Fijne webshop. Goed assortiment, allemaal producten die met zorg uitgezocht zijn voor het welzijn van het dier.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Voor een flink stel honden en kitten, weer onze jaarlijkse bestelling gedaan bij Petduka. Ook nu weer zeer goede service met o.a. handige mails over het verdere verloop van de bestelling en verzen... Ver más
Wij hebben bij ons als stichting Dierennood diverse honden en katten die goede kwaliteit middelen nodig hebben. Bij Penduka krijg je zeer deskundige adviezen en nemen ze de tijd om dit goed met je... Ver más
Een product besteld welke niet meer bestaat maar nog wel op de website van Petduka, een mailtje met we storten uw geld terug, daar "mogen" we 14 dagen over doen, maar we zijn onderbezet. Dit kwam... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Even voorstellen, wij zijn Petduka - dé online dierenapotheek van Nederland! Bij Petduka koop je producten voor jouw hond en kat tegen vlooien, teken, muggen, wormen en andere parasieten. Ook leveren wij voedingssupplementen voor onderhoud en verbetering van gewrichten, huid en vacht, organen, hersenen en gedrag. Onze dierenarts beantwoordt daarnaast met liefde specifieke vragen en geeft graag advies.
Información de contacto
Keurenplein 41 Unit D6100, 1069 CD, Amsterdam, Holanda
- info@petduka.nl
- petduka.nl
4,9
Excelente
501 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Artikelen zijn snel in huis en redelijk…
Artikelen zijn snel in huis en redelijk in prijs.
23 de abril de 2018
Opinión espontánea
Vlotte levering
Vlotte levering, klopt idd vandaag besteld is morgen in huis
9 de abril de 2018
Opinión espontánea
Super snelle levering goedkoop raad…
Super snelle levering goedkoop raad deze site aan iedereen aan.
5 de marzo de 2018
Opinión espontánea
Te veel "gezuig" na mijn bestelling!
Prima afhandeling van mijn bestelling, zonder meer, Maar na één keer een kleine bestelling gedaan te hebben, wordt ik bestookt door ongevraagde (ongewenste) reclame-uitingen op "social media" en nu dus ook weer met een mailtje om mijn klantervaringen te delen......
Ik heb een (kleine) bestelling gedaan bij Petduka en wil het graag daarbij houden, ik zit niet te wachten op al deze reclame-uitingen!
26 de enero de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de Petduka.nl
Beste J Santegoeds,
Bedankt voor uw feedback en de onlangs geplaatste bestelling. Via Trustpilot hebben we een samenwerking die automatisch klanten om hun beleving vragen. Deze mail krijgt u maar 1 keer en uiteraard is het aan u om hier wat mee te doen of deze bij wijze van spreken als niet ontvangen te beschouwen. Indien u zich niet heeft aangemeld voor de nieuwsbrief/mailing, zal u verder geen email meer ontvangen.
Daarnaast hebben we voor Social Media inderdaad wat marketing aan staan om mensen die onze website hebben bezocht te herinneren aan hun bezoek. Ik zal uw feedback meenemen om de instellingen nog wat verder te optimaliseren, zodat klanten die hebben afgerekend wat minder reclame te zien krijgen.
Alvast een fijn weekend!
Anne - Team Petduka
Respuesta de Petduka.nl
Bedankt voor je review & feedback!
Anne - Team Petduka
Wij hebben bij U Telizen besteld
Wij hebben bij U Telizen besteld. De kleine uitvoering was er niet meer.
Zonder overleg is ons de grote uitvoering gestuurd.
De kleine verpakkingen (2st) waren al betaald en duurder dan de grote (1st).
Het verschil van 13 euro en 11 centen hebben wij nog steeds niet van U ontvangen. Zeer teleurstellend.
18 de enero de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de Petduka.nl
Geachte klant,
Op 28 dec hebben wij opdracht gegeven aan onze betaalprovider Buckaroo om €13,11 aan u over te maken. We hebben u dit per mail ook laten weten.
Kennelijk is hier iets niet goed gegaan. De logische eerste stap voor u zou zijn om ons hierover een mailtje te sturen, dan kunnen we actie ondernemen.
We hebben dit net nagekeken en deze betaling stond bij Buckaroo nog in de wachtstand. Wij weten ook niet waarom dit zo is, maar hebben de betaling nu door laten voeren.
Sorry voor de vertraging in deze terugbetaling. Het staat u natuurlijk vrij om uw review aan te passen na dit bericht.
mvg,
Peter Henk, Petduka
Goede web site en zeer snelle en goede …
Goede web site en zeer snelle en goede afhandeling van de bestelling
19 de diciembre de 2017
Opinión espontánea
Communicatie kan beter
Zeer matige feedback en wat slome communicatie. Soms ook geen antwoord. Bovendien is de vormgeving van de webshop wat misleidend:
Afbeelding klopt niet met het product, als je bijvoorbeeld een accessoire bij het product wilt kopen, blijft de afbeelding van het totale pakket staan. Werkt verwarrend.
19 de diciembre de 2017
Opinión espontánea
Geen fouten bij het bestellen en het …
Geen fouten bij het bestellen en het wordt altijd snel geleverd.
7 de diciembre de 2017
Opinión espontánea
Je hebt je bestelling snel in huis
7 de diciembre de 2017
Opinión espontánea
Super snelle service.
7 de diciembre de 2017
Opinión espontánea
voordelige prijs en snelle verzending
7 de diciembre de 2017
Opinión espontánea
Good customer service.
My order was not dispached for nearly 3 weeks because of an IT error (?) but when i got in touch with them everything was resolved quickly. On earlier orders i had no problem.
I've been promised a 50% off my next order as compensation for the error.
15 de mayo de 2017
Opinión espontánea
betrouwbaar
Bezorger is betrouwbaar, vriendelijk en komt altijd rond dezelfde tijd.
25 de abril de 2016
Opinión espontánea
Supersnelle service en keurig verpakt.
Supersnelle service en keurig verpakt. Kan het iedereen aanraden.
22 de abril de 2016
Opinión espontánea
goede prijs,vlotte levering
vlotte levering voor een aanvaardbare prijs!
16 de abril de 2016
Opinión espontánea
Liefde voor diren en vriendelijk ,professionele en vetraehijd
RoyalCanin honden broken
16 de abril de 2016
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.