Petduka.de Opiniones 1449

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber die Seite reagiert nicht. Weder die Bestellung wird durchgeführt noch kann ich eine Email an das Unternehmen senden. Einfach null Reaktion. Sollte die... Ver más

La empresa ha respondido

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Nach einigen Problemen mit dem Zusteller ist die Ware heute angekommen. Der Verkäufer hat sich entschlossen die ware wieder loszuschicken und das ohne zusatzkosten. Kundenservice kann bisschen verbess... Ver más

La empresa ha respondido

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Gute Produkte, aber Lieferung dauert zu lang, und trotz Versandkosten von 5,95 und Tracking-Nr schmeisst die Post immer Paket im Briefkasten, während man zu Hause darauf wartet. Jedoch ist der Shop... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Produkte, die ich für mein Haustier bestellt habe, kamen in makellosem Zustand an. Sie waren sorgfältig verpackt und zeigten keinerlei Anzeichen von Beschädigungen während des Transports.

Información sobre la empresa

  1. Tienda de animales

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Bei Petduka.de erhalten Sie wirksame Produkte für Ihr Haustier gegen Flöhe, Zecken, Mücken, Würmer und andere Parasiten. Darüber hinaus bieten wir eine Reihe von Nahrungsergänzungsmitteln zur Linderung von Entzündungen, zur Stärkung von Gelenken, der Haut, des Gehirns, der Bauchspeicheldrüse und anderen wichtigen Organen für Ihren Hund oder Ihre Katze. All diese Produkte werden speziell von unserem niederländischen Tierarzt ausgesucht und angeboten. Darum stehen wir Ihnen jederzeit zur Beantwortung spezifischer Fragen zur Verfügung.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

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3,8

Todas las opiniones

(1449)

2 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

es hat viel zu lange gedauert

es hat viel zu lange gedauert, bis geliefert wurde.

12 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Petduka.de

Respuesta de Petduka.de

Gutentag Herr Ryser, Sie wohnen in die Schweiz, also außerhalb der EU! Ihre Bestellung dd 22 Juni ist die gleichen Tag gesendet mit Swiss Post. Geliefert ist 30 Juni, vielleicht hätte es schneller sein können, aber es ist auch Corona-Zeit. Sie geben 1 Stern für etwas außerhalb unserer Kontrolle? Vielen Dank! Peter Henk Gijsman Petduka

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht zu empfehelen

Nicht zu empfehelen, Geld wurde am 2.12 sofort Überwiesen, obwohl die gleiche Bank angeblich erst am 4 gebucht. Auf Mails keine Reaktion, und das Paket steht noch immer auf dem Status angekündigt. Werde eine Anzeige wegen Betrugs stellen, wenn bis zum 13.12 die Ware nicht hier ist. Innerhalb von 14 Tage keine Sendung erhalten bei Zahlung am selben Tag geht garnicht!!!!!

Vorsicht vor diesem Händler

12 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Petduka.de

Respuesta de Petduka.de

10285273 PET5-20453

Sehr geehrte Frau Gabriela Vollheit,

Normalerweise senden Kunden uns eine Nachricht wenn etwas schief geht. Wir werden das Problem gleich lösen. Letztendlich können Sie eine Bewertung abgeben, um den gesamten Prozess zu bewerten. Die Tatsache, dass Sie die Bewertung jetzt als Kommunikationsmittel verwenden, zwingt mich darauf zu reagieren.

Ihre Zahlung ist Dez 4 empfangen. Ihre Bestellung ist Dez 5 gesendet und eine Versand E-mail ist Dez 5 07:58 gesendet. Sie senden am selben Tag eine verärgerte E-Mail:

"Hallo , ich fordere Sie jetzt letzmalig auf mir meine bestellten Produkte umgehend zu liefern. Anderenfalls werde ich eine Anzeige wegen Betrugs stellen und mich dementsprechent im Internet über Ihre Betrugsmasche äußern. Mfg"

Was war zu dieser Zeit eigentlich Ihre Problem? Sind Sie manchmal wütend geboren?
Jetzt sieht es so aus das ihre Sendung unterwegs verloren gegangen ist.
Das kann passieren, der Dezember ist auch der geschäftigste Monat des Jahres für die Post.
Ich habe gestern eine kostenlose extra Bestellung gesendet.
Selber habe Ich Dez 13 11:21 eine E-mail gesendet um die Sache zu klaren.
Auch ist wieder Dez 13 11:53 eine Versand E-mail gesendet.

MfG

Petduka.de
Peter Henk Gijsman

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gute Produkte

Gute Produkte, aber Lieferung dauert zu lang, und trotz Versandkosten von 5,95 und Tracking-Nr schmeisst die Post immer Paket im Briefkasten, während man zu Hause darauf wartet.
Jedoch ist der Shop unverzichtbar, da nicht extra zum Tierarzt um Hund zu entwurmen oder vor Zecken zu schützen. Deshalb 4 Sterne von mir.

8 de octubre de 2019
Opinión espontánea

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