le bracelet est censé être de couleur or rose, celui ci a l'aspect d'un bracelet vieilli et de mauvaise qualité. De plus, la photo dans la lentille est de travers et sa reproduction est de mauvaise... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Un bijou très fin et personnalisé . Une très belle réalisation conforme à l’attente. Un suivi d’expédition très précis. Toutefois le prestataire chargé de la livraison a déclaré deux passages avec... Ver más
Bon produit avec une bonne vu du'une photo a l'intérieur, cependant la photo est vraiment petite et on a du mal a voir et le collier en acier est très fragile, ma copine la casser 3x j'ai du en achete... Ver más
La empresa ha respondido
Bijou vraiment très beau. Pierre de projection vraiment assez grosse pour permettre de bien voir la photo à l'œil nu. En revanche je ne comprends pas pourquoi l'entreprise se fait passer pour une bo... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Chez Petale Paris, chaque bijou raconte une histoire : celle d'un amour inconditionnel. Que vous souhaitiez célébrer un moment, honorer la mémoire d'un proche ou simplement porter un symbole de votre amour, nos créations personnalisées, alliant qualité et émotion, sont conçues pour durer et toucher le cœur.
Información de contacto
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 5% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La qualité des bijoux
Franchement je ne m’attendais pas à une telle qualité . En plus ils sont beaux
tres bonne qualité dommage que la bille…
tres bonne qualité dommage que la bille qui contient la photo soit petite elle aurait été un peu plus grosse on verrait mieux la photo dedans
Très bien
Très bien, très beau bijou. Un peu long à recevoir mais Très contente du résultat !
Tres joli bijou
Tres joli bijou, auquel je tiens et que je ne quitte pas. ( photo de mon fils décédé en juillet 2023).
La livraison a été un peu longue mais l'attente en valait la peine.
Un trésor à vie
Une belle idée d'attention que j'ai offerte à une amie. J'ai prise la version pendentif en forme de coeur avec photo en or rose. Un cadeau sublime pour qu'elle est un souvenir d'un amour éternel à garder toute sa vie.
un peu long pour être livré (presque un mois)
le cadeau est cool mais la livraison a été plus tardive que ce qui était prévu (le 2 mars) au lieu du 20-25 février initialement prévue
Super bracelet fin discret et la photo…
Super bracelet fin discret et la photo rend très bien
Trop contente de mon achat !
Produit top, livraison lente malgré avoir choisi l’option rapide
Top, le produit répond à mes attentes mais livraison en 1 mois alors que j’ai pris l’option rapide
Le bijou est bien fait et l’idée est…
Le bijou est bien fait et l’idée est très original… le seul point négatif c’est le temps d’attente avant de recevoir la commande… mais sinon très satisfaite du produit
Merci
Merci, nous avons reçu ce jour les bracelets commandés et mon épouse a apprécié et mon cadeau et votre travail.
Encore merci pour ce moment de bonheur.
Juste qu'il faut être patient, très patient 😉.
Une pure arnaque ce site
Une pure arnaque ce site ! J’attends depuis décembre ma commande et aucun remboursement …. SAV inexistant ! Une pure arnaque ce site !
15 jours les bijoux sont gris
Au bout de 15 jours les bijoux ont perdu la couleur argenté
Attention ce ke sont pas des bijoux en argent mais couleur argenté.
Je suis déçu surtout que le site ne veux rien entendre car tous leur bijoux sont de cette qualité métal couleur argenté
À fuir
Au bout d'un mois, commande toujours pas reçue et écrite "en transit" sur le suivi de livraison. Ça sent l'arnaque ou le colis perdu. J'attends toujours une réponse à mon mail. Attention aussi aux frais de paiement à l'étranger qui s'appliquent pour un site qui s'appelle pourtant "Petale Paris". N'achetez pas chez eux
Délais de livraison inadmissible, mensonge de A à Z
Plus d’un mois de livraison pour un bracelet payé 25€ et une livraison censé être en moins de 14 jours. C’est une honte ! Apprenez à gérer vos commandes et vos stocks lors des événements importants afin de pouvoir suivre la demande, car cela s’appelle de la publicité mensongère dans le cas d’une livraison avec un retard important. De plus le retard n’est pas de quelques jours mais de quelques semaines. Commande passé le 29 janvier, colis prêt le 17 février, et envoyé le 26 février. Alors que lors de la commande la date maximale de livraison était du 17 février. L’excuse du contact client est “En raison d’une augmentation importante des commandes. Pour garantir que chaque commande soit envoyée avec le plus grand soin et dans le respect de nos standards de qualité, nous avons dû procéder à une production en urgence de ces emballages, ce qui a malheureusement allongé nos délais d’expédition.” Une production en Chine, alors que le site s’appelle “Pétale Paris”, que des mensonges, à fuir. J’espère au moins que le produit sera d’une qualité correcte histoire de ne pas leur faire un “procès”.
Commandé depuis un mois et pas livré
Je suis obligé de mettre une étoile car il n'y a pas moins. Un bracelet commandé le 27/01, j'ai réglé un peu plus les frais de livraison afin d'avancer cette dernière de 4 jours sur les 14 jours de délai de livraison annoncés car c'était pour un anniversaire du 16 fevrier. Nous sommes le 24/02 et toujours pas livré. Contactée à plusieurs reprises par mail, la société me rétorque en gros qu'ils sont débordés et qu'il faut attendre. Donc si un jour je suis livré ce bracelet servira pour le 16 fevrier 2026. J'ai déjà commandé en chine et ça va beaucoup plus vite.
Nul…
Alors j'ai commandé le 23 janvier j'étais sensé recevoir le bijoux entre le 6 et le 11 mais jai toujours rien le colis même pas expédié et en plus c'est pour la saint Valentin ça veut dire je suis obligé d'acheter autre chose.
Très jolie bracelet ma femme était très…
Très jolie bracelet ma femme était très heureuses en découvrant la photo je recommande
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








