Katten blij, zacht aan de pootjes. Makkelijk uit te scheppen en vooral erg zuinig in gebruik. Geen gesjouw met zakken, word thuis bezorgd om de 2 maanden. Laatst kwam het bezorgmoment wat te vroeg,... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Het abonnement is makkelijk af te sluiten en betrouwbaar. Je wordt goed op de hoogte gehouden van aanstaande leveringen. Mocht de nieuwe bestelling nog niet nodig zijn omdat je nog voorraad hebt dan i... Ver más
La empresa ha respondido
Nog steeds super blij met Petmates. Nooit meer zwaar grind mee sjouwen en een goede service. Heb al meerdere keren mijn abbo moeten wijzigen ivm gebruik, en dat ging zonder problemen. Vriendelijke kla... Ver más
La empresa ha respondido
De kattenbakvulling komt op tijd aan , is heel goed verpakt en is de beste tot hier toe die we gehad hebben . Deze blijft tenminste bijna niet aan zijn lange haren hangen , ruikt aangenaam en is ook... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre PetMates
Escrito por la empresa
Over PetMates
PetMates helpt katten en hun baasjes met hoogwaardige tofu kattenbakvulling. Onze kattenbakvulling wordt gemaakt van plantaardige ingrediënten (erwten) en is ontwikkeld om het leven van zowel katten als hun baasjes makkelijker, hygiënischer en duurzamer te maken.Sterke absorptie en geurcontrole
De PetMates tofu kattenbakvulling heeft een zeer sterk absorberend vermogen. Urine wordt snel opgenomen en vormt stevige, compacte klontjes die eenvoudig uit de kattenbak te scheppen zijn. Door deze snelle absorptie worden onaangename geuren direct geneutraliseerd. Dit zorgt voor een frisse kattenbak en een fris huis.99% stofvrij en minder uitloop
Onze kattenbakvulling is 99% stofvrij, waardoor er nauwelijks stof vrijkomt bij het vullen of schoonmaken van de kattenbak. Door de stevige klontvorming is er weinig uitloop en blijven er nauwelijks korrels aan pootjes of vacht plakken.Milieuvriendelijk en praktisch
De klonten die je uit de kattenbak schept zijn volledig oplosbaar en kunnen veilig door het toilet worden doorgespoeld. De schone korrels (zonder urine en kattenuitwerpselen) mogen daarnaast in de GFT-container.Langere gebruiksduur
Door het sterke absorberende vermogen doe je met onze tofu kattenbakvulling gemiddeld tot drie keer langer dan met traditionele kattenbakvulling. PetMates tofu kattenbakvulling is biologisch afbreekbaar en verpakt in gerecycled papier.Onze belofte
Escrito por la empresa
- Kwaliteit en service voor katten en hun baasjes
- Bij PetMates staat kwaliteit voorop. Onze tofu kattenbakvulling is 99% stofvrij, sterk absorberend en neutraliseert onaangename geuren, waardoor de kattenbak fris blijft en je huis schoon. We doen er alles aan om onze klanten vriendelijk, snel en zorgvuldig te helpen.
Información de contacto
Euregioweg 330, 7532SM, Enschede, Holanda
- +31 6 1808 1800
- info@PetMates.eu
- petmates.eu
Frisse kattenbak, fris huis
4,7
Excelente
1 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 88% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Tofu Kattenbakvulling gekocht
Tofu Kattenbakvulling gekocht , schijnbaar met abonnement. Omdat ik dit product nooit gekocht weet ik niet of het wat voor mij is. Helaas werkt deze kattenbakvulling niet voor mij en mijn katten.
Ik kreeg een herinnering dat de volgende zak kattenbakvulling betaald moest worden. Ik geprobeerd het bedrijf te bellen , niet gelukt. Na mail contact vond mevr het vervelend dat ik niet tevreden was. Maar het abonnement loopt tot en met juni. Ik had gehoopt op een oplossing maar het enige wat er uit kwam is het abonnement stopt te zetten maar wel net een na betaling van 15 euro te doen. Ik vind dit een slechte oplossing en erg teleurgesteld. Vandaar 1 ster
30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de PetMates
Wat vervelend om te horen dat onze tofu kattenbakvulling niet goed werkt voor jou en je katten. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Tijdens het bestellen wordt duidelijk aangegeven dat het om een abonnement gaat. We begrijpen dat dit soms over het hoofd gezien kan worden, maar het staat wel vermeld bij het afronden van de bestelling.
In ons contact hebben we geprobeerd met je mee te denken door het abonnement eerder te beëindigen. Daarbij hebben we alleen de ontvangen korting en administratiekosten voor het corrigeren van de facturatie en het verwerken van de beëindiging verrekend. Zo konden we het abonnement alsnog eerder afronden buiten de standaard looptijd om.
We nemen je feedback serieus, ook over de bereikbaarheid, en gebruiken dit om onze service verder te verbeteren.
Altijdgoede levering
17 de abril de 2026
Respuesta de PetMates
Fijn om te horen, dank je wel voor je review!
Goed om te weten dat de levering altijd naar wens verloopt 😊 Mocht je ooit nog vragen hebben, we helpen je graag.
Wij zijn heel tevreden over het…
Wij zijn heel tevreden over het product. En onze 3 katten ook (niet onbelangrijk :)). Het kost misschien iets meer dan de gangbare kattenbak korrels, maar het is klontvormend, stuift niet en je doet er vrij lang mee. Je kan het evt. door het toilet spoelen. Kortom als product een echte aanrader!
16 de abril de 2026
Respuesta de PetMates
Fijn om te horen dat jullie én jullie katten zo tevreden zijn 😊
Mooi dat je ook merkt dat het lang meegaat en niet stuift — dat is precies waar we het voor doen.
Dank je wel voor het delen van je ervaring!
Respuesta de PetMates
Fijn om te horen, dank je wel voor je review! 😊
Super dat jullie poezen er zo blij mee zijn, daar doen we het voor!
top product
top product
weinig nodig en klontert heel goed
wel een goede laag in de kattenbak doen
15 de abril de 2026
Respuesta de PetMates
Fijn om te horen, dank je wel voor je review! 😊
Dat klopt helemaal: je hebt weinig nodig en het klontert goed. Een goede laag in de kattenbak (minimaal 5 cm) maakt inderdaad echt het verschil.
It’s almost smell-free (I add a little…
It’s almost smell-free (I add a little baking soda), and there’s no dust (that was my main request) . I had a problem with other cat litter products – I’d find litter all over the flat, in the bed, in my shoes, absolutely everywhere. That doesn’t happen with this litter. And it’s very economical to use.
15 de abril de 2026
Respuesta de PetMates
Thank you for your review! 😊
Great to hear that it’s almost smell-free and completely dust-free, that’s exactly what we aim for. Nice that you also notice less tracking around the house and that it’s economical in use.
PetMates
Sinds een aantal jaren koop ik bij PetMates kattenbakvulling. Ik heb daarvoor een abonnement afgesloten. Iedere 2 maanden wordt, na aankondiging via een e-mail een bedrag van mijn bankrekening afgeschreven. Daarna komt er een mail die de levering aankondigt. Altijd keurig op tijd. Ik heb één keer een levering overgeslagen en dat was geen probleem. Prima PetMates!
29 de abril de 2026
Respuesta de PetMates
Fijn om te horen, dank je wel voor je mooie review! 😊
Goed om te lezen dat alles steeds soepel en op tijd verloopt en dat het overslaan van een levering ook goed is gegaan. Daar doen we het voor!
Mocht je in de toekomst nog iets willen aanpassen aan je abonnement, laat het gerust weten.
Respuesta de PetMates
Fijn om te horen, dank je wel! 😊
Goed dat het zo op tijd is gelukt. Mocht je nog iets nodig hebben, laat het gerust weten.
Team PetMates.eu
ik ben uitermate positief over
Kan niet anders zeggen dat ik uitermate positief ben over de kwaliteit van het product, de service en bereikbaarheid van het bedrijf. Al ruim 1,5 jaar geleden dat ik, na telefonisch contact, voor het eerst een bestelling heb geplaatst. En toen ook gelijk een abonnement afgesloten.
Tot op heden zeer zeker geen spijt van gehad en nog altijd even positief.
Qua gebruiksgemak en kwaliteit product, niet meer slepen met kilo’s kattengrit, ongenoegen hebben over de kwaliteit van klei korrels, niet weten waar ik naar toe moet(woon 2hoog), etc,etc,etc.
28 de abril de 2025
Respuesta de PetMates
Bedankt voor je uitgebreide en mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat je al zo lang tevreden bent en dat zowel het product als onze service goed bevalt. Precies wat je zegt: het gemak, de kwaliteit en het niet meer hoeven slepen maken echt het verschil.
Dank je wel voor het vertrouwen in PetMates, al meer dan 1,5 jaar 🙌
Team PetMates.eu
Respuesta de PetMates
Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent en dat de levering altijd netjes op tijd is.
Dank je wel voor je vertrouwen in PetMates!
Team PetMates.eu
Prima bedrijf
14 de abril de 2026
Respuesta de PetMates
Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent. Daar doen we het voor!
Team PetMates.eu
Weet waar je aan toe bent
Weet waar je aan toe bent. Wordt netjes geleverd. Denk alleen dat het voor pakketbezorgers beter zou zijn twee zakken apart te verpakken.
13 de abril de 2026
Respuesta de PetMates
Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat alles netjes wordt geleverd en duidelijk is.
Dank ook voor je tip over het verpakken. We nemen dit zeker mee en blijven kijken hoe we het voor iedereen zo prettig mogelijk kunnen maken — ook voor de bezorgers.
In eerste instantie was er tweemaal de…
In eerste instantie was er tweemaal de verzendkosten berekend na mijn protest CQ waarschuwing is dat Alsnog terug gedraaid. De fout was dus hersteld
13 de abril de 2026
Respuesta de PetMates
Bedankt voor je review! 😊
Fijn dat je het hebt aangegeven en dat we het daarna direct hebben kunnen corrigeren. We doen ons best om alles vanaf het begin goed te laten verlopen, maar als er iets misgaat, lossen we het natuurlijk netjes op.
Dank je wel voor het delen!
Bezorging altijd op tijd,ze geven ook…
Bezorging altijd op tijd,ze geven ook een prima service.
17 de abril de 2026
Respuesta de PetMates
Fijn om te horen, dank je wel voor je mooie woorden! 😊 We doen ons best om alles op tijd te leveren en goede service te bieden, dus dit waarderen we enorm.
Mocht je ooit vragen hebben, helpen we je natuurlijk graag.
Stuift niet makkelijk reinigen
10 de abril de 2026
Respuesta de PetMates
Fijn om te horen dat het niet stuift en makkelijk te reinigen is! 😊
Dank je wel voor het delen!
Super fine kattenbakvulling die ik…
Super fine kattenbakvulling die ik inmiddels al jaren gebruik en echt dat doet wat hij beloofd. Via mail word je op de hoogte gehouden wanneer bestelling er weer aan komt. Product is niet goedkoop, maar doordat het echt zuinig is en je amper vulling verspilt is het per saldo denk ik goedkoper dan veel andere vullingen.
9 de abril de 2026
Respuesta de PetMates
Fijn om te horen dat je al zo lang tevreden bent en dat het product doet wat het belooft! 😊
Mooi dat je ook merkt dat het zuinig in gebruik is en je er uiteindelijk langer mee doet.
Dank je wel voor het delen van je uitgebreide ervaring!
Team PetMates.eu
Hele fijne korrels voor de dames en…
Hele fijne korrels voor de dames en heel fijn dat je een abonnement op de korrels kan nemen .
Kattenbak stinkt niet , en je huis ruikt ook niet naar kattenbak
17 de abril de 2026
Respuesta de PetMates
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent en dat het zo goed werkt voor je dames! 😊
Mooi dat de geur zo goed onder controle blijft en dat het abonnement het extra makkelijk maakt.
Dank je wel voor het delen!
Team PetMates.eu
Super tevreden .
10 de abril de 2026
Respuesta de PetMates
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent! 😊
Dank je wel voor het delen!
Team PetMates.eu
Zeer vriendelijk klantenservice die…
Zeer vriendelijk klantenservice die bereid is om mee te denken, snel reageert en naar oplossingen zoekt als er wat verkeerd gaat bij de bestelling , waar de fout in dit geval bij mij ligt!
Dank!!
10 de abril de 2026
Respuesta de PetMates
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice! 😊
Mooi dat alles samen goed is opgelost.
Dank je wel voor het delen van je ervaring!
Team PetMates.eu
Altijd perfect geregeld
Altijd perfect geregeld.
Persoonlijke klantenservice.
Hele goede kattenbakvulling (tofu).
Aanrader 👌
10 de abril de 2026
Respuesta de PetMates
Fijn om te horen dat alles altijd zo goed verloopt! 😊
Mooi dat je de persoonlijke service en onze tofu kattenbakvulling zo waardeert.
Dank je wel voor de aanrader!
Team PetMates.eu
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.