Peter Hahn Opiniones 

Leider erhalte ich schon wieder zu meiner Verwunderung eine nach meiner Rechnung, ungerechtfertigte Mahnung! Bin verärgert so langsam,- habe mir extra daraufhin eine Kontenübersicht zusenden lassen und diese zeigt eindeutig einen " Null- Saldo" auf! Ich habe jetzt wiedeholr ein Schreiben mit Widerruf verfasst und werde dies an Peter Hahn versenden. Alles per Einschreiben mit Rückschein,- wieder meine Kosten extra! Ich bin so sauer und enttäuscht,- hätte nie erwartet, dass ich das erleben muss! Ich habe alle Waren überpünktlich und korrekt beglichen,- das Chaos in der Buchhaltung scheint aber kein Ende zu haben,- ich bin nicht verantwortlich für Systemumstellungen, nicht funktionierende Computer,- so wie heute bei meinem Anruf am 8.9.2024! Computer funktioniert nicht, hieß es im Kundenservice! Ich soll morgen wieder anrufen! Nicht das 1. Mal!!! Ich werde nie wieder bei Peter Hahn bestellen! Und man sollte gewarnt sein vor so viel Chaos!

Vorsicht vor ungerechtfertigten Mahnungen!

Ich habe bei diesem Shop zwei Paar Sneaker bestellt, von denen einer nie geliefert wurde. Trotz sofortiger vollständiger Zahlung der Rechnung erhielt ich über ein (!) Jahr später eine ungerechtfertigte Mahnung über CHF 87.05 für ein Mahnschreiben, das ich nie erhalten habe. Ich empfehle, hier sehr vorsichtig zu sein und alle Unterlagen genau zu prüfen und aufzubewahren.
Mich hat die Peter Hahn AG definitiv als Kunde verloren.

Das Konto ermöglicht keine Übersicht über Bestellungen und bezahlte Rechnungen. Der Firma fehlt der Überblick auch. Verbucht Rücksendungen nicht und verschickt Mahnungen für Rücksendungen. Qualität der Wahren war allerdings immer gut. Man muss sehr genau, alles aufbewahren und selber Buch führen, damit man im Zweifelsfall beweisen kann, dass man den Artikel zurückgesendet hat. Will man das nicht, besser die Finger von diesem Versandhandel lassen.

Habe heute an PeterHahn rückgemeldet, dass der Kundenservice "unterirdisch" sei: Hose 01.04.2024 bestellt, Lieferung bis 22.07.2024 versprochen, 31.07.2024 keine offenen Bestellungen! Habe dennoch Storno ausgesprochen. Gott sei dank keine Mahnungen wie andere Kunden erhalten, aber auch keine Benachrichtigung über Lieferunfähigkeit. War bisher immer zufrieden, aber angesichts der hier vorhandenen Negativ-Bewertungen werde ich so schnell dort nicht mehr bestellen ...

I understand this isn't their fault (probably) but I lost money with Peter Hahn after they went bankrupt (or ceased trading). I am trying to make a claim via my Visa card but I'm quite distraught since it was a significant purchase.

Ware in der Schweiz fast doppelt so teuer wie in Deutschland. Reinste Abzocke.

Absolute Frechheit

Peter Hahn AG (Schweiz) sendet mir eine Mahnung für eine Rechnung, welche ich längst bezahlt hatte. Nachdem ich die Rechnung schriftlich bestritt und Bankbelege der erfolgten Zahlung beigelegt hatte, kam keine Reaktion. Die haben offensichtlich null Übersicht über die eingehenden Zahlungen zu den entsprechenden Rechnungen.

Was macht die Peter Hahn AG stattdessen? Sie beauftragt eine Inkassogesellschaft zur Eintreibung der ungerechtfertigten Forderung. Naja, eigentlich hat sich das abgezeichnet.

Absolut unseriöses Unternehmen mit Inkompetenten Mitarbeitern und unlauteren Geschäftsmethoden

Selbe Bluse aus dem Katalog im Einzelhandel die Hälfte günstiger das ist abzocke
Rückpaket kostet !!
Kein Service
Abzocke abzocke
Preise immer vergleichen !!

-5-Sterne, ICH KANN NUR WARNEN. HIER WIRD EIN GANZ BÖSES SPIEL GETRIEBEN!!
So jetzt reicht es. Erst bekomme ich am 17.01.2024 eine Mahnung für bereits im Dezember zurückgeschickte Schuhe, was auch seitens PETER HAHN bestätigt wurde, die ich leider bezahlt habe. Am 23.01.2024 habe ich meine erste Bewertung eingestellt.
Daraufhin wurde versprochen, die überzahlte Summe nach Mitteilung der Bankverbindung zurück zu erstatten, was nie passiert ist.
Und jetzt wird es richtig frech. Heute kam die Rechnung zu der Mahnung mit dem Hinweis, diese innerhalb von 14 Tagen zu zahlen.
Jetzt folgt der Anwalt mit
Mahnbescheid!!!! Schade!

Dienstag, der 30.01.2024 - 8 Tage später: K e i n G e l d e i n g a n g !

Mittwoch, der 31.01.2024 - 9 Tage später: KEIN GELDEINGANG!

Schlechter Service und leere Versprechungen bei der Werbung!

Sehr unfreundliche Verkäuferin. 28.10.

Eine absolute nicht funktionierende Firma!

In der Bestellbestätigung vom 31. Mai steht Lieferung sofort. Das Paket wurde mir jetzt von der Post für den 26. Juni angekündigt. Auf solchen schlechten Service kann ich in Zukunft gut und gerne verzichten.

Ordinato un paio di scarpe più di un mese fa, pf senza pagarle in anticipo. Mai ricevuta una data di consegna ne una conferma. Ho scritto due mail per chiarimenti, ricevendo unicamente due risposte pre impostate automatiche, prive di contenuto e risposte plausibili la terza mail di una settimana fa, l ho mandata alla signora Reichert, (mail personale) in quanto responsabile in Svizzera, nessuna risposta ricevuta. Ne deduco che il cliente per questa realtà non conta nulla. Ribadisco contento di non aver anticipato i soldi. Sconsiglio vivamente, ci sono altre realtà più serie e attente alla propria clientela. Ho perso la speranza di ricevere quanto ordinato.

Unverschämt: Eine Bluse, die bei Just White 119€ kostet, wird bei Peter Hahn für 205.95 Fr (vorher sogar für 249.95 Fr) vertrieben! Das ist selbst zum heutigen Wechselkurs Wucher!!! Unfassbar!

Ich warte seit Mitte April 2022 (heute haben wir den 15. August!) auf die Auslieferung meiner bestellten Jeans. Auf der Bestellbestätigung ist gar keine Lieferzeit angegeben. Bei meiner ersten Nachfrage per E-Mail Ende April erhielt ich die Auskunft: Lieferung Mitte Mai. Bis zum heutigen Tag bin ich nicht mehr von Peter Hahn kontaktiert worden mit einem Update zur Lieferzeit oder einer Begründung für die Verspätung. Nach meinem heutigen Telefonat wurde mir mündlich die Lieferung per Ende August zugesagt. Ich bleibe skeptisch. Ich kaufe sehr viel online ein und mache viele sehr gute Erfahrungen. Mit dem Online-Shop/Kundendienst von Peter Hahn bin ich alles andere als zufrieden.

Zum einen sind die Lieferzeiten ein Frechheit (Angabe: sofort lieferbar, nach einer Woche noch nicht mal eine Versandbestätigung).

Richtig dreist ist die Abzocke der Schweizer Kunden. Leider habe ich viel zu spät gesehen, dass der gleiche Pullover, den ich für CHF 289.- bestellt habe in Deutschland gerade einmal € 139.- kostet, was ca. CHF 160.- entspricht.

Habe leider zum zweiten mal bei Peter Hahn bestellt.
Das erste Mail erhielt ich nach 3 Wochen eine E-Mail dass sich die Lieferung verspäte. Nach 5 Wochen kam die Mitteilung, dass der Artikel nicht mehr lieferbar sei.
Dieses Mal habe ich am 21. Februar erneut etwas bestellt, nach drei Wochen kam die Mitteilung dass sich die Lieferung verspäte. Es sind jetzt knapp 8 Wochen seit Bestelldatum verflossen und von der Ware keine Spur. Ich finde so kann man mit seiner Kundschaft in der Schweiz nicht umgehen. Die Preise sind im Gegensatz zu Deutschland deutlich überhöht, aber der Service ist dafür miserabel. Werde ganz sicher nie mehr bei Peter Hahn bestellen und mir diese Art von Ärger so ersparen.

Ich bin langjährige Kundin bei Peter Hahn Deutschland und kürzlich in die Schweiz gezogen. Ich war sehr erschrocken als ich gesehen habe, dass Peter Hahn Schweiz für die gleichen Artikel mehr als das Doppelte (>100%) verlangt.

Ein einfaches Sommerkleid aus Viskose kostet bei Peter Hahn in Deutschland 139 Euro, das gleiche Kleid bei Peter Hahn Schweiz 285.95 CHF.

Selbst bei Zalando werden die Artikel von Peter Hahn in der Schweiz mit mehr als 100% Mehrkosten angeboten. Andere Hersteller, wie z.B. Michael Kors haben dagegen faire Preise auf dem Schweizer Markt, ca. 30% Preisunterschied (einfach mal die Preise der verschiedenen Anbieter auf Zalando DE und CH vergleichen, oder auch bei Peter Hahn DE und Peter Hahn CH).

Auf Nachfrage bei der Peter Hahn Hotline CH wurde mir mitgeteilt, dass der Preisunterschied daher kommt, dass die Schweizer das 2-3 fache mehr verdienen. In der Tat sind die Gehälter ca. 50% höher, aber dann gleich mehr als 100% höhere Preise verlangen?

Ich habe mich daher entschieden nicht bei Peter Hahn CH zu bestellen, sondern nach Alternativen zu suchen. Der britische Anbieter NEXT.CH z.B. bietet seine Produkte in England, Irland und in der Schweiz sogar zum gleichen Preis an.