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Valorada con 5 estrellas sobre 5

la gentilezza della Signora Eleonora è unica. persona molto disponibile. molto accomodante e ha fatto di tutto per trovare la soluzione migliore per noi. brava Eleonora

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soggiorno meraviglioso a Villa Daria: posizione davvero speciale, in zona San Nicola (Peschici), con un panorama che regala respiro e silenzio. La villa è curata in ogni dettaglio e l’accoglienza è... Ver más

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Rif. Villa Acquadolce - Carovigno Abbiamo soggiornato in 12 persone in questa villa nelle prime due settimane di agosto. La casa è molto bella in una posizione tranquilla, perfetta per rilassarsi. G... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siamo stati una settimana nella splendida Villa Martina a Carovigno. La casa é bella, grande e confortevole, con una piscina rilassante e un giardino in tipico stile pugliese. Antonio é un padrone di... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de casas para vacaciones

Escrito por la empresa

Perle di Puglia® è il brand di riferimento per le ville di prestigio in Puglia con un offerta capillare in Salento, Valle d'Itria, Terra di Bari e Gargano. Ci occupiamo di fa vivere esperienze di soggiorno esclusive gestendo l'accoglienza e il soggiorno dei nostri clienti passo passo. Scegli l'esperienza di soggiorno luxury che più ti piace: case di lusso, case tipiche, ville con piscina o di design. Il nostro team è presente in maniera costante e capillare sul territorio garantendoti assistenza e sicurezza per tutta la permanenza. Perle di Puglia® è parte del network Barbarhouse primo in Italia nel settore Case Vacanza e strutture ricettive. Il network è composto da un team di professionisti tra i migliori del settore turistico ed immobiliare ed ha un’offerta di oltre 1.000 unità immobiliari e oltre 10.000 posti letto.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

419 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grande Villa dotata di tutti i comfort……

Grande Villa dotata di tutti i comfort… Ampio spazio esterno con piscina che è stato l'anima della nostra vacanza! Curata nei dettagli e molto confortevole!! Che dire.. RELAX allo stato puro, ottima posizione per raggiungere Gallipoli proprietari cordiali e simpatici.

26 de junio de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de *Perle di Puglia*

Grazie infinite Francesca,

sia per aver prenotato con noi che per la sua bella recensione, siamo felici di leggere che abbia goduto in pieno delle stupende dotazioni della villa.

Bello che abbia apprezzato i nostri servizi professionali.

L'aspettiamo ancora molto presto quì da noi in Puglia.

Team Perle di Puglia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sito ben fatto

Sito ben fatto , seconda vacanza prenotata con voi location eccezionali … ……

19 de junio de 2022
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Respuesta de *Perle di Puglia*

Gentilissimo Ivan,

grazie per la rinnovata fiducia siamo felicissimi di aver conquistato il suo cuore ormai manca poco e l'accoglieremo con gioia quì da noi in Puglia.

Team Perle di Puglia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tutto molto facile per la prenotazione

Tutto molto facile per la prenotazione. Il catalogo on Line è fatto molto bene, sia per la parte descrittiva che per le immagini.

16 de junio de 2022
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Respuesta de *Perle di Puglia*

Gentile Marcello,

grazie per la sua bella recensione, siamo felici di leggere che abbia gradito la nostra presentazione ed i nostri servizi professionali.

Grazie per aver prenotato con noi.

L'aspettiamo con gioia.

Team Perle di Puglia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

cordialità

cordialità, disponibilità, senso del servizio, efficienza

14 de junio de 2022
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Respuesta de *Perle di Puglia*

Mille grazie gentile Sonia,

siamo felicissimi di leggere la sua soddisfazione e che abbia apprezzato i nostri servizi professionali e dedizione.

L'aspettiamo con piacere quì da noi in Puglia.

Team Perle di Puglia

Valorada con 4 estrellas sobre 5
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Respuesta de *Perle di Puglia*

Grazie gentilissimo Johann,

siamo molto felici che abbia apprezzato la nostra consulenza e servizi personalizzati.

L'aspettiamo ancora quì da noi in Puglia.

Team Perle di Puglia

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Luxury stay was more like a cheap rental

A promised luxury stay included the following: our check in person sending us to the wrong place and arriving 1.5hrs late, 2 showers not working, one of the stoves not working, the dishwasher not working, no promised bbq, the WiFi barely functional… the list goes on. It would be barely acceptable if we had paid $1500 for six nights, however we paid 5 times that. They are rip off artists

Update: in response to their comments, the location given was given to us as a Google map pin from the person meeting us, the WiFi was slow and as I pointed out only worked in one of the 4 buildings that made up the residence. There was no bbq, there was a shelf with 6 broken pieces of brick, and no grill. I’d point out as well that despite your company knowing about the myriad of broken appliances from the moment we arrived, over the course of a week you sent no one to fix the problem. The only reason we received over 60% of what we paid back was because we went directly to Marriott who we had booked with and they were so embarrassed by our experience that they refunded the bulk of the rental fee- partly in recognition of how unhelpful your team was and the fact that you seemed to think we should just live with a rental that whilst might look nice in the pictures was filled with broken appliances, broken showers and non functioning or absent amenities.

11 de junio de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de *Perle di Puglia*

Dear Allison,

thank you so much for taking the time to write a feedback and giving us the possibility to answer also here to your unfair accuses.

Regarding the wrong meeting point, you most probably made a mistake in putting the adress into your navigation system the same mistake you did with the deliverer of your wine to the wrong adress.

Regarding the home equippment, WiFi was perfectly working in the main building, the barbeque was there and perfectly functioning.

Regarding the stoves, the dishwasher and the shower, we have immediatly send a technician to solve it and gave you a rimbursement for the inconvenience and apologized.

Thank you for staying with us.

Team Perle di Puglia

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de *Perle di Puglia*

Gentilissima Barbara,

grazie mille per la sua bellissma recensione, siamo davvero contenti che abbia gradito la nostra efficienza e professionalità.

Grazie per aver prenotato con noi ed a prestissimo.

Team Perle di Puglia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

gentilezza e puntualità nel rispondere…

gentilezza e puntualità nel rispondere a domande e chiarimenti.

11 de mayo de 2022
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Respuesta de *Perle di Puglia*

Grazie infinite per la sua bella recensione, siamo felici di leggere che abbia gradito la nostra professionalità e disponibilità.

A prestissimo
Team Perle di Puglia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Un ottima relazione nel trovare la…

Un ottima relazione nel trovare la soluzione richiesta

11 de mayo de 2022
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Respuesta de *Perle di Puglia*

Gentilissimo Carlo,

siamo felicissimi di leggere la sua soddisfazione e l'aspettiamo con gioia quì da noi.

Team Perle di Puglia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grazie per aver sponsorizzato la mia…

Grazie per aver sponsorizzato la mia squadra del cuore!

8 de mayo de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de *Perle di Puglia*

Grazie Donatella,

siamo vicini al mondo dello sport e noi stessi sportivi, è un onore per noi contribuire alla crescita della squadra e delle persone che la compongono.

Avanti tutta!

Team Perle di Puglia

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vacanze da incubo

Sconsiglio vivamente questa agenzia. Mi hanno affittato a Castro una villa vicina ad una discoteca anni fa, ho passato notti insonni e poi per loro era colpa mia che non ho guardato la mappa da loro fornita! Avrei dovuto accorgermene…Mai visto tanto menefreghismo e arroganza verso il cliente.Ho assunto un avvocato ma poi con i tempi della giustizia italiana ho bloccato la procedura in quanto alla fine, con i tempi della giustizia italiana, ci avrei messo 10 anni per avere una sentenza. Ben volentieri metto a disposizione gli scambi di email con questa agenzia se questo puo’ esservi utile e soprattutto non avere una brutta vacanza.

6 de mayo de 2022
Opinión espontánea
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Gian Luca Benini,

prenotazione del 12.08.2017!

Perchè continua a pubblicare questa recensione ogni anno? Le abbiamo già risposto tante volte ed ora é arrivato il momento di richiedere la rimozione della sua recensione inappropriata, insinuosa, scorretta.

Speriamo che possa trovare pace e felicità nella vita.

Team Perle di Puglia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wonderful stay at the Villa Margherita

Wonderful stay at the Villa Margherita. The property is perfectly clean and well maintained. Margherita is also the best host ever. I highly recommend.

3 de mayo de 2022
Opinión espontánea
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Thank you so much for your kind feedback.

We hope to have you soon again here with us in Puglia.

Team Perle di Puglia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing experience

Amazing experience at Villa Margherita in Colle, lovely house and fantastic host.
And very good services provided by Perle di Puglia, quick response and full support, thank you!

2 de mayo de 2022
Opinión espontánea
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Thank you so much for your kind feedback.

We hope to have you soon again here with us in Puglia.

Team Perle di Puglia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr freundliches und hilfreiches Team

Das Team hat unsere Wünsche realisiert.
Alle waren sehr freundlich, hilfsbereit und jederzeit erreichbar.

12 de abril de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de *Perle di Puglia*

Herzlichen Dank für das freundliche Feedback, wir freuen uns sehr, wenn Ihnen unsere Dienstlestung gefallen hat und bedanken uns sehr, dass Sie uns kontaktiert haben,

Bis sehr bald.

Team Perle di Puglia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

excellent service

excellent service, great website!

22 de marzo de 2022
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Respuesta de *Perle di Puglia*

Thank you so much for your kind feedback dear David.

See you soon!

Team Perle di Puglia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sito internet per ricerca case vacanza…

Sito internet per ricerca case vacanza molto bello.

Servizio risposte via mail per domande diverse, molto rapido ed esaustivo.

28 de febrero de 2022
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Respuesta de *Perle di Puglia*

Grazie infinite per la sua bella recensione gentilissima Franziska,

l'aspettiamo prestissimo qui da noi.

Team Perle di Puglia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Abbiamo soggiornato a villa Diamante a…

Abbiamo soggiornato a villa Diamante a Campomarino un paio di anni fa e quest'anno abbiamo riprenotato.. Posizione impagabile , struttura ben curata e pulita su un tratto di spiaggia praticamente privata e con un mare limpidissimo... siamo stati accolti e seguiti nel migliore dei modi ed il referente è stato super disponibile.. consigliatissimo !!

22 de febrero de 2022
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Respuesta de *Perle di Puglia*

Gentilissimo Robert,

grazie infinite per la sua bellissima recensione ma soprattutto per aver rinnovato la sua fiducia in Perle di Pugli.

Siamo molto felici di darle il benvenuto anche quest'anno e contribuire affinché anche quest'anno la sua vacanza sia memorabile.

L'aspettiamo prestissimo qui da noi.

Team Perle di Puglia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

…servizio eccellente

…servizio eccellente! Veloce e competente …

5 de febrero de 2022
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Respuesta de *Perle di Puglia*

Grazie per la sua recensione,

Siamo felici che le sia piaciuta la nostra consulenza professionale nel trovare la giusta soluzione per le sue esigenze.

L’aspettiamo con gioia qui da noi in Puglia.

Team Perle di Puglia

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Comunicazione abbastanza scarsa

Non hanno risposto ne su chat, ne su via mail. Dovevo telefonare e solo in questo mondo trovare le risposte.

13 de enero de 2022
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Respuesta de *Perle di Puglia*

Ops....

ci dispiace moltissimo che abbia avuto questa percezione, siamo sempre raggiungibili sia telefonicamente che via mail e su chat e rispondiamo sempre prontamente alle richieste.

Ci dispiace per il disguido e saremo felici di offrirle la nostra consulenza in futuro.

A prestissimo & ancora grazie per averci contattato.

Team Perle di Puglia

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