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Petduka.de Opiniones 1449

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TrustScore: 4 sobre 5

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Tienda de animales
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber die Seite reagiert nicht. Weder die Bestellung wird durchgeführt noch kann ich eine Email an das Unternehmen senden. Einfach null Reaktion. Sollte die... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nach einigen Problemen mit dem Zusteller ist die Ware heute angekommen. Der Verkäufer hat sich entschlossen die ware wieder loszuschicken und das ohne zusatzkosten. Kundenservice kann bisschen verbess... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gute Produkte, aber Lieferung dauert zu lang, und trotz Versandkosten von 5,95 und Tracking-Nr schmeisst die Post immer Paket im Briefkasten, während man zu Hause darauf wartet. Jedoch ist der Shop... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Produkte, die ich für mein Haustier bestellt habe, kamen in makellosem Zustand an. Sie waren sorgfältig verpackt und zeigten keinerlei Anzeichen von Beschädigungen während des Transports.

Información sobre la empresa

  1. Tienda de animales

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Bei Petduka.de erhalten Sie wirksame Produkte für Ihr Haustier gegen Flöhe, Zecken, Mücken, Würmer und andere Parasiten. Darüber hinaus bieten wir eine Reihe von Nahrungsergänzungsmitteln zur Linderung von Entzündungen, zur Stärkung von Gelenken, der Haut, des Gehirns, der Bauchspeicheldrüse und anderen wichtigen Organen für Ihren Hund oder Ihre Katze. All diese Produkte werden speziell von unserem niederländischen Tierarzt ausgesucht und angeboten. Darum stehen wir Ihnen jederzeit zur Beantwortung spezifischer Fragen zur Verfügung.

Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

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3,8

Todas las opiniones

(1449)

2 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Sehr schlechte Kommunikation

Sehr schlechte Kommunikation. Die Mitarbeiter sprechen Holländisch , bzw.Englisch. Es wurde zweimal versucht mich an eine Deutsch sprechende Mitarbeiterin weiterzuleiten. Beide Male wurde ich aus der Leitung geschmissen. Ich wurde dann aber von einer "etwas" deutsch sprechenden Mitarbeitern zurückgerufen. Was ich dann ganz nett fand .
Ich hatte dort zwei Produkte für meinen Hund bestellt. Es waren auf der Seite nicht alle Inhaltsstoffe deklariert die dann letztendlich auf dem Produkt deklariert waren. Leider hatte ich ihm schon Tabletten gegeben und nach ein paar Tagen Durchfall habe ich dann auf dem Produkt gelesen , das dort Stoffe drin waren die er nicht verträgt. Ich hätte dieses Produkt nicht bestellt , wenn es auf der Seite aufgelistet worden wären. Das angebrochene Produkt für 49.90 Euro kann ich jetzt nicht zurückgegeben. Fazit : Einmal und das letzte Mal dort bestellt"!!!

8 de mayo de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestellt am 04.04.2018

Ware bestellt am 04.04.2018, Geld wurde am gleichen Tag vom Konto gesaugt. Ware bis heute Fehlanzeige Bei der Hotline wurde einfach wieder aufgelegt, so geht man mit Kunden um, sollte es bis heute Abend keine geforderte Klärung geben, gibt es eine Anzeige bei der Polizei ! Ich hab die Faxen dicke..... Keinerlei Reaktion seit 04.04.2018

20 de abril de 2018
Opinión espontánea
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Respuesta de Petduka.de

Sehr geehrte Frau Kuckauf,
Da im Ihre Namensfeld einige Dutzend Zeichen zu viel waren hat das beim Transporter eine Störung gegeben.
Wir haben das gleich nach Ihre Email gelöst und Ihre Bestellung wird heute gesendet. Es ist bedauerlich dass Sie von dieser Tatsache so viel Stress erfahren haben.
Entschuldigung für die Unannehmlichkeit, Peter Henk Gijsman Petduka

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