Pergolux Norge Opiniones 

279
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hei har aldri opplevd en bedre service som jeg har fått hos Pergolux de har stilt opp 100 % på grunn av av en skade jeg fikk på Screen veggen og tidligere feilbestilling de ordnet opp med en gang... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Etter noen år med drømmen om pergola med vegger, er vi nå straks i mål og tenker selvfølgelig på nye serie 4 Pro. Georg var vår første kontakt hos Pergolux kundeservice og er en flott kontaktetablere... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veldig god service og raske svar. Jeg kjøpte en pergola for omtrent ett år siden og ønsket nå å montere glassdører. Jeg fant noen glasspaneler på Finn.no og hadde behov for rammeverk, håndtak o... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Når jeg først kom gjennom til en operatør var vedkommende vennlig innstilt og holdingen var «dette fikser vi». Han bekreftet via ordrenummer at alder på produktet tilsa reklamasjon dersom det var noe... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Constructor de porches y pérgolas
  2. Constructor de glorietas
  3. Proveedor de cabañas y edificaciones de jardín
  4. Tienda de mobiliario para jardín
  5. Tienda de muebles de exterior

Sobre Pergolux Norge

Escrito por la empresa

Velkommen til PERGOLUX!

PERGOLUX er et kvalitetsmerke fra Norge. Et stilig design, utmerket kvalitet og en overkommelig pris gjør vår pergola med lamelltak til et unikt produkt.

Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

279 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(279)

69 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi har absolutt ingen god erfaring med…

Vi har absolutt ingen god erfaring med pergolux. Vi bestilte pergola i mai og fikk den levert i midten av august. Dette sto ingenting om når vi bestilte. Når vi endelig fikk den er ikke lys levert med, og dette må vi vente ytterligere flere uker på!
Styr unna og velg noen andre! For dette selskapet fremstår som veldig useriøst. Håper i det minste pergolaen er bra når vi endelig får den montert!

11 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God kundeservice

Har i dag bestilt Pergola og har har opplevd ein kjempegod kundeservice :) raske svar på chaten, videresendt og blei oppringt av Marielle og fekk svar på alle mine spørsmål. Opplever Pergolux som ein trygg og kvalitetssikker leverandør med god fagkunnskap.

11 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vanntett og stabil🤩

Nydelige øyeblikk under Skydancen fra Pergolux. Vanntett og kjempestabil, stått ute i sterk vind og vær her på Vestlandet. Anbefales!

16 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk

Perfekt!
Nydelig pergola som vi er veldig fornøyd med. God kvalitet på produkt og god kundeservice. Som svarer selv på helligdager

9 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Utestue + pergola

Vi har installert en innglasset utestue pluss en Pergola og er veldig fornøyd med begge produktene. De passer midt i blinken for oss som bor på et område utsatt for både regn og vind. Utestuen er perfekt for sene kvelder med god mat og familieaktiviter og blir brukt daglig av hele familien. De har gitt hele eiendommen vår en skikkelig oppgradering. Anbefales på det varmeste.

1 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi fikk mere kvalitetstid ute med Pergolux på Vestlandet.

Vi kjøpte pergolux for en stund siden, det er en av de beste investeringene vi har gjort, vi har fått utrolig mange flere fine stunder med familie og venner på vår terasse på Vestlandet, et sted vi ikke kunne brukt like mye uten pergolux. Produktet har god kvalitet, det har tålt mange heftige vinterstormer. Enkel montering og god oppfølging underveis fra kunderservice, fikk oppdatert informasjon om forventet leveringstid.

9 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lac score pga kundebehandling /…

Lac score pga kundebehandling / kommunikasjon og leveringstid. Bestilte 15.juni lagervare som skulle ha leveringstid 7-14 dager. Etterlyste status etter 3 uker og fikk da beskjed om levering uke 29 (dvs 5 uker)
Etterspurte ny status uke 30 men disse henvendelsene ble ikke besvart. Fått beskjed i dag 30.07 (uke 31) om at ordren skal være på vei men er ikke mottatt ennå. Dvs minst 7-8 ukers leveringstid på lagervare, ikke 2 uker som først lovet.

30 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Pergolux Norge

Respuesta de Pergolux Norge

Kjære anmelder,

Ditt innspill er svært verdifullt for oss, og vi vil gjerne hjelpe deg videre dersom produktet ikke dukker opp nå. Skriv gjerne til kundeservice@pergolux.no.

Vi er glade for at produktet ditt er sendt fra lageret vårt for en uke siden og at du kan ha glede av pergolaen din så snart transportselskapet har kjørt denne hjem til deg.😀

Å forstå din opplevelse hjelper oss i vårt kontinuerlige forbedringsarbeid. Vi har hatt noe lenger leveringstid enn estimert grunnet høy etterspørsel etter våre produkter og beklager ulempen for deg. Vi jobber intensivt for å levere alle bestillinger raskest mulig og å kunne gi riktige forventninger ifht. leveringstid. Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding!

Ønsker deg nå masse fine opplevelser med et fantastisk produkt, som du får glede av i mange år fremover.🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Anbefaler Pergolux

Vi installerte Pergolux sin Innglasset Utestue i kombinasjon med en Pergola, og er svært fornøyde. Både Crystal utestue og pergolaen er robuste, estetisk tiltalende kvalitetsprodukter som vi med glede kan anbefale videre. Pergolux svarer hurtig på enkle spørsmål om bestilling, levering og montering via chat-tjenesten, som også er tilgjengelig i helgene og på kveldstid. Vi anbefaler Pergolux på det varmeste! Basert på egen erfaring nevner vi at det kan være lurt å regne med lengre leveringstid enn det som er oppgitt hvis du bestiller i høysesongen, selv for varer som er oppgitt som lagervare, for å unngå frustrasjon over forsinkelser.

30 de julio de 2024
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Vi bestilte vinteren 2023

Vi bestilte i vinter. Den kom kjapt og vi oppbevarte den tørt og fint i garasjen til snøen gikk og vi kunne montere. Da startet problemene. Det er ikke mulig å sjekke at man har fatt riktige pakker. Da vi skulle feste lamellene gikk det opp for oss at pergola og tak var to forskjellige modeller. Vi har nå fått ny etter 4 mnd med masing og usikkerhet. Vi må nå demontere den som var feil, og sette opp ny.

6 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Pergolux Norge

Respuesta de Pergolux Norge

Kjære anmelder,

Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding!

Ditt innspill er svært verdifullt for oss, og vi ønsker å hjelpe alle kunder best mulig! Å forstå din opplevelse hjelper oss i vårt kontinuerlige forbedringsarbeid. Vi ønsker alltid å optimalisere brukeropplevelsen i alle ledd og svarer også gjerne på spørsmål angående leverte pakker dersom det er mangelfulle opplysninger.

Her jobber vi alltid for å gjøre det svært enkelt for kundene våre å navigere i monteringsprosessen, og tar godt i mot alle tilbakemeldinger.

Vi er glade for at det har løst seg med riktige pakker hos dere og at dere nå kan ta i bruk pergolaen deres.

Ønsker dere god fornøyelse i lang tid fremover.☀️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg er veldig fornøyd med pergolaen jeg…

Jeg er veldig fornøyd med pergolaen jeg kjøpte fra Pergolux. Kvaliteten er fantastisk, og kundeservicen var svært hjelpsom. Leveringen gikk raskt, og monteringen var enkel. Jeg anbefaler Pergolux til alle som ønsker en flott og solid pergola.

21 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Pergolux Norge

Respuesta de Pergolux Norge

Kjære anmelder,

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring!

Vi elsker å høre hvor fornøyd du er med kvaliteten på din pergola fra PERGOLUX, og at du har fått god kundeservice hele veien.

Nettopp dette er to hovedpunkter som PERGOLUX vektlegger høyt; Kvalitet og kundeservice!

God fornøyelse videre.🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg er svært imponert over pergolaen…

Jeg er svært imponert over pergolaen fra Pergolux. Kvaliteten er førsteklasses, og kundeservicen var utmerket. Hele prosessen fra bestilling til levering og montering gikk knirkefritt. Jeg anbefaler Pergolux på det varmeste til alle som ønsker en solid og vakker pergola.

20 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Pergolux Norge

Respuesta de Pergolux Norge

Kjære anmelder,

Tusen takk for at du deler din erfaring, det setter vi veldig stor pris på!

PERGOLUX leverer en kvalitet som er helt unik i sin prisklasse, og vi opplever at kundene våre erfarer dette veldig klart når dem starter monteringen. Vi elsker å høre at du opplever det samme, og takker for at du anbefaler PERGOLUX videre.🌼🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg er svært fornøyd med pergolaen jeg…

Jeg er svært fornøyd med pergolaen jeg kjøpte fra Pergolux. Kvaliteten er utmerket, og kundeservicen var veldig hjelpsom. Hele kjøpsopplevelsen, fra bestilling til levering og montering, var problemfri. Jeg anbefaler Pergolux på det sterkeste.

19 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fikk feil farge på zip screen ,de…

Fikk feil farge på zip screen ,de ordnet opp sendte en ny ,denne var ødelagt og der stoppet servicen ,ingen respons på mail må sende bilder og video av skaden .
Jeg venter i spenning.

11 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Pergolux Norge

Respuesta de Pergolux Norge

Kjære anmelder,

Tusen takk for din tilbakemelding.

Vi jobber hele tiden med å bli bedre og setter pris på at du deler din erfaring med feilsendt screen. Vi ønsker å hjelpe alle våre kunder raskest mulig, men i ekstra travle perioder har vi opplevd at det har vært noe lenger svartid i våre kanaler.

Beklager at du har måttet vente på avklaring, vi ser frem til du har mottatt din nye screen i riktig farge og du er velkommen til å skrive til kundeservice@pergolux.no dersom du har videre spørsmål.

Vi ønsker gjerne å hjelpe og har også nå kortere svartid.😊

Ønsker deg god fornøyelse med pergolaen videre.🌼

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más