Petpoint Charly Opiniones 

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lieferung in 2 Sendungen, da Futter offensichtlich ausgegangen war - leider dazu kein Hinweis bei Kaufauswahl. Direkt nach Kauf und Bezahlung dann Email erhalten. Als ich nach 10 Tagen nachgefragt h... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der PetPoint Charly, hat die activet Bürste sehr schnell geliefert. Die Sendung war sehr gut verpackt und exakt wie beschrieben. Für unseren Briard ist das die beste Variante, alle andere bürsten war... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wer 6 Katzen zu Hause hat, weiß: Kleine Futtertütchen sind hier ein Witz. Bei Petpoint Charly holen wir deshalb direkt die 12x400g-Dosen Leonardo Huhn – pro Katze eine eigene Großdose zum Inhalieren!... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich liebe diese Näpfe! Habe vor rund 9 Jahren schon mal einen gekauft und der sieht immernoch aus wie neu. Jetzt für den anderen Hund mal 2 Näpfe geholt und bin immernoch super zufrieden. Schnelle Lie... Ver más

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

273 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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182 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Am 2.8.26 ein sehr teures Hundeshampoo…

Am 2.8.26 ein sehr teures Hundeshampoo bestellt. Es wurde nie geliefert. Es gab auch keine Lieferbenachrichtigung. Nachdem ich paypal involviert habe, kam dann die Nachricht, dass das Produkt gar nicht auf Lager ist, und nicht lieferbar ist. Exzessiv schlechter Service bzw. gar kein Service. Nicht zu empfehlen!

17 de agosto de 2026
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Respuesta de Petpoint Charly

Sie bestellten einen Artikel mit der Lieferzeitangabe "kurzfristig lieferbar". Diese Artikel können wir in der Regel beim Hersteller bestellen und werden am nächsten Tag an uns geliefert um diese dann an Sie zu senden. Leider wurden wir nicht beliefert und erhielten erst auf Nachfrage die Information, dass dieser Artikel nicht mehr lieferbar ist. Dies bedauern wir sehr. Bitte entschuldigen Sie vielmals.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Gevo-Vogelstreufutter bestellt

Gevo-Vogelstreufutter bestellt, no-name-Produkt erhalten. Auf Anschreiben diesbezüglich keine Antwort.

11 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Petpoint Charly

Respuesta de Petpoint Charly

Wie unser Kundenservice Ihnen bereits mitteilte, erhielten Sie das korrekte Produkt. Der Hersteller änderte kürzlich die Verpackung von hochglanz Plastik auf mit dem nötigsten bedruckten Papier um umweltschonender zu agieren. Bitte entschuldigen Sie vielmals.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Auswahl

Super Auswahl, schnelle Lieferung.
Gesamte Ausstattung für die Pflege meines Pudel hier bestellt.

9 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe 2 Artikel bestellt

Ich habe 2 Artikel bestellt, aber es ist erst nur ein Artikel angekommen. Ich habe dann dort angerufen, und es ließ sich alles schnell und problemlos lösen. Die Dame war sehr nett und sehr bemüht. Alles kann passieren, aber die Klärung und das Gespräch war einfach Klasse. Ich habe dann kurze Zeit später, den 2ten Artikel erhalten. Danke für alles ihr Lieben.
5 Sterne alleine für das Klärungsgespräch

6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Betrug bei der Lieferdauer

Zum zweiten Mal wurde ich ziemlich enttäuscht bei der zugesicherten Lieferdauer. Bei der Bestellung wird ein Lieferdatum zugesichert, welches aber nicht eingehalten wird, da die Ware oftmals nicht auf Lager ist. In meinem Fall hat es wochenlang gedauert, dann habe ich die Bestellung storniert, beim zweiten Mal wurde mir auf Rückfrage am Telefon mitgeteilt, dass sie mir überhaupt nicht sagen können, wann geliefert werden kann, es könnte sich auch um Monate handeln. In Zukunft bestelle ich lieber woanders, auch wenn es ein paar EURO mehr kosten sollte :(

23 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Petpoint Charly

Respuesta de Petpoint Charly

Dass es scheinbar zu einer Verzögerung kam, bedauern wir sehr. Dies ist nicht unser Standard und soll es selbstverständlich auch nicht werden. Bitte entschuldigen Sie vielmals.

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