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Petfun4you Opiniones 261

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Compré un producto que estaba en promoción a 2€, me cobró dos veces. Al día siguiente al entrar en mi cuenta bancaria vi que me cobraron 18'40€, y otra vez remarco que no una vez sino dos veces.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Con la empresa no puedo evaluar experiencia alguna como cliente. A nivel de la queja presentada, aún cuando debo completar esta encuesta para que se haga el reembolso, puedo decir que al menos han mo... Ver más

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4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

261 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Sarra me atendió por email

Sarra me atendió por email, contestaron rápidamente a mi solicitud, pero aún continuo esperando me resuelvan más dudas.
Compré un Dron, y aún no me ha llegado y tampoco se que procede.
Quisiera me resolvieran mis dudas.

9 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa dePetFun4You.com

E comprado una planta 🪴 la cual me costaba 10 euros , dos días después me piden un pago por el envío 🚚 de esta planta yo inocentemente pago estos 2 euros me mandan otro mensaje pidiendo otros 2 euros y yo lo vuelvo a pagar a los 5 minutos me mandan un correo con una incripcion a un sitio que yo no hice nunca lo peor es que me robaron 36 euros de mi carta yo le escribí para cancelar y que me devuelvan el dinero pero ellos solo continúan a mandarme SMS y correos de continuo , no obstante yo cancelo las inscripciones ellos me mandan otra y me dicen que dentro de tres días se pagarán más dinero de mi carta. . Por Favor que tengo que hacer para salir de esta estafa ?

6 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Compré un producto que estaba en…

Compré un producto que estaba en promoción a 2€, me cobró dos veces. Al día siguiente al entrar en mi cuenta bancaria vi que me cobraron 18'40€, y otra vez remarco que no una vez sino dos veces. Prácticamente me robaron 38'8€ por un producto de 2€.
Y además el producto no me ha llegado.

A pesar de haber tenido una mala experiencia (la que cuento arriba) tengo que decir que la atención al cliente ha sido muy buena, solo tuve que poner en esta plataforma mi experiencia y en seguida se comunicaron conmigo y me ofrecieron el reembolso.
Así que cambio las estrellas de 1 a 4 ya que tuve que escribir en esta plataforma para que me hicieran caso.

5 de abril de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Petfun4you

Dear Liliana,

We're happy to hear that your issue was rectified to your satisfaction.

We look forward to serving you again!

Thank you,

Kind Regards,
Petfun4you

Valorada con 1 estrellas sobre 5

PUBLICITA UN PRODUCTO Y CUANDO LO…

PUBLICITA UN PRODUCTO Y CUANDO LO COMPRAS AUTOMÁTICAMENTE TE CREAN UNA MEMBRESIA QUE NI ENTERA, LUGO TE EMPIEZAN A DESCONTAR DE TU CUENTA, SON UNOS ESTAFADORES!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

21 de marzo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Petfun4you

Hi Sandra,

Thank you for taking the time to share your experience.

Kindly share more details about your experience in order to investigate further.

Please we are not scam and our contract has a zero tolerance against any fraudulent activity because your trust is vital to us.

Our system usually works by creating an account only after a user signs up and completes registration upon accepting the terms and conditions.

Please reach out to us via email: support@petfun4you.com with more details to further assist you.

Kind Regards,
Petfun4you

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