Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber die Seite reagiert nicht. Weder die Bestellung wird durchgeführt noch kann ich eine Email an das Unternehmen senden. Einfach null Reaktion. Sollte die... Ver más
La empresa ha respondido
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Nach einigen Problemen mit dem Zusteller ist die Ware heute angekommen. Der Verkäufer hat sich entschlossen die ware wieder loszuschicken und das ohne zusatzkosten. Kundenservice kann bisschen verbess... Ver más
La empresa ha respondido
Gute Produkte, aber Lieferung dauert zu lang, und trotz Versandkosten von 5,95 und Tracking-Nr schmeisst die Post immer Paket im Briefkasten, während man zu Hause darauf wartet. Jedoch ist der Shop... Ver más
Die Produkte, die ich für mein Haustier bestellt habe, kamen in makellosem Zustand an. Sie waren sorgfältig verpackt und zeigten keinerlei Anzeichen von Beschädigungen während des Transports.
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Bei Petduka.de erhalten Sie wirksame Produkte für Ihr Haustier gegen Flöhe, Zecken, Mücken, Würmer und andere Parasiten. Darüber hinaus bieten wir eine Reihe von Nahrungsergänzungsmitteln zur Linderung von Entzündungen, zur Stärkung von Gelenken, der Haut, des Gehirns, der Bauchspeicheldrüse und anderen wichtigen Organen für Ihren Hund oder Ihre Katze. All diese Produkte werden speziell von unserem niederländischen Tierarzt ausgesucht und angeboten. Darum stehen wir Ihnen jederzeit zur Beantwortung spezifischer Fragen zur Verfügung.
Información de contacto
Keurenplein 41 Unit D6100, 1069 CD, Amsterdam, Holanda
- info@petduka.de
- petduka.de
3,8
Muy bueno
1 mil opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
its really very awsome
29 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Jedes mal super schnelle Zustellung in …
Jedes mal super schnelle Zustellung in die Schweiz!
Danke...
19 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden!
Problemlose Bestellung, schneller und ordentlicher Versand.
19 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
alles supi nur lieferzeit könnte kürzer …
alles supi nur lieferzeit könnte kürzer sein
18 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Immer gute Angebote und gute Preise
Immer gute Angebote und gute Preise. Schneller Lieferer.
16 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, faire Preise. Kann weiterempfohlen werden.
16 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Bestellung und Lieferung lief …
Bestellung und Lieferung lief einwandfrei
13 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Das Medikament war ruckzuck da und …
Das Medikament war ruckzuck da und wirksam.
2 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
hurtigt og nemt
1 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Alles super! Vielen Dank!
Lieferung war schnell und alles wie beschrieben. Sehr guter Preis!
Vielen Dank!
28 de octubre de 2017
Opinión espontánea
Guter Preis
Guter Preis, schnelle Abwicklung, unkompliziert, rundum zufriedenstellend !
24 de octubre de 2017
Opinión espontánea
schnell und einfach perfekt :-)
18 de octubre de 2017
Opinión espontánea
Schnelle Lieferung alles hat wunderbar …
Schnelle Lieferung alles hat wunderbar geklappt!sehr zu empfehlen
18 de octubre de 2017
Opinión espontánea
Superschneller Versand,sehr guter …
Superschneller Versand,sehr guter Service
16 de octubre de 2017
Opinión espontánea
Gute Auswahl
Gute Auswahl, schnelle Lieferung und faire Preise!!
15 de octubre de 2017
Opinión espontánea
Vielen Dank,das ist ein sehr guter …
Vielen Dank,das ist ein sehr guter fotoaufkleber geworden.
Gruß birgitt mattner
14 de octubre de 2017
Opinión espontánea
Versand erst nach einer Woche und nach …
Versand erst nach einer Woche und nach zig Telefonaten obwohl Produkt auf Lager ist. Wohl Fehler der Onlineplattform. Bestellt wurde mit PayPal jetzt soll über Klarna bezahlt werden. Mehrfache Telefonate notwendig um Auskunft zu erhalten. Unmöglich!!
Ohne Nachfrage erhält man auch keine Rechnung.
Re: Wenn auf der Seite geworben wird mit: " Versand am selben Tag der Bestellung( bestellt wurde um 10:19 am 27.9.2017)" - so sollte das auch eingehalten werden. Wenn ich das Paket statt innerhalb von 24 oder 48Std. erhalte - was der Fall gewesen wäre, bei Versand am gleichen Tage und ich es erst nach über 168 Std. erhalte und Sie sich verteidigen möchten, würde ich Ihnen anraten Ihren Bestellannahme/ Bestellungsverarbeitungsprozess sowie die logistische Servicequalität deutlich zu verbessern.
Es geht hierbei nicht um die Dauer von 7 Tagen, wenn dies angekündigt wäre, so wäre dies kein Problem. Allerdings geben Sie auf Ihrer Website ein Serviceversprechen ab. Der Erfüllungsgrad Ihrer logistischen Leistung ist somit auf einem leider niederen Niveau. Das Ergebnis ist, geht man von 2 Tagen ( Bestellung bis Lieferung) aus und man bei 7 Tagen landet 350% schlechter als initial angenommen.
11 de octubre de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Petduka.de
Sehr geehrte Herr Hsu,
Ihre Bestellung war 27.9.2017, Versand war 01.10.2017 (4 Tage inklusive Wochenende) und Lieferung 04.10.17.
Leider war die Zahlungsmethode Klarna Zahlung auf Rechnung nicht gleich deutlich und hat es eine kleine Verzögerung gegeben. Klarna Rechnungen werden immer später gesendet, es heisst auch Klarna Rechnung: In 14 Tagen bezahlen.
Mit freundliche Grüßen
Petduka.de
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