fragancias que te enamorarán. Encuentra tu perfume de mujer y tu perfume de hombre con la calidad de los perfumes originales pero a un precio justo. Los perfumes de equivalencia o inspiración de verdadera calidad existen, y en perfumarte, los fabricamos para ti. Encuentra tu tienda perfumarte más cercana y acude sin compromiso para probar todas nuestras maravillosas fragancias.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,2

Todas las opiniones

(1432)

106 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente en todos los sentidos y envío…

Excelente en todos los sentidos y envío realmente rápido.

27 de abril de 2026
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Respuesta de Perfumarte

¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra un montón saber que todo ha sido excelente y que el envío ha llegado tan rápido. Cuidamos cada detalle para que la experiencia sea así de redonda.

¡Esperamos verte pronto de nuevo! ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia

Trato muy agradable 🙂

23 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Perfumarte

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊

Nos alegra muchísimo saber que has tenido una muy buena experiencia y que el trato te ha parecido agradable.

Estaremos encantados de verte de nuevo pronto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La calidad de perfumarte en todo lo que…

La calidad de perfumarte en todo lo que hacen es excepcional !!! Nonpuedo parar de adquirir sus perfumes y recomendar los a todos mi círculo y personas que conozco. Son realmente increíbles!!!

1 de abril de 2026
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Respuesta de Perfumarte

¡Muchísimas gracias! 😊
Nos alegra muchísimo saber que disfrutas tanto nuestros perfumes. ¡Gracias por recomendarnos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

PROFESIONALES

Llevo años comprando aquí y siempre responden con profesionalidad, son rápidos y serios. Los perfumes totalmente de calidad.

30 de marzo de 2026
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Respuesta de Perfumarte

¡Muchas gracias por tu confianza durante todos estos años! 😊
Nos alegra saber que valoras nuestro servicio y la calidad de nuestros perfumes.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

por si acaso era el lugar donde compré…

por si acaso era el lugar donde compré el perfume de perfumarte, me fuí a otra tienda de perfumarte y la sorpresa es que el perfume era igual de malo que el otro, no duraba nada y no olía al original ni de casualidad, ahora si que si ya no vuelvo, hace unos meses no me ocurría, han bajado la calidad, qué lástima

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Perfumarte

Lamentamos mucho su experiencia 😔. Nos gustaría entender exactamente qué ha pasado y de qué perfume se trata, porque siempre buscamos ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Por favor, póngase en contacto con nosotros en info@perfumarte.com
o al 646 502 031 para poder solucionarlo.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Compro todos los meses dos unidades y…

Compro todos los meses dos unidades y me envían una muestrita y no del perfume que utilizo. Para que quiero una muestra de un perfume que no utilizo? Siempre compro el mismo. Tanto cuesta, enviar dos muestriats o tres del perfume que pido mensualmente?

28 de marzo de 2026
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Respuesta de Perfumarte

Gracias por tu comentario 😊.
Nuestras muestras gratuitas son siempre de novedades, porque las tendencias van cambiando y nunca se sabe cuándo te puede gustar un nuevo aroma que sustituya al de siempre. Te animamos a que las pruebes, ¡quién sabe si descubres un favorito inesperado!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encantó todo de la tienda

Me encantó todo de la tienda, los perfumes excelentes y la atención 10/10

1 de abril de 2026
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Respuesta de Perfumarte

¡Muchísimas gracias! 😊
Nos alegra saber que disfrutaste tanto de nuestros perfumes y de la atención. ¡Te esperamos de nuevo pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue una experiencia grata,en perfumarte de Marbella

Mi experiencia fue buena tanto por el trato,consejo y amabilidad de la chica que atiende que se llama Lorena y la calidad del perfume. Lo recomiendo y volveré quizás por el mismo perfume que me lleve o para probar otro.

28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Perfumarte

Gracias por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que recibiste una buena atención por parte de Lorena y que quedaste satisfecho/a con la calidad del perfume.

Estaremos encantados de volver a atenderte en tu próxima visita.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato inmejorable.

14 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Perfumarte

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando quieras.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio.

14 de marzo de 2026
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Respuesta de Perfumarte

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has recibido un buen servicio. Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando quieras.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos perfumes

Buenos productos y entrega perfecta. Son unos perfumes excelentes

1 de marzo de 2026
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Respuesta de Perfumarte

¡Muchas gracias por tu comentario!

Nos alegra muchísimo saber que te han gustado los perfumes y que todo el proceso de entrega ha sido perfecto. Trabajamos con mucho cariño para ofrecer productos de calidad y que la experiencia sea tan buena como el propio perfume.

¡Esperamos que los disfrutes mucho y verte de nuevo muy pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por la amabilidad de Rocío quien me comentó y explicó con paciencia y dedicación mis dudas.

Por la amabilidad de Rocío quien me

5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Perfumarte

¡Muchas gracias por tu comentario!

Nos alegra muchísimo saber que la atención de Rocío te ayudó y que pudo resolver tus dudas con paciencia y dedicación. Le trasladaremos tus palabras, seguro que le hace mucha ilusión.

¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte de nuevo muy pronto!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena calidad precio

Me parece que se parecen mucho a los yo usaba anteriormente que tenían un precio prohibitivo. Los ambientadores mikado se extienden suavemente por la estancia sin ser demasiado invasivos

28 de febrero de 2026
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Respuesta de Perfumarte

¡Nos alegra mucho que te haya gustado! 😊
Exacto, nuestra idea es ofrecer ambientadores de buena calidad a un precio accesible, que llenen la estancia de aroma de manera agradable y sin resultar invasivos.
¡Gracias por tu comentario y por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me da mucha confianza

Son rapidos en la entrega los perfumes son muy buenos ZVZ me encanta. Ademas son duraderos y se parecen mucho al original .

26 de febrero de 2026
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Respuesta de Perfumarte

¡Muchas gracias por tu confianza y tu comentario! 😊
Nos alegra saber que te encantan los perfumes, que llegan rápido y que su aroma y duración cumplen tus expectativas.
¡Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Con Excelencia diferencia

Con diferencia, la casa de equivalencias más cercana a los originales que he probado. En la versión web, muy bien menú, fácil de utilizar y una eficiencia brutal a la hora de entregar. Un 10!

27 de febrero de 2026
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Respuesta de Perfumarte

¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestros productos y la experiencia en la web. Tu satisfacción y confianza nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Un 10 para ti también por tus palabras! 💛

Valorada con 3 estrellas sobre 5

La calidad del producto

Muy buen producto las fragancias son muy buenas.Lastima que esta vez de las 5 frangancias de 10mil que compré no puedo ni comprarlas en mayor tamaño ni valorarlas por su nombre ya que no venían identificadas

26 de febrero de 2026
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Respuesta de Perfumarte

¡Hola! 😊
Sí, los perfumes vienen identificados con las tres siglas en mayúsculas en la pegatina de la base del envase. Lamentamos la confusión con esta ocasión y agradecemos tu comentario; nos ayuda a seguir mejorando.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo

Pésimo pedí dos perfumes hace dos días en villas de granada en Bogotá de los más grandes con 20 gotas de duración cada uno y seguramente no se las pusieron porque iba con mi perro y estaba distraída, a finales del año pasado compré en Chapinero y aún tengo de ese perfume en donde revisé que le pudieran la cantidad de gotas que pagué las mismas 20 y me dura aún demasiado pero está a punto de acabarse; estos parecen agua y me parece tenaz que la gente sea tan deshonesta, ustedes responden o se me perdió la plata?

10 de febrero de 2026
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Respuesta de Perfumarte

Hola,

Sentimos mucho la experiencia que comentas y entendemos perfectamente tu malestar. Sin embargo, queremos informarte de que no somos la empresa a la que haces referencia ni tenemos tienda en Colombia.

Es posible que se trate de otra marca con un nombre similar, pero no tenemos ningún punto de venta en Bogotá ni en ninguna otra ciudad del país.

Te agradeceríamos que revisaras la información y, si corresponde, retiraras esta queja de nuestro perfil, ya que no podemos ayudarte con un pedido que no ha sido gestionado por nosotros.

Ojalá puedas resolverlo con el establecimiento correcto lo antes posible.

Un saludo.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Los perfumes estupendos.

Los perfumes estupendos pero pongan etiqueta del nombre o siglas en cada frasco. La muestra de regalo llegó rota.

31 de enero de 2026
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Respuesta de Perfumarte

Hola,

¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que los perfumes te han gustado 😊

Queremos comentarte que sí etiquetamos cada frasco: las siglas correspondientes vienen indicadas en la parte baja del perfume, para que puedas identificarlos fácilmente.
Lamentamos mucho que la muestra de regalo llegara rota.
Gracias de nuevo por confiar en nosotros y por ayudarnos a seguir mejorando.

Un saludo.

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