Peter Hahn Opiniones 

Schnell und unkompliziert und professionell.

Pünktlichkeit, gute Infos über Lieferung bzw. Verzögerung, gute Qualität der Kleidungsstücke bezüglich Material und Verarbeitung.

in grossen Grössen( 48)sind die Shirts und Pullover zu kurz

Sehr schöne, qualitativ hervorragende Artikel. Sorgfältige Verarbeitung.

Die Ware ist ganz angekommen und wie beschrieben. Die Lieferzeit scheint im Vergleich mit anderen Online-Händlern etwas lange, aber der Informationsfluss ist gut.

Die Qualität ist immer überzeugend.
Der lieferservice ist zuverlässig.
Ich habe an jedem Stück Freude.

Die Bluse kam zwar total zerdrückt an, hat sich aber draussen schön ausgehangen, sodass ich nach anfänglicher Enttäuschung nun doch noch Freude an der Bluse habe.

Die Ware wird per Mail als versendet angekündigt, Zusteller soll dhl sein. Eine Sendungsverfolgung ist nicht möglich, telefonisch werde ich informiert, dass die Organisation des Versandes durch inconso geregelt wird. Auch dort sind Nachfragen nicht möglich.
Peter Hahn hat oft gute Ware, aber die Organisation funktioniert auch oft nicht. Schade.

Schnelle zuverlässige Lieferung

Die Preisunterschiede zwischen Peter Hahn Deutschland und Schweiz sind eine Frechheit!

Bei Bedarf sehr freundliche Beratung, gute Qualität, sorgfältige Verpackung, prompte Lieferung per Post.

Ich bestelle einen Mantel und setze meinen Geburtstagsgutschein ein. Der Mantel ist zu klein, ich ordere eine andere Größe, schicke den ersten Mantel. Beide Mäntel werden mir seither in Rechnung gestellt. Um die Anrechnung des Gutscheins muss ich auch mehrfach betteln. Alles während meines Urlaubs. Beim letzten telefonischen Versuch, dies zu klären werde ich sogar vom Mitarbeiter beschimpft und gedemütigt. Daraufhin bekomme ich einen 30 Euro Gutschein geschenkt. Den wollte ich heut einlösen, der Code ist nicht bekannt. Also ich bin geheilt von Peter Hahn. Nie wieder.

Peter Hahn wirbt an diesem WE mit 20 Euro-Gutschein und portofrei. Es werden 26,95 Euro von meinem ausgesuchten Artikel abgezogen – und, huch, 6,95 Porto wieder auf der Rechnung berechnet. Wie kann das sein? Das ist doch dann nicht portofrei? Ein Anruf bei einer Mitarbeiterin endet in dem Dauersatz: "Die 6,95 Porto werden wieder aufgehoben. Kann ich sonst noch was für Sie tun?" Nein, danke, Wiederhören.

En Suisse, le site vend ses produits au double du prix qu'il pratique en Allemagne, tant au prix normal qu'au prix soldé, alors que la TVA allemande est de 19 %. En achetant leurs produits, nous subventionnons donc les ventes sur les sites allemands et Français.

Cherchant une robe pour un événement en juillet dernier, et au vu de la différence de prix, j'ai commandé l'article via un site import du nom de MeinEinkauf. Tout a bien fonctionné. Sauf que l'article a été renvoyé, le retour a été confirmé reçu le 11 juillet et à ce jour, 29/8 Peter Hahn n'a toujours pas remboursé la somme, ce qui aurait dû intervenir dans les 15 jours suivant son retour. Ce site devrait être banni de vente et de publicité en Suisse.

Sehr schlechte Erfahrung gemacht. Habe ein Guthaben von über 200€ auf meinem kundenkonto, aber bekomme Mahnungen für eine Bestellung über nur 120€. Abrechnung des Guthabens nicht möglich, Auszahlung lt. Peter Hahn auch nicht. Auf E-Mails kommt dann keine Antwort mehr. Ich würde das als betrügerisch ansehen. Niemals mehr eine Bestellung.

Hier herrscht Chaos, man wird unberechtigt für angeblich ausstehende Beträge angemahnt. Für eine Prüfung fehlen die Bestellungen im Kundenkonto, trotz Versprechungen sind hier Bestellungen und Rücksendungen nicht einsehbar. Als ich um Zusendung der Rechnungen per Post oder E-Mail zur Kontoklärung bat, erhielt ich nur eine Auflistung von Gesamtsummen der Bestellungen/Rücksendungen. Eine Nachvollziehbarkeit ist so nicht gegeben. Problem war wahrscheinlich eine bestellte Bluse, die trotz Versandkostenberechnung offenbar als Warensendung versendet wurde und nicht mehr auffindbar war, da keine Sendungsnummer vorlag. Kulanz/Service kennt Peter Hahn nicht. Die Rechnungen wurden nicht gesendet, stattdessen ein Inkassounternehmen beauftragt. Kosten 30 Euro plus Mahnbetrag. Nie wieder Peter Hahn.

Habe schon einige Male bei Peter Hahn Schuhe bestellt. Die Ware ist gut aber der Kundenservice, vor allem eine Frau Bittig ist uneinsichtig und verfolgt unerbittlich Ihren falschen Kurs. Obwohl ich diverse Male Bestellbestätigungen zur Einsicht geschickt habe,
behauptet sie weiterhin falsche Fakten. Kunden werden mit Rabatten geködert und obwohl es verschiedene Bestellungen mit unterschiedlichen Rabatten waren, wird behauptet, dass es nur eine Bestellung mit mehreren Schuhen und nur ein Rabatt war. Die Lieferzeiten waren teilweise auch unterirdisch. Werde dort so schnell nicht wieder einkaufen.

Die Firma Hahn verfolgt uns mit Mahnschreiben für eine Rechnung die nachweislich im Oktober 2024 ! beglichen wurde. Mailverkehr wird nicht beantwortet, telefonische Anfragen brachten bis dato kein Ergebnis.
Kundenservice = Doppelnull !!!

Peter Hahn holt Bonitätsauskünfte bei CRIF GmbH ein.
Diese sind überhaupt nicht relevant, da ich alle meine bisherigen Bestellungen, über 15 Jahre, immer bezahlt habe. Weder der Kunden-Service noch die Firma CRIF GmbH meldet sich seit 14 Tagen, nimmt keine Stellung oder klärt diese Angelegenheit ab. Ungefähr 7 mal per Mail angeschrieben -keine Reaktion.